Avis Nickel : avis des clients et experts 2025
Avec une note de 4,7/5 sur l’App Store et 4,5/5 sur Google Play, Nickel séduit ses utilisateurs grâce à son accessibilité à tous, une ouverture de compte en quelques minutes chez plus de 8 000 buralistes, et ses offres sans condition de revenus. Élue "Service Client de l’Année" pour la 8ᵉ année consécutive, Nickel mise sur la simplicité et la transparence des frais.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
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🔎 Notre avis d'expert sur Nickel
⭐ Notre avis sur Nickel
Notre avis sur Nickel est globalement positif : nous recommandons cette néobanque pour son accessibilité et sa simplicité. Nickel permet à tous, y compris aux interdits bancaires et aux mineurs (dès 12 ans), d’ouvrir un compte avec un RIB français et une carte bancaire, sans aucune condition de revenus ni engagement sur l’utilisation. L’ouverture de compte est rapide avec plus de 8 000 points de vente ; il suffit d’une pièce d’identité et 25 €.
Les offres de Nickel incluent plusieurs cartes : Nickel Classic (carte de base), MyNickel (carte personnalisable), Nickel Chrome (assurances renforcées, paiements gratuits à l’étranger) et Nickel Metal (services premium, retraits/paiements gratuits à l’international). Côté tarifs, les frais sont fixes mais certains services restent payants (retraits hors points Nickel, dépôts espèces, assurance limitée). Les plafonds sont modestes, et l’absence de découvert ou de crédit peut être restrictive. Malgré quelques défauts (application sans catégorisation, pas de carte virtuelle), Nickel reste une solution simple, transparente et inclusive.
| 💚 Ce qu'on aime chez Nickel | 💔 Ce qu'on aime moins : |
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Qualité du service client
Parcours d'ouverture de compte
Fonctionnalités et design de l'application
✏️ Encaissement de chèque avec Nickel : notre avis
Mon avis sur le service de remise de chèque chez Nickel est mitigé : l’encaissement se fait uniquement par courrier, moyennant 3 € par chèque, avec un plafond de 3 000 €/mois et 1 500 €/chèque.
Le délai moyen de crédit est de 6 jours (maximum 15 jours) : cela reste long et moins pratique que dans d’autres néobanques.
💬 Avis Nickel : qu'en pensent les clients ?
Les avis positifs des clients
Les avis clients sur Nickel sont très positifs : la banque obtient une note de 4,5/5 sur Google Play (plus de 240 753 avis) et 4,7/5 sur l’App Store (plus de 201 000 avis). Les clients louent particulièrement l’application ergonomique avec solde en temps réel, l’ouverture de compte rapide chez un buraliste, des tarifs clairs et l’accessibilité sans condition de revenus. Beaucoup apprécient aussi le service client réactif et les cartes adaptées à tous, même pour les interdits bancaires.
Les avis négatifs des clients
💳 Avis Nickel : avis sur l'offre de cartes bancaires
Notre avis sur les cartes bancaires de Nickel est globalement positif pour ceux qui recherchent une solution simple, accessible et sans condition de revenus. La gamme se compose de quatre offres Mastercard, accessibles dès 25 €/an, sans engagement, même pour les interdits bancaires. La Nickel Classic se distingue par sa gratuite (hors frais de tenue de compte), les virements instantanés gratuits et le solde en temps réel : un vrai plus au quotidien. Idem pour la My Nickel, qui permet de personnaliser sa carte.
Côté avantages, toutes les offres Nickel s'adressent aux profils souvent exclus ailleurs et sont ultra-flexibles : aucun justificatif de revenu, ouverture de compte rapide, RIB français et plafonds modulables. La Nickel Chrome ajoute des assurances voyage intéressantes et propose des paiements à l’international sans frais, tandis que la Nickel Metal offre le haut de gamme avec des retraits et paiements gratuits partout dans le monde et les meilleures garanties d’assurance.
En revanche, les limites sont à considérer : pas de découverte autorisé, pas de carte virtuelle, et une absence de services bancaires annexes. Les frais de tenue de compte (25 €/an) sont fixes et la plupart des cartes, hors Nickel Metal, appliquent des frais sur les retraits ou paiements à l’étranger. À titre de comparaison, chez Revolut, la carte standard est vraiment gratuite et sans frais sur les paiements en zone euro, mais les offres premium sont nettement plus onéreuses. Enfin, les plafonds de paiement mensuel (1 500 €/mois sur Nickel Classic) restent plus bas que certains concurrents.
| Banque notée 4 / 5⭐ en moyenne ! | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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0€ /mois |
2.5€ /mois |
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Banques classées selon le prix moyen des offres proposées par les banques.
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🥊 Nickel avis : quelle offre choisir ?
Après analyse, la meilleure carte selon nous chez Nickel, c’est la Nickel Metal. Avec son coût annuel de 105 €, elle offre retraits et paiements sans frais en France et à l’étranger, des plafonds confortables (2 500 €/mois en paiement, 700 €/semaine en retrait) et les assurances voyage premium incluses.
La Nickel Metal est idéale si tu voyages souvent ou veux éviter toute mauvaise surprise : aucun frais à l’étranger, services premium et accessibilité sans condition de revenu. C’est selon nous le meilleur rapport qualité-prix de la gamme Nickel.