N26 Metal : tout savoir sur la black card de N26

N26 propose sa version de la "black card" avec son offre N26 Metal à 16,90€ par mois. Sous ses airs de carte ultra premium, N26 Metal inclut des paiements et des retraits gratuits à l'étranger même en devise. Elle offre également une couverture assurantielle complète (à hauteur d'une carte Gold et non Black) de quoi voyager l'esprit tranquille. Petie bémol : elle est à autorisation systématique. Comparabanques vous présente en détail la carte N26 METAL et son design élégant en acier inoxydable.

💳 La carte N26 Metal en détails

Lancée en 2018, la carte N26 Metal est la carte la plus haut-de-gamme commercialisée par la néobanque N26. En métal inoxydable, cette carte luxueuse au design minimaliste est disponible en 3 coloris : Sable Corail, Gris Perle et Noir Carbone.

La carte N26 Metal embarque de nombreux services bancaires attractifs comme :

• Les paiements et les retraits gratuits à l’étranger,
• Un package assurantiel digne des plus belles black card,
• Des offres partenaires exclusives

En plus du chatbot et du livechat, les clients Metal ont accès à une ligne téléphonique dédiée, disponible 7 jours sur 7 en cas de problème ou de question.

Côté gestion de comptes, on retrouve des fonctionnalités innnovantes, le tout pilotable via l’application mobile N26, une appli dernier cri très appréciée des clients N26 Metal.

Avec N26 Metal, la néobanque propose donc une carte ultra complète aux services premium, qui conviendra parfaitement à une utilisation quotidienne, mais ravira également les voyageurs réguliers ou les expatriés.

• La carte N26 Metal en bref
• Une carte en métal inoxydable
• Débit immédiat et autorisation systématique
• Paiements et retraits gratuits à l’étranger
• Package assurantiel premium
• Fonctionnalités innovantes : plafonds personnalisables, solde en temps réel, paiement mobile et sans contact
• Accès à une ligne téléphonique dédiée pour joindre le SAV

💸 Les tarifs et plafonds de N26 Metal

La carte N26 Metal est accessible dès 16,90€ par mois (202,80€/an), un tarif aligné à celui des cartes très haut de gamme concurrentes comme la Visa Infinite ou la World Elite Mastercard que l’on trouve chez les banques en ligne.

La différence ? La carte N26 Metal est sans conditions de revenus, une caractéristique à souligner tant elle est rare pour ce type de carte !

Comme toute carte haut-de-gamme, la carte N26 Metal permet de profiter de larges plafonds de retraits et de paiements. Comptez 5 000 € par jour pour les retraits et 2 500 € par jour pour les paiements.

Avec la carte N26 Metal, vous pourrez donc dépenser sans compter, ou presque, puisque la carte n’inclut pas de découvert autorisé.

Du côté des opérations courantes, on retrouve la gratuité pratiquement partout : paiements en euros et en devises, retraits en devises, virements instantanés, virements SEPA ou hors SEPA, prélèvements SEPA, etc.

Seule ombre au tableau ? Les retraits en euros gratuits qui restent limités à 8 opérations par mois ( 2€ par retrait supplémentaire). C’est dommage pour une carte premium.

✈️ N26 Metal : quelles assurances carte bancaire à l'étranger ?

Là encore, la carte haut-de-gamme N26 Metal frappe fort avec une couverture assurantielle ultra complète. Bagages, transport, voyage, location de voiture, téléphone, tout y est !

N26 Metal offre ainsi le panel d’assurance le plus large de toute sa gamme de cartes bancaires.

Payer avec sa carte N26 Metal pour être couvert Hormis l'assurance téléphone, il faut avoir réglé ses achats et ses réservations avec la carte N26 Metal pour pouvoir bénéficier de toutes ses garanties d'assurance.

Les assurances de la carte N26 Metal sont identiques pour les détenteurs d'un compte N26 Business.

👀 Avantages et inconvénients de N26 Metal

Voici les 3 avantages principaux de l’offre N26 Metal :

• Les paiements et les retraits gratuits en devises : la carte N26 Metal s’impose comme LA carte idéale pour voyager partout dans le monde et permet aux clients de dépenser à l’étranger sans risquer de frais bancaires supplémentaires. C'est grâce notamment à la collaboration de N26 avec TransferWise, un établissement bancaire qui facilite les transactions à l'internationale, que la fintech peut se permettre de proposer une carte avec des frais quasi nuls.
• Une couverture assurantielle complète : là encore, N26 Metal se destine aux globe-trotters avec un large panel d’assurances voyage mais également des assurances adaptées au quotidien comme l’assurance mobilité ou téléphone.
• Une ligne téléphonique dédiée 7j/7 : les clients N26 Metal peuvent contacter facilement les spécialistes N26 en cas de besoin, et ce 7 jours sur 7. Un avantage non négligeable quand on sait à quel point les SAV des néobanques sont difficiles à joindre.

