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bunq : avis, offres et tarifs de compte bancaire
bunq, néobanque 100 % mobile fondée en 2012 aux Pays-Bas, propose une ouverture de compte en 5 minutes sur application, sans condition de revenus. L’offre inclut quatre cartes Mastercard : gratuite (bunq Free), Core à 3.99 €/mois, Pro à 9.99 €/mois et Elite à 18.99 €/mois, ainsi que des fonctionnalités comme sous-comptes, IBAN multi-pays, comptes en devises et crypto.
⭐ bunq en bref
bunq est une néobanque 100 % mobile fondée aux Pays-Bas en 2012 : elle compte plus de 9 millions de clients en Europe et détient sa propre licence bancaire européenne.
Carte bancaire
- bunq Free : 0 €/mois
- bunq Core : 3,99 €/mois
- bunq Pro : 9,99 €/mois
- bunq Elite : 18,99 €/mois
Application bancaire
- ⭐ 4,6/5 (sur 4 800 avis) App Store
- ⭐ 4/5 (sur 26 700 avis) Google Play
Avantages
- Cartes accessibles sans condition de revenu ou d'utilisation
- IBAN personnalisé : choix entre 5 pays européens
- Création rapide de sous-comptes multidevises et épargne automatique
- Interface mobile fluide et service client disponible 24 h/24, 7 j/7
🔎 Qui est bunq ?
bunq est une néobanque néerlandaise fondée en 2012 à Amsterdam par Ali Niknam. Indépendante, bunq a obtenu en 2014 sa licence bancaire européenne, émise par la Banque centrale des Pays-Bas et reconnue par l’ACPR en France comme établissement de paiement. Aujourd’hui, elle compte déjà plus de 9 millions de clients dans plus de 30 pays européens.
Avec son application 100 % mobile, bunq propose une large gamme de produits bancaires : compte courant, épargne, cartes Mastercard, investissements et même prêt hypothécaire. bunq s’est vu attribuer le label "B Corp" : une reconnaissance pour son engagement social et environnemental.
⭐ Notre avis d'expert sur bunq
⭐ Notre avis sur bunq
Notre avis sur bunq est globalement mitigé : la banque séduit par sa flexibilité, l’ouverture rapide du compte en cinq minutes, la gestion mobile intuitive et l’accès à un compte gratuit (bunq Free). Les cartes Mastercard, accessibles sans condition de revenus, offrent des options de multidevises avec IBAN personnalisable dans cinq pays européens, ce qui convient particulièrement aux voyageurs et expatriés.
En revanche, les tarifs restent supérieurs à la concurrence : la carte bunq Pro coûte 9,99 €/mois, et la carte bunq Elite 18,99 €/mois, sans avantages justifiant pleinement ce prix. Les retraits et paiements à l’étranger sont systématiquement facturés, même avec les offres premium, alors que des acteurs comme N26 proposent des retraits gratuits. Enfin, l’absence de découvert, la non-remise de chèque et un choix limité de produits bancaires sont à prendre en compte avant d’ouvrir un compte.
| 💚 Ce qu'on aime chez bunq | 💔 Ce qu'on aime moins : |
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💳 Offres bunq : cartes et frais bancaires
Comptes et cartes bancaires bunq
bunq propose quatre cartes Mastercard à autorisation systématique, toutes sans découvert, accessibles sans aucune condition de revenus, et avec des prix clairs selon l’offre choisie. Les plafonds de paiement sont élevés : jusqu’à 50 000 € par mois et 500 € de retrait par semaine, quelles que soient les cartes.
- bunq Free : gratuite, uniquement en version virtuelle, accessible sans condition de revenu ni d’utilisation (zéro exigence). Elle permet jusqu’à trois sous-comptes avec IBAN, plafonds complets, retraits à 2,99 € (euro et hors zone euro), paiements à l’étranger facturés 0,5 % par transaction (1,5 % au-delà de 1 000 € annuels). Aucune assurance ou assistance incluse.
- bunq Core : 3,99 € par mois, carte MasterCard physique ou virtuelle, accessible sans condition de revenu (zéro exigence). Retraits : cinq premiers à 0,99 €, puis 2,99 €, paiements à l’étranger 0,5 % par opération, jusqu’à 100 € de dépôt d’espèces par mois. Aucune assurance incluse.
- bunq Pro : 9,99 € par mois, jusqu’à trois cartes physiques, accessible sans condition de revenu (zéro exigence). Retraits : six premiers gratuits/mois, cinq suivants à 0,99 €, puis 2,99 €, paiements étrangers : 0,5 % par opération, jusqu’à 25 sous-comptes. Aucune assurance ou assistance.
