Le compte Nickel est le premier compte courant sans banque en France. L’ouverture d’un compte Nickel en ligne ou via un des 5 700 buralistes présents sur le territoire donne droit à une offre complète de services bancaires : un compte courant + un RIB + une carte bancaire. L’offre Nickel est accessible à partir de 20€/an. Comparabanques fait un focus détaillé du compte Nickel, les conditions pour ouvrir un compte Nickel, les cartes Nickel disponibles, ses tarifs et ses services.
| Année de création | 2014 |
|---|---|
| Nationalité | Française |
| Service client |
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| Offres bancaires Nickel |
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| Plus d'infos | Site internet |
📍 Comment ouvrir un compte Nickel ?
Depuis son lancement en France en 2014, le compte Nickel rencontre un succès fulgurant avec près de 1,7 millions de clients ! La banque pour tous séduit de plus en plus de particuliers par son côté pratique, avec une tarification transparente, une ouverture à tous sans conditions de revenus, et sans démarches fastidieuses. Mais, comment ouvrir son compte Nickel en ligne, ou directement chez un buraliste ? Voici les démarches à accomplir en moins de 5 minutes !
Dans un point Nickel : trouvez un buraliste Nickel
L’atout principal de l’offre Nickel est de pouvoir ouvrir son compte courant sans passer par une banque traditionnelle ou une banque en ligne. Ouvrir son compte Nickel peut se faire directement chez le buraliste ou point Nickel le plus proche de son domicile, et se résume en quelques étapes :
- Localiser le point Nickel le plus proche via la carte interactive du site Nickel, ou rendez-vous chez un buraliste partenaire ;
- Acheter un coffret Nickel à 20 € contenant la carte bancaire Mastercard ;
- S’inscrire sur la borne Nickel présente dans le bureau de tabac ou le point Nickel : remplir le formulaire d’adhésion, scanner sa pièce d’identité ;
- Activer le compte Nickel avec l’aide du buraliste, qui remet immédiatement un RIB (avec le numéro de compte Nickel) au particulier ;
- Recevoir par SMS, le code PIN de sa carte Nickel ;
- Utiliser immédiatement sa carte bancaire et effectuer un premier versement sur son compte courant jusqu’à 250 € gratuitement.
Ouvrir un compte Nickel en ligne
Pour gagner du temps, le particulier peut également réaliser son ouverture de compte Nickel en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site Nickel. Là encore, les étapes sont minimes et rapides :
- Se rendre sur le site Nickel et cliquer sur « Ouverture de compte » ;
- Remplir le formulaire d’adhésion en indiquant son numéro de téléphone, et scanner le justificatif d’identité ;
- Recevoir par SMS le code secret (5 chiffres) d’activation pour son compte Nickel ;
- Se rendre chez son buraliste le plus proche ou en point Nickel ;
- Acheter son coffret Nickel, indiquer le code de validation au buraliste et recevoir son RIB ;
- Recevoir par SMS le code PIN de sa carte Nickel ;
- L’ouverture du compte Nickel est active, le particulier peut effectuer son premier dépôt sur le compte courant (gratuit jusqu’à 250 €).
Ouverture Nickel compte en ligne ou chez le buraliste : Valider l’adresse postale ! Il est indispensable de valider son adresse postale pour confirmer l’ouverture de son compte Nickel. Sous 2-4 jours après l’ouverture du compte en ligne ou chez le buraliste, un code d’authentification est envoyé à son domicile. Deux moyens sont disponibles pour valider son compte Nickel : par SMS au 38063 (ou au 06 33 13 48 64 pour les DOM), ou sur son espace client.
Conditions d’ouverture d’un compte Nickel
Les conditions d’éligibilité et d’ouverture du compte Nickel sont particulièrement attractives pour de nombreux particuliers :
- ouverture sans conditions de revenus ;
- être une personne physique ;
- résidence en France : adresse postale et résidence fiscale ;
- ouverture de compte Nickel à partir de 12 ans (offre Nickel Jeune) ;
- éligibilité du compte Nickel aux personnes en interdit bancaire (fichées par la Banque de France), aux étudiants étrangers (+190 passeports acceptés !) et aux personnes hébergées ;
- aucune obligation de détenir un premier compte bancaire dans une banque traditionnelle ou une banque en ligne ;
- ouverture du compte Nickel en ligne uniquement accessible pour les personnes majeures. Le compte Nickel pour mineur doit se faire obligatoirement chez un buraliste ou point Nickel ;
- les particuliers doivent présenter simplement une pièce d’identité en tant que justificatif.
💳 Carte Nickel et carte Nickel Chrome, les offres de la banque pour tous
Le particulier peut choisir entre 3 offres de cartes bancaires Nickel associés à des services et des avantages distincts.
