N26 Metal : tout savoir sur la black card de N26

Les offres et acteurs bancaires référencés sur cette page le sont à titre gratuit. En savoir plus

Vous êtes à la recherche d’une carte haut de gamme 100% mobile ? N26 Metal est la carte très haut-de-gamme commercialisée par N26, une black card en métal taillée pour l’étranger : paiement et retraits gratuits en devises et assurances voyage comprises, pour une carte luxueuse au design épuré. Découvrez notre guide consacré à la carte N26 Metal !


La carte N26 Metal en bref
  N26 Metal
Carte N26 Metal

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💸 Prix 16,90€/mois
💳 Type de carte Carte Mastercard à débit immédiat et à autorisation systématique
👍 Avantages
  • Carte en métal haut-de-gamme
  • Retraits en devises illimités
  • Paiement à l'étranger sans frais
  • Package assurantiel complet
  • Ligne téléphonique dédiée aux clients Métal
👎 Inconvénients
  • IBAN allemand
  • Retraits limités en euros (8/mois)
  • Pas de découvert autorisé

💳 La carte N26 Metal en détails

Lancée en 2018, la carte N26 Metal est la carte la plus haut-de-gamme commercialisée par la néobanque N26. En métal inoxydable, cette carte luxueuse au design minimaliste est disponible en 3 coloris : Sable Corail, Gris Perle et Noir Carbone.

La carte N26 Metal embarque de nombreux services bancaires attractifs comme :

  • Les paiements et les retraits gratuits à l’étranger,
  • Un package assurantiel digne des plus belles black card,
  • Des offres partenaires exclusives

En plus du chatbot et du livechat, les clients Metal ont accès à une ligne téléphonique dédiée, disponible 7 jours sur 7 en cas de problème ou de question.

Côté gestion de comptes, on retrouve des fonctionnalités innnovantes, le tout pilotable via l’application mobile N26, une appli dernier cri très appréciée des clients N26 Metal.

Avec N26 Metal, la néobanque propose donc une carte ultra complète aux services premium, qui conviendra parfaitement à une utilisation quotidienne, mais ravira également les voyageurs réguliers ou les expatriés.

  • La carte N26 Metal en bref
  • Une carte en métal inoxydable
  • Débit immédiat et autorisation systématique
  • Paiements et retraits gratuits à l’étranger
  • Package assurantiel premium
  • Fonctionnalités innovantes : plafonds personnalisables, solde en temps réel, paiement mobile et sans contact
  • Accès à une ligne téléphonique dédiée pour joindre le SAV
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💸 Les tarifs et plafonds de N26 Metal

Tarifs et plafonds de N26 Metal en bref
  N26 Metal
Carte N26 Metal

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Tarif de la carte Metal 16,90€/mois
Recharge du compte
  • Virement SEPA
  • CB (3% de frais, jusqu’à 450€ de recharge)
  • Apple Pay ou Google Pay (3% de frais, jusqu’à 450€ de recharge)
  • MoneyBeam
Plafond de paiement 5 000€/jour ou 20 000€/30 jours
Plafond de retrait 2 500€/jour ou 10 000€/30 jours
Paiements en euros Gratuits
Paiements en devises Gratuits
Retraits en euros 8 retraits gratuits par mois puis 2€/retrait
Retraits en devises Gratuits
Virements SEPA Gratuits
Virements hors SEPA Gratuits
Virement instantané et par SMS Via MoneyBeam - Gratuits pour les clients Smart, You et Metal (0,99€ pour les clients Standard)

La carte N26 Metal est accessible dès 16,90€ par mois (202,80€/an), un tarif aligné à celui des cartes très haut de gamme concurrentes comme la Visa Infinite ou la World Elite Mastercard que l’on trouve chez les banques en ligne.

La différence ? La carte N26 Metal est sans conditions de revenus, une caractéristique à souligner tant elle est rare pour ce type de carte !

Comme toute carte haut-de-gamme, la carte N26 Metal permet de profiter de larges plafonds de retraits et de paiements. Comptez 5 000€ par jour pour les retraits et 2 500€ par jour pour les paiements.

Avec la carte N26 Metal, vous pourrez donc dépenser sans compter, ou presque, puisque la carte n’inclut pas de découvert autorisé.

Du côté des opérations courantes, on retrouve la gratuité pratiquement partout : paiements en euros et en devises, retraits en devises, virements SEPA ou hors SEPA, prélèvements, etc.

 

Seule ombre au tableau ? Les retraits en euros gratuits qui restent limités à 8 opérations par mois ( 2€ par retrait supplémentaire). C’est dommage pour une carte premium.

Découvrir N26 Metal

✈️ N26 Metal : quelles assurances carte bancaire à l'étranger ?

Là encore, la carte haut-de-gamme N26 Metal frappe fort avec une couverture assurantielle ultra complète. Bagages, transport, voyage, location de voiture, téléphone, tout y est !

N26 Metal offre ainsi le panel d’assurances le plus large de toute sa gamme de cartes bancaires.