- bunq Elite : 18,99 € par mois, jusqu’à trois cartes physiques et virtuelle, accessible sans condition de revenu (zéro exigence). Frais sur retraits idem bunq Pro, frais crypto réduits, dix paiements en devises offerts/mois, assurance voyage incluse (unique sur la gamme).
Toutes les offres bunq sont à autorisation systématique et sans possibilité de découvert. L’assurance voyage n’est proposée que sur bunq Elite.
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ELITE de bunq
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Banques classées par prix croissant des offres.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Tarifs et frais bancaires bunq
Package bancaire
Chez bunq, le prix du package bancaire se situe dans la fourchette haute du marché : la carte bunq Core est à 3.99 €/mois, la bunq Pro à 9.99 €/mois et la bunq Elite à 18.99 €/mois. À titre de comparaison, la carte Go de N26 est à 7.9 €/mois tandis que la carte Metal de N26 coûte 16.9 €/mois. Notons que l’offre bunq Free est gratuite, mais elle se limite à une carte virtuelle, sans assurance et avec des fonctions restreintes.
Frais courant
Parmi les frais courants, bunq se démarque avec des frais d’inactivité gratuits et des virements instantanés également gratuits, contrairement à des banques traditionnelles comme Société Générale où le coût d’inactivité atteint 30 €/an. Chez Revolut et N26, la gratuité de ces opérations est également la norme, mais la tarification transparente de bunq reste un avantage indéniable pour l’utilisateur.
Frais à l’étranger
À l’étranger, bunq affiche des frais de paiement de 0,5 % par transaction (et 1,5 % au-delà de 1 000 €/an pour bunq Free), là où Revolut et N26 proposent généralement la gratuité des paiements en devises. Les retraits en zone euro et hors zone euro sont facturés de 0,99 € à 2,99 € chez bunq, selon l’offre choisie, tandis que chez Revolut et N26, plusieurs retraits gratuits sont souvent inclus chaque mois avant que des frais ne soient appliqués.
Frais de découvert
Le découvert est tout simplement inexistant chez bunq : aucun intérêt débiteur, aucune commission d’intervention et pas de coût de rejet ne s’appliquent, puisque la banque n’autorise pas de découvert. Cela tranche nettement avec les pratiques des banques traditionnelles—comme BNP Paribas ou Société Générale—qui appliquent souvent des intérêts débiteurs de 8 à 20 % et des commissions d’intervention jusqu’à 8 €/opération.
- Frais d’inactivité : Gratuit
- Virement instantané : 0 €
- Paiements à l'étranger :
- bunq Free : 0,5 % par paiement. Au-delà de 1 000 € dépensés/an : 1,5 % de frais.
- bunq Core, bunq Pro, bunq Elite : 0,5 % par paiement.
- Retraits à l'étranger :
- bunq Free : 2,99 € par retrait.
- bunq Core : 5 premiers retraits à 0,99 € chacun par mois, puis 2,99 € par retrait supplémentaire.
- bunq Pro, bunq Elite : 6 premiers retraits gratuits chaque mois, puis 5 suivants à 0,99 € chacun, puis 2,99 € par retrait supplémentaire.
- Frais de découvert autorisé : Aucun, découvert non autorisé
- Frais de découvert non autorisé : Aucun, découvert non autorisé
☎️ Comment contacter bunq ?
Le service client bunq est disponible 24h/24 et 7j/7 par différents moyens de contact : téléphone (ligne d’urgence : +31 20 80 83 666), email, formulaire de contact et chat. Tous les accès sont sur leur site via la rubrique « Contactez-nous ».
✏️ Comment ouvrir un compte chez bunq ?
Ouvrir un compte chez bunq se fait directement depuis l’application mobile officielle, sans rendez-vous : il suffit d’un smartphone et d’une pièce d’identité. L’inscription est possible pour tout résident européen et ne prend en général que 5 minutes. Voici les étapes à suivre pour devenir client bunq :
- Téléchargez l’application bunq et lancez-la sur votre mobile ;
- Complétez le formulaire d’inscription en indiquant vos informations personnelles ;
- Transmettez une photo de votre pièce d’identité valide ;
- Validez votre identité par un selfie vidéo rapide ;
- Accédez en quelques minutes à votre compte et à vos premières fonctionnalités.
Le premier dépôt à effectuer chez bunq est libre : aucun montant minimum imposé pour activer le compte. L’ouverture est quasi instantanée : la carte bancaire physique, quant à elle, arrive en général sous 3 à 7 jours ouvrés à votre domicile. Vous pouvez cependant utiliser une carte virtuelle immédiatement pour vos paiements en ligne et mobiles.