L’offre Nickel en détails
L’offre Nickel se veut claire et transparente pour tous les particuliers avec trois cartes Nickel internationales à débit immédiat et autorisation systématique, ouvrant droit à un compte courant sans autorisation de découvert :
- Le compte Nickel classique (cotisation de 20 €/an) associé à une carte Mastercard standard pour effectuer tous ses paiements et ses retraits en France et à l’étranger ;
- Le compte Nickel Chrome (cotisation de 50 €/an) avec sa carte Mastercard Premium. Nickel Chrome, l’offre bancaire des voyageurs, se compose de tous les avantages de l’offre classique + d’un pack d’assurances (moyen de paiement, voyage, médicale, juridique, etc.) et d’avantages sur certaines opérations bancaires, lors de voyages à l’étranger ;
- Le compte Nickel Jeune (cotisation de 20 €/an) pour les 12-18 ans. Un compte Nickel pour les mineurs idéal pour responsabiliser les adolescents et rassurer les parents via le contrôle du compte à distance.
| Opérations bancaires | Nickel Classique En savoir plus |
Nickel Chrome En savoir plus |
Nickel Jeune En savoir plus |
|---|---|---|---|
| Prix de la carte | 20 €/an | 50 €/an | 20 €/an |
| Caractéristiques | Carte Mastercard sans nom | Personnalisation de la carte (couleur) et ajout du nom du titulaire | Carte Mastercard sans nom |
| Type de débit | Débit immédiat à autorisation systématique | Débit immédiat à autorisation systématique | Débit immédiat à autorisation systématique |
| Découvert autorisé | |||
| Plafonds retraits - modulables |
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150 €/7 jours | |
| Tarifs des retraits/paiements |
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| Assurances | Assurance moyens de paiement Assurance voyage |
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Les services du compte Nickel : chèque, virement, dépôt d’espèces
Les offres du compte Nickel proposent un certain nombre de services que l’on peut résumer succinctement dans le tableau suivant :
| Services du compte Nickel | Services non-disponibles du compte Nickel |
|---|---|
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| En savoir plus | |
Frais des opérations courantes
L’ouverture d’un compte Nickel puis la réalisation d’opérations bancaires courantes impliquent des frais pour le particulier. L’offre Nickel classique et l’offre Nickel Jeune sont accessibles via une cotisation annuelle de 20 €, que le particulier doit s’acquitter à chaque date anniversaire du contrat. Concernant l’offre Nickel Chrome, sa cotisation annuelle est de 50 €. Les frais Nickel sur les opérations bancaires courantes se veulent transparents, sans frais cachés.
Les conditions tarifaires du compte Nickel sont annoncées clairement par le prestataire bancaire dont voici les principales prestations en 2020 :
| Opérations bancaires | Tarifs TTC |
|---|---|
| Paiements |
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| Virements zone SEPA | GRATUITS |
| Retraits d'espèces |
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| Versement sur compte Nickel |
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| Prélèvements | GRATUITS |
| En savoir plus | |
❓ Nickel compte : comment ça marche ?
L’offre de « la banque pour tous » permet au particulier d’accéder à un service bancaire réduit, mais néanmoins efficace en termes de prestations et d’opérations courantes.
Le compte Nickel : une carte + un compte courant + un RIB
Créer un compte Nickel permet à de nombreux particuliers d’accéder à un service bancaire sans passer par un établissement financier classique. Le compte Nickel est avant tout une offre bancaire centrée sur des services essentiels pour « payer et être payé » :
- un compte courant classique sans découvert autorisé ;
- un RIB associé au numéro de compte Nickel pour recevoir des virements et payer ses factures par prélèvements ;
- une carte bancaire Mastercard qui permet de profiter d’un des meilleurs réseaux bancaires pour acheter en ligne ou en direct, retirer de l’argent dans un DAB partout en France. La carte Nickel est de plus, soumise à des plafonds de paiements et de retraits pour éviter tout mauvaise surprise !
Créer un compte Nickel : suivi et gestion du compte
Une fois que le particulier a créé son compte Nickel, il peut piloter l’ensemble de ses opérations bancaires courantes via son espace client. L’accès à son espace client Nickel peut se faire soit via l’application Nickel sur son téléphone mobile, soit sur le site web Nickel.
Voici les informations à transmettre pour une première connexion :
- inscrire son identifiant personnel (10 chiffres) indiqué au dos de sa carte Nickel ;
- le code d’accès reçu par SMS lors de l’ouverture du compte Nickel ;
- personnaliser son mot de passe.
Accès des parents au compte Nickel de leur enfant mineur Pour les parents déjà clients Nickel, il suffit de connecter à son espace client personnel et d’ajouter un autre compte ; Pour les parents non clients Nickel, le code d’accès au compte Nickel de leur enfant est envoyé sur leur adresse e-mail.
Chez la banque Nickel, comment recharger son compte ?
