bunq : avis, offres et tarifs de compte bancaire

Fondée en 2012 à Amsterdam, bunq est une néobanque 100 % mobile accessible en cinq minutes d’inscription. Elle propose quatre cartes Mastercard à autorisation systématique, dont une offre gratuite et des cartes premium de 3.99 € à 18.99 €/mois. Gamme complète : comptes en devises, épargne rémunérée jusqu’à 2.51 %, IBAN multinationaux et prêt immobilier depuis 2021.

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🔎 Qui est bunq ?

Créée en 2012 à Amsterdam par Ali Niknam, bunq est une néobanque indépendante d’origine néerlandaise, qui s’est imposée en Europe comme une référence de la banque mobile. Forte de plus de 9 millions de clients en 2024, bunq fonctionne sous sa propre licence bancaire européenne délivrée en 2014. Elle permet ainsi d’opérer dans plus de 30 pays européens, tout en garantissant la sécurité des fonds via le Système de Garantie des Dépôts.

Bunq propose une gamme complète de comptes courants, comptes joints, cartes bancaires Mastercard, livrets d’épargne multidevises ou encore des prêts hypothécaires. La banque est reconnue officiellement en France en tant qu’établissement de paiement par l’ACPR. Elle a aussi été distinguée par le label “Great Place to Work®”, récompensant la qualité de ses conditions de travail et de son management.

⭐ Notre avis d'expert sur bunq

Découvrir bunq !

💚 Ce qu'on aime chez bunq	💔 Ce qu'on aime moins :
Ouverture de compte rapide en 5 minutes via l’application Offre gratuite avec bunq Free sans condition de revenus Création de sous-comptes multidevises avec IBAN français, néerlandais, allemand, espagnol ou irlandais Dépôts d’espèces possibles chez des partenaires, même pour l’offre Core Plafond de paiement élevé : 50 000 € par mois	Frais de paiement et de retrait à l’étranger sur toutes les cartes (0,5 % par paiement, retraits dès 0,99 €) Tarifs mensuels élevés sur les offres Pro et Elite Pas de dépôt de chèque possible Catalogue de services restreint (peu d’assurances incluses, peu d’avantages voyages) Découvert interdit et absence d’autorisation de découvert

💳 Offres bunq : cartes et frais bancaires

Comptes et cartes bancaires bunq

bunq propose quatre offres de cartes Mastercard à autorisation systématique, toutes accessibles sans condition de revenus ni d’utilisation, et sans possibilité de découvert : chacune cible un usage précis (du compte gratuit et dématérialisé à l’offre avec assurances et paiements en devises inclus).

1. bunq Free : gratuite, carte uniquement virtuelle, accessible sans condition de revenu et sans utilisation obligatoire. Jusqu’à trois comptes IBAN, plafonds : 50 000 € paiements/mois et 500 € retraits/semaine. Pas d’assurance ni assistance, retraits à 2,99 €/opération et paiements internationaux : 0,5 % par paiement (1,5 % au-delà de 1 000 €/an).
2. bunq Pro : 9,99 €/mois, carte physique ou virtuelle, jusqu’à trois cartes physiques, accessible sans condition de revenu. Jusqu’à 25 comptes IBAN, plafonds identiques, retraits : six gratuits/mois puis 0,99 €/pièce (puis 2,99 €/retrait au-delà), paiements à l’étranger 0,5 %. Aucune assurance incluse.
3. bunq Elite : 18,99 €/mois, carte physique ou virtuelle (jusqu’à trois cartes), sans condition de revenu. Jusqu’à 25 comptes, retraits six gratuits/mois, assurance voyage incluse et 10 paiements en devises gratuits par mois, puis 0,5 % par paiement. Plafonds identiques aux autres cartes.

Toutes les cartes bunq sont à débit immédiat, sans autorisation de découvert, et aucune ne permet le dépôt de chèque. Les cartes Core et Pro à 3,99 €/mois et 9,99 €/mois n’offrent aucune assurance. Seule la carte Elite inclut une couverture voyage.

Tarifs et frais bancaires bunq

Package bancaire

Chez bunq, le prix du package bancaire commence par l'offre Free gratuite, mais qui ne permet que d’obtenir une carte virtuelle. L'offre Core s’élève à 3.99 €/mois, la Pro à 9.99 €/mois et la Elite à 18.99 €/mois. À titre de comparaison, la carte Go de N26 se situe à 7.90 €/mois et l'offre Metal de N26 à 16.90 €/mois. Chez Revolut, la carte Premium est proposée à 7.99 €/mois et la Metal à 13.99 €/mois. Les cartes physiques bunq sont donc plus onéreuses que celles de la plupart des néobanques et banques en ligne concurrentes.

