bunq : avis, offres et tarifs de compte bancaire

bunq, néobanque 100 % mobile fondée en 2012 à Amsterdam, propose l’ouverture de compte en 5 minutes avec IBAN européen et carte Mastercard à partir de 0 €/mois. Profitez de sous-comptes multidevises, épargne rémunérée jusqu’à 2,51 % et achats de cryptos. bunq a été la première néobanque à lancer des prêts hypothécaires en 2021.

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🔎 Qui est bunq ?

bunq est une néobanque fondée en 2012 à Amsterdam par Ali Niknam. Totalement indépendante, bunq détient sa propre licence bancaire européenne depuis 2014, délivrée par la Banque centrale néerlandaise. Forte de plus de 9 millions de clients en Europe, elle propose ses services dans plus de 30 pays depuis 2019.

Accréditée comme établissement de paiement par l’ACPR en France, bunq met à disposition une gamme complète de produits bancaires : compte courant, cartes Mastercard à débit immédiat, gestion multidevise, comptes d’épargne, placements boursiers et même des prêts hypothécaires. bunq a reçu le label BCFN Good Bank 2022 pour sa démarche innovante et durable.

⭐ Notre avis d'expert sur bunq

Découvrir bunq !

💚 Ce qu'on aime chez bunq	💔 Ce qu'on aime moins :
Compte bunq Free gratuit sans condition de revenus IBAN disponibles dans 5 pays (FR, NL, DE, ES, IE) Epargne automatique avec arrondi à l’euro supérieur Ouverture de compte en 5 minutes avec simple pièce d'identité Service client accessible 24h/24 et 7j/7	Frais de carte élevés par rapport à d’autres néobanques : 9.99 € à 18.99 €/mois Paiements et retraits à l'étranger payants dès le premier euro Absence de remise de chèque Assurances et garanties limitées (incluses uniquement avec l’offre Elite) Catalogue de produits restreint : peu d'opérations annexes (crédit à la consommation, etc.)

💳 Offres bunq : cartes et frais bancaires

Comptes et cartes bancaires bunq

bunq propose ses cartes Mastercard à autorisation systématique, accessibles en version virtuelle ou physique, sans aucune condition de revenus ni d’utilisation minimale. Toutes les cartes n’incluent pas d’assurances, la seule assurance voyage étant réservée à la carte très haut de gamme. Les plafonds sont identiques sur toutes les offres : 50 000 € de paiements par mois et 500 € de retraits par semaine.

1. bunq Free : gratuite et accessible sans condition de revenu. Carte virtuelle uniquement, pas de carte physique. Jusqu’à 3 comptes avec IBAN unique, uniquement des paiements et retraits à autorisation systématique. Pas d’assurance incluse. Les paiements hors zone euro sont à 0,5 % (au-delà de 1 000 €, à 1,5 %) et retraits à 2,99 €, en zone euro ou à l’étranger.
2. bunq Core : 3,99 €/mois, sans condition de revenu. Carte Mastercard disponible en version virtuelle et physique. Cinq comptes bancaires, jusqu’à 100 € de dépôt d’espèces par mois chez les partenaires. Pas d’assurance incluse. Cinq retraits par mois à 0,99 €, puis 2,99 €. Paiements à l’international à 0,5 % de frais.
3. bunq Elite : 18,99 €/mois, sans condition de revenu. Carte physique ou virtuelle (jusqu’à trois cartes). Profite des avantages bunq Pro (non détaillé individuellement ici), frais réduits sur crypto, et surtout assurance voyage incluse. Les paiements à l’international sont toujours facturés 0,5 %, mais 10 paiements en devises sont offerts chaque mois.

Les cartes bunq sont donc toutes à autorisation systématique, sans découvert autorisé et sans condition d’accès liée aux revenus, mais seule la formule Elite propose actuellement une assurance voyage.