Si N26 Metal cumule de nombreux avantages, on peut également relever deux inconvénients à cette offre très haut-de-gamme :

• Des retraits en euros limités : si les retraits en devises sont gratuits et illimités, les retraits en euros sont limités à 8 opérations gratuites par mois. Au-delà, chaque retrait est facturé 2€. Un tarif plutôt élevé pour une opération courante, notamment dans le cadre d’une offre de cette gamme.
• Une carte à autorisation systématique et uniquement disponible en débit immédiat : si vous ne disposez pas des fonds suffisants sur votre compte, le paiement sera rejeté.

🧐 N26 You VS N26 Metal : quelle offre choisir ?

Les offres N26 You et N26 Metal sont très similaires : paiements et retraits gratuits en devises, couverture médicale, assurance voyage, ligne téléphonique pour joindre le SAV, etc. Alors quelle offre choisir face à tant de similitudes ?

Tout d’abord, le tarif diffère :

L’offre N26 You est disponible à 9,90€/mois tandis que l’offre N26 Metal est à 16,90€/mois. Une sacré différence de prix qui s’explique tout d’abord par la qualité de la carte bancaire fournie. D’un côté une carte en plastique classique, de l’autre une carte en métal inoxydable haut-de-gamme.

Pour en savoir plus sur les offres N26, retrouvez notre page avis N26, regroupant les avis clients et les avis des experts Comparabanques sur la néobanque allemande.

La couverture assurantielle se distingue sur quelques points : N26 Metal embarque une assurance location de voiture et téléphone que n’a pas N26 You.

Enfin, N26 Metal propose à ses clients de profiter d’une ligne téléphonique dédiée et d’un accès à des événements et des avantages exclusifs avec les partenaires suivants :

• Booking.com
• Headspace
• Lime
• Adidas
• Audible
• Babble

Bilan N26 You ou Metal ? N26 You sera donc plus adapté aux petits portefeuilles qui recherchent une offre bancaire simple mais complète, tandis que N26 Metal séduira les clients à la recherche d’une jolie carte bleue et des services ultra premium, tout en profitant d’une application mobile pointue et ergonomique.

💎 N26 Metal : avis d’expert et avis clients

N26 Metal est une offre bancaire de grande qualité, qui permet à ses clients de profiter des meilleurs services bancaires pour moins de 20 euros par mois. Cette offre ultra haut-de-gamme conviendra aux voyageurs réguliers, de par ses opérations gratuites en devises et sa couverture assurantielle qui leur permet d’être couvert aux 4 coins du monde.

Si vous êtes à la recherche de services premium, N26 Metal pourra également vous séduire puisque la carte permet un accès à une ligne téléphonique dédiée accessible 7 jours sur 7, ainsi qu’à un large panel d’offres partenaires exclusives (réductions hôtels, salles de sport, shopping, etc.).

Bien choisir son offre bancaire Avant de choisir une offre, n’oubliez pas de faire le point sur vos besoins en termes de services bancaires. Si vous êtes à la recherche d’une carte secondaire, il pourrait être judicieux de se tourner vers une offre moins chère comme N26 You qui embarque pratiquement les mêmes fonctionnalités pour un tarif plus abordable, ou même N26 Smart, une offre à moins de 5 euros qui conviendra à une utilisation bancaire basique.

Les clients N26 sont, pour la plupart, très satisfaits des services de la néobanque. N26 récolte une moyenne de 3,8/5 sur le site d’avis Trustpilot, avec une majorité d’avis positifs ! Les clients N26 Metal apprécient l’ouverture de compte simple et rapide, et mettent en avant la qualité de l’application mobile ainsi que la réactivité du service client.

Application facile d'accès et d'utilisation. Fluide. N26 est une bonne néo banque. Étant client n26 métal j'ai un accès prioritaire au service client par téléphone. Il manque tout de même le chéquier et l'autorisation de découvert.
Cependant, les services existants sont tops.

Avis Trustpilot - 08/11/2023

Les plus mécontents font part de dysfonctionnements du côté du service client : livechat trop lent, problème d’envoi de carte bancaire, conseillers parfois peu efficaces, etc. Comme bon nombre de néobanque, N26 a encore du travail pour améliorer la qualité de son service client et satisfaire pleinement ses utilisateurs.

Carte bleue reçue depuis plus d'un mois et toujours pas de possibilité de payer en tapant mon code. Mail de réclamation envoyé ainsi que de multiples tchats et toujours pas de réponse. Banque contractée suite à un parrainage d'un ami et déçu de ne pas être pris avec plus de sérieux!

Avis Trustpilot - 17/11/23

📱 Comment ouvrir un compte N26 Metal ?

Comme toutes les néobanques, N26 mise sur une ouverture de compte simple et rapide. Voici la marche à suivre pour ouvrir un compte N26 Metal :

• Les conditions d’éligibilité N26
• Avoir au moins 18 ans
• Ne pas avoir de compte N26
• Être résident permanent de l’un des pays où N26 est présent
• Avoir un document d’identité valide