Avis Hello Bank : avis des clients et experts 2026

Notre avis sur l'épargne chez Hello bank! est globalement positif, et sa vraie force est la complétude réglementaire : Livret A, LDDS, LEP, Livret Jeune, PEL et CEL, une gamme rare chez une banque en ligne, complétée par le compte à terme Hello Max à taux garanti connu dès l'ouverture. Le livret non réglementé Hello+ affiche un taux promotionnel de 2,25 %, qui retombe à 0,50 % une fois la promotion passée : c'est un livret d'appoint quand les livrets réglementés sont au plafond, pas un placement de rendement.

Pour qui ? Les épargnants qui veulent centraliser tous leurs livrets réglementés au même endroit, y compris le LEP si vous y êtes éligible. Pour du rendement long terme, complétez par une assurance-vie ou un PEA.

Notre avis sur l'assurance-vie de Hello bank! est mitigé : le contrat multisupport Assurance Vie Hello! (assuré par Cardif, groupe BNP Paribas) joue à fond la carte des frais réduits, mais reste enfermé dans les fonds maison. Côté frais, c'est sa vraie force : zéro frais sur versement et sur arbitrage, des frais de gestion contenus autour de 0,70 % sur le fonds en euros et 0,75 % sur les unités de compte. La limite tient à la diversification : l'univers d'investissement se cantonne aux fonds BNP Paribas, sans ETF externes ni SCPI, et la gestion sous mandat n'est annoncée que courant 2026.

Pour qui ? Un profil qui veut combiner sécurité du fonds euros et quelques unités de compte sans se compliquer. Pour un large choix d'ETF ou de SCPI, les contrats en ligne spécialisés restent devant.

Notre avis sur l'offre de bourse Hello bank! est mitigé. La banque donne accès aux principales enveloppes (PEA, PEA-PME, compte-titres) en gestion libre, avec des frais encadrés : droits de garde et frais de gestion plafonnés à 0,4 %, et des frais d'ordre plafonnés à 0,5 % sur l'offre Start, soit 7,50 € pour un ordre de 1 500 €. Elle a récemment ajouté un accès aux cryptomonnaies, ce qui élargit son offre au-delà des enveloppes classiques. Le point faible reste tarifaire : la présence de droits de garde, même plafonnés, pèse sur les petits portefeuilles.

Pour qui ? Un client qui veut investir simplement depuis sa banque en ligne. Pour un investisseur actif ou attentif aux frais, les courtiers spécialisés restent plus compétitifs.

Notre avis sur l'offre de crédit de Hello bank! est globalement positif : la banque couvre l'essentiel des besoins de financement en ligne (prêt personnel, travaux, auto/moto et crédit immobilier), de 1 000 € à 75 000 € sur 4 à 108 mois, le tout sans aucuns frais de dossier quel que soit le montant. Le parcours est 100 % digital avec une réponse immédiate et définitive, des mensualités modulables (report jusqu'à deux échéances par an) et des fonds versés entre le 8e et le 15e jour après acceptation.

Pour qui ? Un client Hello bank! qui veut financer un projet courant (conso, auto, travaux, immobilier) sans quitter son application, avec des mensualités modulables. Dès que le taux devient décisif, comparez au cas par cas.