Frais courant

Concernant les frais courants, bunq ne facture aucun frais d’inactivité (gratuit) ni de virement instantané (gratuit). Cela contraste nettement avec des banques comme Société Générale où les frais d’inactivité atteignent jusqu’à 30 €/an, ou encore des virements instantanés payants chez BNP Paribas ou Crédit Agricole.

Frais à l’étranger

Pour les frais à l’étranger, bunq applique sur toutes ses cartes un coût de 0.5 % par paiement hors zone euro (au-delà de 1 000 €/an, 1.5 % sur l’offre Free). Chez ses concurrents comme Revolut ou N26, les paiements sont généralement gratuits et illimités. Les retraits sont eux aussi payants : 2.99 €/retrait avec l’offre Free, 0.99 € les 5 premiers retraits puis 2.99 € en Core, et, avec Pro/Elite, les 6 premiers retraits gratuits puis 0.99 € et 2.99 € au-delà. En comparaison, Revolut autorise jusqu’à 5 retraits gratuits par mois sur son offre standard, N26 3 à 5 retraits gratuits par mois en zone euro, ce qui rend bunq moins avantageuse sur ce point.

Frais de découvert

bunq ne propose tout simplement pas de découvert autorisé : il est donc impossible de se retrouver en situation de découvert, et par conséquent il n’y a aucun intérêt débiteur, pas de commission d’intervention ni de frais de rejet. Cela diffère des banques traditionnelles comme Crédit Agricole ou Société Générale où les intérêts débiteurs varient généralement entre 7% et 18% et où chaque commission d’intervention coûte autour de 8 € par incident. Chez N26, le découvert est facturé à 8,9 % d’intérêts annuels. L’absence totale de frais de découvert chez bunq représente donc une sécurité budgétaire appréciable face à la concurrence classique et néobanque.

☎️ Comment contacter bunq ?

Pour joindre bunq, les moyens de contact incluent : la ligne d’urgence au +31 20 80 83 666 (appel disponible 24h/24 et 7j/7), ainsi que le mail, le formulaire de rapport et le chat accessibles via le site https://www.bunq.com/fr-fr/. Tous ces services client sont ouverts 24h/24 et 7j/7.

✏️ Comment ouvrir un compte chez bunq ?

Ouvrir un compte chez bunq, c’est rapide et entièrement mobile : tout se passe depuis leur application, en à peine cinq minutes. Il suffit d’avoir une pièce d’identité en cours de validité et d’être résident européen. Plus besoin de rendez-vous en agence ni de documents complexes : tout est simplifié pour s’inscrire dans la foulée, même en déplacement.

1. Ouvrez l’application bunq sur votre smartphone ;
2. Accédez au formulaire d’inscription et renseignez vos informations personnelles ;
3. Téléversez votre pièce d'identité directement dans l’app ;
4. Effectuez la vérification d’identité par selfie vidéo, très rapide ;
5. Votre compte est prêt : vous pouvez commencer vos premières opérations bancaires.

Chez bunq, l’ouverture du compte prend environ 5 minutes. Après validation, la carte bancaire virtuelle est utilisable immédiatement, et la carte physique arrive sous 5 à 10 jours ouvrés selon votre adresse. Aucun montant minimal n’est exigé : pas de premier dépôt obligatoire pour activer votre compte.

Envie de devenir client bunq ?

• Documents pour ouvrir un compte bunq
• Pièce d’identité en cours de validité : carte d’identité ou passeport uniquement ;
• Numéro fiscal valide d’un pays de l’Espace Économique Européen ;
• Adresse résidentielle dans l’un des pays éligibles (France, Pays-Bas, Allemagne, Espagne ou Irlande) ;
• Selfie vidéo pour vérifier votre identité depuis l’application ;

📱 bunq et son application

L’application bunq offre une expérience bancaire 100 % mobile, pratique et intuitive. Grâce à son interface fluide, l’utilisateur gère facilement ses finances avec un suivi du compte en temps réel, la possibilité de modifier les plafonds de paiement et de retrait directement depuis l’appli, ou encore de bloquer et débloquer sa carte à tout moment. Disponible aussi bien sur le Google Play que sur l’Apple Store, l’application bunq permet de créer des sous-comptes personnalisés, de payer avec une carte virtuelle et de profiter de fonctionnalités comme l’épargne automatique arrondie à l’euro supérieur.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.