- Documents pour ouvrir un compte bunq
- Justificatif d’identité valide : carte d’identité ou passeport (la présentation d’une pièce en cours de validité est obligatoire) ;
- Numéro fiscal : il peut être demandé pour respecter la législation européenne ;
- Adresse résidentielle en Europe : à indiquer lors de l’inscription ;
- Selfie vidéo : à réaliser via l’application pour vérifier votre identité.
📱 bunq et son application
L’application bunq est disponible sur Google Play et Apple Store. Elle offre un suivi du compte en temps réel, la création de sous-comptes en devises, l’ouverture de cagnottes, la gestion des plafonds de paiement (jusqu’à 50 000 € par mois) et de retrait (500 € par semaine), le blocage/déblocage instantané de la carte, ainsi que l’épargne automatique par arrondi. L’interface est fluide et intègre aussi des cartes virtuelles compatibles Apple Pay et Google Pay.
| Application bancaire 📱 | ||||||
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Avantages
Inconvénients |
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
💭 FAQ : Tout ce qu’il faut savoir sur bunq
💡 À qui appartient bunq ?
bunq a été fondée en 2012 à Amsterdam par Ali Niknam. Elle ne dépend d’aucune banque mère : bunq opère sous sa propre licence bancaire européenne depuis 2014.
Reconnue établissement de paiement par l’ACPR, bunq compte aujourd’hui plus de 9 millions de clients et a été élue “Meilleure banque mobile 2023” par Forbes.
💵 Comment effectuer un dépôt de chèque ou d’espèces sur son compte bunq ?
Chez bunq, le dépôt d’espèces est accessible uniquement via les magasins partenaires, selon l’offre choisie (jusqu’à 100 € par mois avec le compte Core, par exemple). En revanche, bunq ne permet aucun dépôt de chèque : ce service n’est pas proposé et vous ne pouvez pas encaisser de chèques sur votre compte.
Pour réaliser un dépôt d’espèces bunq chez un commerçant partenaire, suivez simplement ces étapes :
- Ouvrez l’application bunq et sélectionnez le compte concerné.
- Appuyez sur « Ajouter de l’argent » puis choisissez « Dépôt d’espèces ».
- Générez un code-barres à présenter en caisse chez un partenaire agréé.
- Remettez vos espèces : le montant sera crédité quasi instantanément.
❌ Comment clôturer un compte bunq ?
Pour clôturer un compte bunq, la démarche est simple : tout se passe directement depuis l’application mobile ou l’espace client en ligne de bunq. La procédure de fermeture compte bunq est gratuite : aucun frais n’est appliqué lors de la clôture. Voici comment clôturer un compte bunq étape par étape :
- Connectez-vous sur votre espace client via l’application bunq ou le site web.
- Allez dans le menu Paramètres de votre compte principal.
- Sélectionnez l’option Fermer mon compte.
- Suivez les instructions et validez votre demande de fermeture compte bunq.
La fermeture est effective sous quelques jours ouvrés, sans frais : la banque vous confirmera la clôture par notification ou email.
📃 bunq fournit-elle un RIB français ?
À la question : « Est-ce que la banque bunq fournit un RIB français pour ses comptes bancaires ? », la réponse est oui. La néobanque propose un bunq RIB français si votre localisation lors de l’ouverture du compte est en France. Il est aussi possible d’obtenir un RIB pour un IBAN néerlandais, allemand, espagnol ou irlandais selon votre préférence.
- Ouvrez votre application bunq.
- Sélectionnez le compte concerné.
- Allez dans Paramètres puis cliquez sur Relevé d’Identité Bancaire (RIB).
- Exportez ou partagez le document (télécharger RIB bunq).
Vous pouvez donc télécharger RIB bunq en quelques secondes via l’application et créer autant de RIB bunq (au format français ou international) que de sous-comptes souhaités.
📍 Dans quels pays bunq est présent ?
bunq est une banque en ligne d’origine néerlandaise disponible dans la plupart des pays européens. Vous pouvez ouvrir un compte bunq si vous disposez d’un numéro fiscal et d’une adresse résidentielle au sein de l’Espace Économique Européen.
- Citoyens de l’Espace Économique Européen résidant en Pays-Bas, France, Allemagne, Espagne ou Irlande
- Non-Européens résidant dans ces mêmes pays
Les mineurs sont également éligibles à l’ouverture d’un compte bunq dans ces pays avec l’autorisation d’un tuteur légal.
🚦 Quels sont les plafonds des cartes bunq ?
Les plafonds bunq sont identiques sur toutes les offres : vous profitez d’un plafond de paiement élevé et d’un plafond de retrait hebdomadaire commun à toutes les cartes.
- Plafond de paiement : 50 000 € par mois
- Plafond de retrait : 500 € par semaine
Bon à savoir : ces plafonds cartes bunq s’appliquent à tous les comptes, y compris le compte gratuit bunq Free.
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