Avis Nickel : avis des clients et experts 2025

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4,00 /5
Note moyenne basée sur 23137 avis Trustpilot

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Mis à jour le    7 minutes de lecture

Avec une note de 4,7/5 sur l’App Store et 4,5/5 sur Google Play, Nickel séduit ses utilisateurs grâce à son accessibilité à tous, une ouverture de compte en quelques minutes chez plus de 8 000 buralistes, et ses offres sans condition de revenus. Élue "Service Client de l’Année" pour la 8ᵉ année consécutive, Nickel mise sur la simplicité et la transparence des frais.

⭐ Notes de Nickel sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
App Store
4.7/5
201000
Google Play
4.5/5
240753
Trustpilot
4.00/5
23137

+ d'infos sur Nickel

🔎 Notre avis d'expert sur Nickel

⭐ Notre avis sur Nickel

Notre avis sur Nickel est globalement positif : nous recommandons cette néobanque pour son accessibilité et sa simplicité. Nickel permet à tous, y compris aux interdits bancaires et aux mineurs (dès 12 ans), d’ouvrir un compte avec un RIB français et une carte bancaire, sans aucune condition de revenus ni engagement sur l’utilisation. L’ouverture de compte est rapide avec plus de 8 000 points de vente ; il suffit d’une pièce d’identité et 25 €.

Les offres de Nickel incluent plusieurs cartes : Nickel Classic (carte de base), MyNickel (carte personnalisable), Nickel Chrome (assurances renforcées, paiements gratuits à l’étranger) et Nickel Metal (services premium, retraits/paiements gratuits à l’international). Côté tarifs, les frais sont fixes mais certains services restent payants (retraits hors points Nickel, dépôts espèces, assurance limitée). Les plafonds sont modestes, et l’absence de découvert ou de crédit peut être restrictive. Malgré quelques défauts (application sans catégorisation, pas de carte virtuelle), Nickel reste une solution simple, transparente et inclusive.

Découvrir Nickel !

💚 Ce qu'on aime chez Nickel 💔 Ce qu'on aime moins :
  • Ouverture de compte sans condition de revenus et accessible aux interdits bancaires
  • 8000 points de vente physiques en France pour ouvrir ou recharger un compte
  • Tarifs transparents : 25 €/an pour l’offre de base avec carte et RIB français
  • Carte Mastercard débit immédiat, sans découvert autorisé
  • Application mobile ergonomique avec notifications instantanées et solde en temps réel
  • Frais bancaires élevés sur opérations courantes et à l’étranger (retraits, dépôts espèces payants, chèque 3 €)
  • Absence de découvert autorisé et de crédit
  • Plafonds de paiements et retraits faibles (ex : 1 500 €/mois en paiement pour l’offre de base)
  • Aucune carte virtuelle disponible
  • Application mobile soumise à des bugs réguliers

Qualité du service client

Parcours d'ouverture de compte

Fonctionnalités et design de l'application

✏️ Encaissement de chèque avec Nickel : notre avis

Mon avis sur le service de remise de chèque chez Nickel est mitigé : l’encaissement se fait uniquement par courrier, moyennant 3 € par chèque, avec un plafond de 3 000 €/mois et 1 500 €/chèque.

Le délai moyen de crédit est de 6 jours (maximum 15 jours) : cela reste long et moins pratique que dans d’autres néobanques.

💬 Avis Nickel : qu'en pensent les clients ?

Les avis positifs des clients

Les avis clients sur Nickel sont très positifs : la banque obtient une note de 4,5/5 sur Google Play (plus de 240 753 avis) et 4,7/5 sur l’App Store (plus de 201 000 avis). Les clients louent particulièrement l’application ergonomique avec solde en temps réel, l’ouverture de compte rapide chez un buraliste, des tarifs clairs et l’accessibilité sans condition de revenus. Beaucoup apprécient aussi le service client réactif et les cartes adaptées à tous, même pour les interdits bancaires.

Les avis négatifs des clients

💳 Avis Nickel : avis sur l'offre de cartes bancaires

Notre avis sur les cartes bancaires de Nickel est globalement positif pour ceux qui recherchent une solution simple, accessible et sans condition de revenus. La gamme se compose de quatre offres Mastercard, accessibles dès 25 €/an, sans engagement, même pour les interdits bancaires. La Nickel Classic se distingue par sa gratuite (hors frais de tenue de compte), les virements instantanés gratuits et le solde en temps réel : un vrai plus au quotidien. Idem pour la My Nickel, qui permet de personnaliser sa carte.

Côté avantages, toutes les offres Nickel s'adressent aux profils souvent exclus ailleurs et sont ultra-flexibles : aucun justificatif de revenu, ouverture de compte rapide, RIB français et plafonds modulables. La Nickel Chrome ajoute des assurances voyage intéressantes et propose des paiements à l’international sans frais, tandis que la Nickel Metal offre le haut de gamme avec des retraits et paiements gratuits partout dans le monde et les meilleures garanties d’assurance.

En revanche, les limites sont à considérer : pas de découverte autorisé, pas de carte virtuelle, et une absence de services bancaires annexes. Les frais de tenue de compte (25 €/an) sont fixes et la plupart des cartes, hors Nickel Metal, appliquent des frais sur les retraits ou paiements à l’étranger. À titre de comparaison, chez Revolut, la carte standard est vraiment gratuite et sans frais sur les paiements en zone euro, mais les offres premium sont nettement plus onéreuses. Enfin, les plafonds de paiement mensuel (1 500 €/mois sur Nickel Classic) restent plus bas que certains concurrents.

Banque notée 4 / 5⭐ en moyenne !
Nickel
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futur selectra score
Carte Nickel

  • Pas d'offre de bienvenue
  • Pas de conditions de revenus

0€ /mois

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Chrome

  • Pas d'offre de bienvenue
  • Pas de conditions de revenus

2.5€ /mois

futur selectra score
Metal

  • Pas d'offre de bienvenue
  • Pas de conditions de revenus

6.67€ /mois

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Nom de l'offre Carte Nickel Chrome Metal
1er versement Pas de premier dépôt Pas de premier dépôt Pas de premier dépôt
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé
Plafond de paiement 1500€/semaine 2000€/semaine 5000€/semaine
Plafond de retrait 300.00€/semaine 500.00€/semaine 1000.00€/semaine
Plafonds de virement standard 30000.00€/semaine
Plafonds de virement instantané 1000.00€/semaine
Frais retrait HZE % par retrait % par retrait Aucun frais de retrait à l'étranger
Frais paiement HZE % par paiement Aucun frais de paiement à l'étranger Aucun frais de paiement à l'étranger
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Banques classées selon le prix moyen des offres proposées par les banques.

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🥊 Nickel avis : quelle offre choisir ?

Après analyse, la meilleure carte selon nous chez Nickel, c’est la Nickel Metal. Avec son coût annuel de 105 €, elle offre retraits et paiements sans frais en France et à l’étranger, des plafonds confortables (2 500 €/mois en paiement, 700 €/semaine en retrait) et les assurances voyage premium incluses.
La Nickel Metal est idéale si tu voyages souvent ou veux éviter toute mauvaise surprise : aucun frais à l’étranger, services premium et accessibilité sans condition de revenu. C’est selon nous le meilleur rapport qualité-prix de la gamme Nickel.

Choisir cette carte !