Les assurances N26 Metal
  N26 Metal
Carte N26 Metal

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Couverture médicale Oui jusqu’à 1 000 000€
Assurance voyage (annulation ou modification d'un séjour) Oui jusqu’à 10 000€
Couverture pandémie Oui
Assurance retard de vol Oui jusqu’à 500€ d'indemnisation pour les vols retardés de plus de 4h
Assurance bagages (retard ou perte) Oui jusqu’à 500€ pour un retard et 2 000€ en cas de perte
Assurance mobilité Oui jusqu'à 20 000€
Assurance Sports d’hiver Oui
Assurance location de voiture Oui jusqu’à 20 000€
Assurance téléphone Oui jusqu’à 1 000€

Payer avec sa carte N26 Metal pour être couvert Pour pouvoir bénéficier de toutes ses garanties d'assurance, il faut avoir réglé ses achats et ses réservations avec la carte N26 Metal.

👀 Avantages et inconvénients de N26 Metal

Les avantages et inconvénients de N26 Metal
👍 Avantages 👎 Inconvénients
  • Design élégant et minimaliste
  • Paiements gratuits partout de le monde
  • Retraits gratuits en devises
  • Couverture assurantielle complète
  • Ligne téléphonique dédiée 7j/7
  • Services premium exclusifs
  • Retraits gratuits en euros limités
  • Pas de découvert autorisé
  • IBAN allemand
  • Pas de chéquier
En savoir plus En savoir plus sur N26 Metal

Voici les 3 avantages principaux de l’offre N26 Metal :

  • Les paiements et les retraits gratuits en devises : la carte N26 Metal s’impose comme LA carte idéale pour voyager partout dans le monde et permet aux clients de dépenser à l’étranger sans risquer de frais bancaires supplémentaires.
  • Une couverture assurantielle complète : là encore, N26 Metal se destine aux globe-trotters avec un large panel d’assurances voyage mais également des assurances adaptées au quotidien comme l’assurance mobilité ou téléphone.
  • Une ligne téléphonique dédiée 7j/7 : les clients N26 Metal peuvent contacter facilement les spécialistes N26 en cas de besoin, et ce 7 jours sur 7. Un avantage non négligeable quand on sait à quel point les SAV des néobanques sont difficiles à joindre.
Choisir la carte N26 Metal

Si N26 Metal cumule de nombreux avantages, on peut également relever quelques inconvénients à cette offre très haut-de-gamme :

  • Un IBAN allemand : c’est l’un des points faibles de la néobanque. En effet, N26 est une néobanque basée en Allemagne, qui fournit donc à ses clients un IBAN allemand. Cela signifie que les clients détenteurs d'une carte bancaire N26 devront déclarer leur compte au moment de déclarer leurs revenus. Si cela est aujourd’hui illégal, il peut également arriver que certains organismes refusent les IBAN étrangers.
  • Des retraits en euros limités : si les retraits en devises sont gratuits et illimités, les retraits en euros sont limités à 8 opérations gratuites par mois. Au-delà, chaque retrait est facturé 2€. Un tarif plutôt élevé pour une opération courante, notamment dans le cadre d’une offre de cette gamme.

🧐 N26 You VS N26 Metal : quelle offre choisir ?

Comparatif des offres N26 You et N26 Metal
N26 You
Carte N26 You
9,90€/mois
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N26 Metal
Carte N26 Metal
16,90€/mois
 Choisir cette carte
  • Carte en plastique
  • 5 retraits gratuits en euros/mois
  • Retraits gratuits en devises
  • Couverture médicale
  • Assurance voyage
  • Couverture pandémie
  • Assurance mobilité
  • Assurance spots d'hiver
  • Assurance location de voiture
  • Assurance téléphone
  • Ligne téléphonique accessible 7 jours sur 7
  • Carte en métal
  • 8 retraits gratuits en euros/mois
  • Retraits gratuits en devises
  • Couverture médicale
  • Assurance voyage
  • Couverture pandémie
  • Assurance mobilité
  • Assurance sports d'hiver
  • Assurance location de voiture
  • Assurance téléphone
  • Ligne téléphonique dédiée aux clients Metal

Les offres N26 You et N26 Metal sont très similaires : paiements et retraits gratuits en devises, couverture médicale, assurance voyage, ligne téléphonique pour joindre le SAV, etc. Alors quelle offre choisir face à tant de similitudes ?

Tout d’abord, le tarif diffère :

L’offre N26 You est disponible à 9,90€/mois tandis que l’offre N26 Metal est à 16,90€/mois. Une sacré différence de prix qui s’explique tout d’abord par la qualité de la carte bancaire fournie. D’un côté une carte en plastique classique, de l’autre une carte en métal inoxydable haut-de-gamme.

La couverture assurantielle se distingue sur quelques points : N26 Metal embarque une assurance location de voiture et téléphone que n’a pas N26 You.

Enfin, N26 Metal propose à ses clients de profiter d’une ligne téléphonique dédiée et d’un accès à des événements et des avantages exclusifs.