Le particulier peut effectuer des versements et des dépôts d’espèces pour alimenter son compte Nickel par 3 moyens différents :
- par virement bancaire via le RIB du compte courant ;
- par dépôt d’argent liquide sur son compte Nickel (commission de 2% du montant déposé). Il suffit au particulier de se rendre chez un des 5 700 buralistes ou point Nickel en France.
- par carte bancaire via l’espace client Nickel (commission de 2% du montant déposé). Attention, les virements par cartes bancaires étrangères des pays suivants ne sont pas autorisés : Australie, Brésil, Canada, Etats Unis, Norvège, Mexique, Suède.
- le dépôt de chèque sur le compte Nickel n’est pas encore possible.
A noter que le plafond de versement sur le compte nickel est de 950 €/mois par carte bancaire ou en espèces chez un buraliste.
Quand l’argent est-il disponible après un versement ? Le rechargement du compte Nickel est instantané après un dépôt d’espèces et un versement par carte bancaire. En revanche, il faut compter entre 24 et 48h pour un virement bancaire. Ce délai est similaire dans toutes les banques classiques et les banques en ligne ou néobanques.
Fermer son compte Nickel et récupérer son solde de compte
En cas d’insatisfaction, il est tout à fait possible de demander la clôture du compte Nickel. Les démarches pour résilier son compte bancaire sont simples et rapides, puisqu’il suffit au titulaire du compte Nickel de se connecter à son espace client.
La demande de résiliation du compte Nickel s’effectue via la rubrique « modifier mon profil » > « accéder au formulaire de clôture de compte » > indiquer la raison de sa résiliation via une liste de choix.
En cas d’existence d’un solde sur le compte Nickel, il est possible d’obtenir les fonds disponibles via un virement bancaire, un retrait sur un DAB, ou via le service client de Nickel en envoyant le RIB du nouveau compte bancaire.
📱 Consulter son solde Nickel, plafonds, alertes SMS : l’application compte Nickel
En tant que compte courant sans banque, le compte Nickel peut être piloté en toute autonomie via l’espace client Nickel sur son ordinateur, ou l’application Nickel disponible sur Apple Store ou Google Store. La majorité des opérations bancaires courantes peuvent ainsi être réalisées par le particulier, telles que :
- suivi du solde du compte courant en temps réel ;
- activation/désactivation du paiement sans contact ;
- modifier le montant de ses plafonds de paiement par carte Nickel ;
- mettre en place des virements programmés ou ponctuels ;
- recevoir une notification lors de la réalisation d’une opération bancaire (Pack de 60 SMS inclus dans l’offre Nickel) ;
- modifier ses informations personnelles (mot de passe, adresse postale, etc.) ;
- obtenir un RIB ;
- envoyer des espèces à l’étranger via le réseau RIA et ses 435 000 agences dans le monde.
🔎 Compte Nickel : Avis de Comparabanques
Le compte Nickel bénéficie d’une success story depuis son lancement en 2014 avec près de 1,7 million de clients. Son offre de services bancaires est particulièrement appréciée par ses clients pour sa praticité, sa simplicité de prise en main et la transparence des tarifs pratiqués.
De plus, l’offre Nickel est triplement accessible :
- l’ouverture d’un compte Nickel est ouverte à tous, aux personnes avec un minimum de ressources comme aux interdits bancaires ;
- le réseau Nickel se compose d’un peu plus de 5 700 buralistes et points Nickel, ce qui en fait l’un des réseaux bancaires les plus importants en France. Un véritable atout par rapport à des acteurs de la banque en ligne tels que N26 ou Revolut, des néobanques sans présence de bureaux physiques ;
- avis des utilisateurs : l’application Nickel est notée 2,9/5 sur l’Apple Store et 3,6/5 sur Google Store.
🏦 Le compte Nickel : qui est la banque pour tous ?
Nickel est une marque de la Financière des paiements électroniques (FPE) lancée en 2014 en France. L'objectif du compte Nickel est de proposer un service bancaire avec l’essentiel : 1 compte courant + 1 carte bancaire + 1 RIB. Le tout pour 20 €/an (offre classique) !
L’offre Nickel, accessible sans conditions de revenus, s’adresse à tous les particuliers, et plus particulièrement aux personnes exclues du réseau bancaire traditionnel (interdits bancaires et mineurs).
En 2017, Nickel a été racheté par le groupe bancaire BNP Paribas et poursuit sa croissance en France avec comme objectif de développer son réseau de buralistes et d’accroitre sa clientèle avec 4 millions de clients en 2024.
📞 Compte Nickel numéro du service client : urgence, conseils, information
Le particulier peut contacter le service client Nickel via différents moyens de contact mis à sa disposition :
- par téléphone au ☎️ 01 76 49 00 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 18h ;
- via le formulaire de contact disponible sur le site web Nickel ;
- via les profils Twitter et Facebook, en adressant un message privé aux conseillers Nickel ;
- via le centre d’aide Nickel, une FAQ qui répertorie une mine d’informations sur le compte Nickel.
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