Tarifs et frais bancaires bunq

Package bancaire

bunq propose un éventail de cartes bancaires allant de Gratuit (bunq Free, carte virtuelle uniquement) à 18.99 €/mois pour l’offre bunq Elite. La carte Core est à 3.99 €/mois, et la carte Pro à 9.99 €/mois. À titre de comparaison, la carte Go de N26 est à 7.90 €/mois et la carte Metal à 16.90 €/mois, rendant bunq globalement plus onéreuse pour des avantages similaires ou parfois moindres, notamment sur les garanties et l’assurance voyage (inexistante hors Elite chez bunq).

Frais courant

Côté frais courants, bunq se distingue avec des frais d’inactivité gratuits et des virements instantanés gratuits. Un contraste net face à la Société Générale, où les frais d’inactivité peuvent atteindre 30 €/an. Les néobanques comme N26 et Revolut offrent également la gratuité sur ces points, mais les banques traditionnelles restent en retrait.

Frais à l’étranger

Pour les frais de paiement à l’étranger, bunq facture 0,5 % par paiement (1,5 % au-delà de 1 000 € par an pour l’offre Free), alors que N26 et Revolut proposent des paiements gratuits et illimités. Les retraits en zone euro sont à 2.99 € par retrait (Free), ou 0.99 € les cinq/six premiers selon l’offre, puis 2.99 €; les offres Pro/Elite incluent seulement quelques retraits gratuits. Hors zone euro, la structure tarifaire est identique. À titre de comparaison, Revolut offre des retraits gratuits jusqu’à un certain plafond, puis facture au-delà, ce qui peut s’avérer bien plus avantageux pour les voyageurs réguliers.

Frais de découvert

bunq ne propose aucun découvert autorisé ou non autorisé : il n’y a donc aucun intérêt débiteur, aucune commission d’intervention et aucun frais de rejet. À l’inverse, chez Société Générale ou BNP Paribas, les découverts entraînent souvent des taux d’intérêt débiteurs et des frais supplémentaires en cas d’incident de paiement. Ce fonctionnement simplifie la gestion pour l’utilisateur et évite toute mauvaise surprise liée au découvert.

☎️ Comment contacter bunq ?

Le service client de bunq est joignable 24h/24 et 7j/7 via différents canaux : email, formulaire de rapport, chat et téléphone (ligne d’urgence  : +31 20 80 83 666). Tous les accès sont disponibles sur https://www.bunq.com/fr-fr/ dans la rubrique « Contactez-nous ».

✏️ Comment ouvrir un compte chez bunq ?

Avec bunq, l’ouverture de compte s’effectue directement sur l’application mobile, en seulement cinq minutes : nul besoin de vous rendre en agence ou sur ordinateur. Il suffit de télécharger l’application, de remplir le formulaire en ligne et de présenter une pièce d’identité valide. Voici les étapes à suivre pour ouvrir un compte chez bunq :

1. Ouvrir l’application bunq et choisir l’offre souhaitée ;
2. Remplir vos données personnelles sur le formulaire d’inscription ;
3. Joindre une pièce d’identité officielle ;
4. Valider votre identité par un selfie vidéo ;
5. Commencer à utiliser votre compte immédiatement.

Une fois les étapes terminées, le compte est ouvert en cinq minutes et vous accédez aussitôt à vos services en ligne. Aucune somme minimale n’est exigée : le premier dépôt n’est pas obligatoire. La carte bancaire (virtuelle ou physique) est utilisable instantanément dans l’app ; pour la carte physique, comptez 5 à 7 jours pour la recevoir chez vous.

Envie de devenir client bunq ?

• Documents pour ouvrir un compte bunq
• Pièce d'identité en cours de validité : carte d'identité ou passeport obligatoire pour vérifier votre identité.
• Un selfie vidéo : nécessaire pour confirmer l'ouverture du compte, directement depuis l’application bunq.
• Aucun justificatif de domicile ou de revenus n’est demandé pour les particuliers.

📱 bunq et son application

L’application bunq permet de piloter vos comptes en toute autonomie depuis votre smartphone, disponible sur Apple Store et Google Play. Vous bénéficiez d’un solde de compte en temps réel, pouvez créer des sous-comptes en devises, gérer vos plafonds de paiement (50 000 € par mois) et de retrait (500 € par semaine), bloquer ou débloquer votre carte instantanément, et activer une carte virtuelle compatible avec Apple Pay et Google Pay.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.