Bilan N26 You ou Metal ? N26 You sera donc plus adapté aux petits portefeuilles qui recherchent une offre bancaire simple mais complète, tandis que N26 Metal séduira les clients à la recherche d’une jolie carte bleue et des services ultra premium, tout en profitant d’une application mobile pointue et ergonomique.

Choisir N26 Metal

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💎 N26 Metal : avis d’expert et avis clients

N26 Metal est une offre bancaire de grande qualité, qui permet à ses clients de profiter des meilleurs services bancaires pour moins de 20 euros par mois. Cette offre ultra haut-de-gamme conviendra aux voyageurs réguliers, de par ses opérations gratuites en devises et sa couverture assurantielle qui leur permet d’être couvert aux 4 coins du monde.

Si vous êtes à la recherche de services premium, N26 Metal pourra également vous séduire puisque la carte permet un accès à une ligne téléphonique dédiée accessible 7 jours sur 7, ainsi qu’à un large panel d’offres partenaires exclusives (réductions hôtels, salles de sport, shopping, etc.).

Bien choisir son offre bancaire Avant de choisir une offre, n’oubliez pas de faire le point sur vos besoins en termes de services bancaires. Si vous êtes à la recherche d’une carte secondaire, il pourrait être judicieux de se tourner vers une offre moins chère comme N26 You qui embarque pratiquement les mêmes fonctionnalités pour un tarif plus abordable, ou même N26 Smart, une offre à moins de 5 euros qui conviendra à une utilisation bancaire basique.

Les clients N26 sont, pour la plupart, très satisfaits des services de la néobanque. N26 récolte une moyenne de 3,8/5 sur le site d’avis Trustpilot, avec une majorité d’avis positifs ! Les clients N26 Metal apprécient l’ouverture de compte simple et rapide, et mettent en avant la qualité de l’application mobile ainsi que la réactivité du service client.

Client depuis plus de 3 ans avec un compte carte métal et jamais eu aucun problème. Appli top, hotline rapide et dispo. C’est tellement plus simple avec cette banque que pour rien au monde je ne changerais.

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Avis Trustpilot - 19/08/2021

Les plus mécontents font part de dysfonctionnements du côté du service client : livechat trop lent, problème d’envoi de carte bancaire, conseillers parfois peu efficaces, etc. Comme bon nombre de néobanque, N26 a encore du travail pour améliorer la qualité de son service client et satisfaire pleinement ses utilisateurs.

Service client pas à la hauteur, fuis les questions, réponds toujours de façon générale et sans aide particulière. Chat très lent et qualité de service pas à la hauteur pour une carte Metal à 17€ par mois !

 

Avis Trustpilot - 25/07/19

📱 Comment ouvrir un compte N26 Metal ?

Comme toutes les néobanques, N26 mise sur une ouverture de compte simple et rapide. Voici la marche à suivre pour ouvrir un compte N26 Metal :

Etapes Details
1️⃣ Rendez-vous sur le site N26 Cliquez sur “Ouvrir un compte bancaire”
2️⃣ Suivez les instructions Remplissez les différents champs demandés
3️⃣ Choisissez le type de compte souhaité Cliquez sur “N26 Metal”
4️⃣ Validez votre adresse email En cliquant sur le lien envoyé sur votre boite mail
5️⃣ Téléchargez l’application mobile N26 Dispo sur Android et iOs
6️⃣ Vérifiez votre identité Envoyez votre document d’identité valide et/ou effectuez un appel visio avec un conseiller N26
7️⃣ Effectuez le 1er versement sur votre compte N26 Via un virement SEPA gratuit pour valider l’ouverture de votre compte
  • Les conditions d’éligibilité N26
  • Avoir au moins 18 ans
  • Ne pas avoir de compte N26
  • Être résident permanent de l’un des pays où N26 est présent
  • Avoir un document d’identité valide
Devenir client N26 Metal

🎉 FAQ : carte N26 Metal

Quels sont les avantages de N26 ?

Ouvrir un compte N26 comporte de nombreux avantages :

  • Ouverture de compte simple et rapide
  • Sans conditions de revenus ou d’épargne
  • Envoi de carte rapide
  • Large gamme d’offres bancaires
  • Appli mobile ergonomique et facile à prendre en main
  • Paiements sans frais dans toutes les devises

 

Comment souscrire à une offre N26 ?

Pour souscrire à une offre N26, vous devez vous rendre sur le site internet de N26, cliquer sur “Ouvrir un compte bancaire” puis suivre les instructions. Remplissez les informations demandées, choisissez votre type de compte puis validez votre adresse mail. Vous devrez ensuite valider votre identité et télécharger l’application mobile N26.

Choisir votre carte N26

Comment déposer des espèces sur un compte N26 ?

Il n’est, pour le moment, pas possible de déposer des espèces sur un compte N26. Vous pouvez cependant alimenter votre compte par virement SEPA, carte de crédit ou débit, ou encore par virement instantané.

Découvrir N26

Comment joindre N26 ?

Pour joindre N26, plusieurs solutions s’offrent à vous :

  • utiliser le livechat via votre compte client
  • joindre un conseiller par téléphone (pour les offres N26 Smart, You et Metal)
  • utiliser la FAQ sur le site de N26
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