Avis N26 : avis des clients et experts 2025

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3,50 /5
Note moyenne basée sur 32651 avis Trustpilot

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Mis à jour le    5 minutes de lecture

N26 affiche une note de 3,5/5 sur Trustpilot, 4,4/5 sur Google Play et 4,8/5 sur l’App Store. On apprécie surtout l’ouverture de compte en ligne ultra-rapide, l’application mobile fluide pour gérer son budget en temps réel, les paiements gratuits à l’étranger et l’absence de conditions de revenus sur toutes les cartes. N26 a déjà séduit plus de 4 millions de clients.

⭐ Notes de N26 sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
App Store
4.8/5
122000
Trustpilot
3.50/5
32651
Google Play
3.3/5
146320

+ d'infos sur N26

🔎 Notre avis d'expert sur N26

Découvrir N26 !

💚 Ce qu'on aime chez N26 💔 Ce qu'on aime moins :
  • Ouverture de compte rapide : inscription 100 % en ligne en moins de 8 minutes
  • Carte bancaire gratuite : offre Standard sans condition de revenus
  • Application mobile intuitive : interface ergonomique, gestion des plafonds et des sous-comptes
  • Paiements sans frais à l’étranger : gratuits et illimités avec les offres Go et Metal
  • Virements instantanés gratuits : entre clients N26, jusqu’à 10 000 €/jour
  • Pas de découvert autorisé : impossible d’être à découvert
  • Cartes à autorisation systématique : refus possible chez certains commerçants
  • Frais sur les retraits : seulement 3 à 5 retraits gratuits/mois en zone euro, puis 2 % de frais
  • Service client téléphonique limité : accessible uniquement avec les offres payantes
  • Absence d’agences physiques : pas de dépôt de chèque ou d’espèces

Qualité du service client

Parcours d'ouverture de compte

Fonctionnalités et design de l'application

L’application N26 se distingue par son interface intuitive et son panel de fonctionnalités pensé pour répondre aux besoins quotidiens : suivi du solde en temps réel, notifications après chaque paiement, catégorisation des dépenses, création de sous-comptes et option de modification instantanée des plafonds. Selon notre avis, l’expérience utilisateur est globalement très réussie, comme en témoignent ses notes : 3,3/5 sur Google Play (plus de 146 000 avis) et 4,8/5 sur l’App Store (plus de 122 000 avis).

💚 Ce qu'on aime chez N26 :

  • Application mobile intuitive et fonctionnelle
  • Modification facile des plafonds de paiement et de retrait
  • Catégorisation des dépenses et gestion via sous-comptes individuels ou partagés

💔 Ce qu'on aime un peu moins :

  • Virement instantané et virement SMS uniquement entre clients N26
  • Fonctionnalités avancées (arrondis à l’euro, service client téléphonique) réservées aux offres payantes
  • Pas de carte virtuelle disponible pour l’offre Standard

Voir plus !

💬 Avis N26 : qu'en pensent les clients ?

Les avis positifs des clients

N26 affiche d’excellents retours clients sur les stores mobiles, avec une note de 4,8/5 sur l’App Store (plus de 122 000 avis) et 3,3/5 sur Google Play (146 320 avis). Les utilisateurs louent principalement son application intuitive, son service client réactif, et des tarifs attractifs à l’étranger. La gestion des dépenses en temps réel, la possibilité de modifier facilement les plafonds, et les sous-comptes partagés sont aussi particulièrement appréciés dans les avis.

Les avis négatifs des clients

💳 Avis N26 : avis sur l'offre de cartes bancaires

Notre avis sur les cartes bancaires de N26 est globalement positif : elles se démarquent par leur accessibilité sans condition de revenus, leur caractère gratuite pour l’offre N26 Standard et des paiements sans aucuns frais à l’étranger pour toutes les cartes. La carte virtuelle est incluse gratuitement sur l’offre Standard, mais la carte physique est facturée 10 €. Les plafonds de paiement (jusqu'à 80 000 €/mois) et de retrait (1 050 €/jour) sont particulièrement élevés.

L’offre N26 Smart (4,90 €/mois) ajoute l’arrondi à l’euro et jusqu’à 5 retraits gratuits en zone euro, mais sans assurance. Pour voyager, la carte N26 Go (7,90 €/mois) et N26 Metal (16,90 €/mois) donnent droit à des retraits gratuits et illimités à l’étranger et une assurance voyage Allianz (et une couverture renforcée sur Metal).

Côté inconvénients : toutes les cartes N26 sont à autorisation systématique (donc, aucun découvert possible) et il n’y a aucune assurance sur les offres Standard et Smart. Les retraits hors zone euro sont payants sur les formules d’entrée de gamme (1,70 % par opération), et l’envoi de la carte physique Standard coûte 10 €. Par rapport à Revolut, les cartes premium N26 sont plus complètes (retraits illimités hors zone euro, gamme d’assurances plus large), mais sur l’entrée de gamme, Revolut limite mieux les frais sur les petits retraits hors zone euro.

Banque notée 3.5 / 5⭐ en moyenne !
N26
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futur selectra score
Standard

  • Pas d'offre de bienvenue
  • Pas de conditions de revenus

0€ /mois

futur selectra score
Go

  • Pas d'offre de bienvenue
  • Pas de conditions de revenus

7.9€ /mois

futur selectra score
Metal

  • Pas d'offre de bienvenue
  • Pas de conditions de revenus

16.9€ /mois

Voir plus Voir moins
Nom de l'offre Standard Go Metal
1er versement Pas de premier dépôt 30€ Pas de premier dépôt
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé
Plafond de paiement 80000€/semaine 80000€/semaine 80000€/semaine
Plafond de retrait 1050.00€/semaine 1050.00€/semaine 1050.00€/semaine
Plafonds de virement instantané 10000.00€/semaine
Frais retrait HZE 1.7% par retrait Aucun frais de retrait à l'étranger Aucun frais de retrait à l'étranger
Frais paiement HZE Aucun frais de paiement à l'étranger Aucun frais de paiement à l'étranger Aucun frais de paiement à l'étranger
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Banques classées selon le prix moyen des offres proposées par les banques.

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🥊 N26 avis : quelle offre choisir ?

Pour profiter d’une carte complète chez N26, notre avis penche clairement pour la N26 Go. Accessible sans condition de revenus, elle combine aucun frais sur les paiements et retraits à l’étranger (0 €), assurance voyage Allianz, et des plafonds élevés (jusqu’à 80 000 €/mois pour les paiements). Son prix reste compétitif à 7,90 €/mois pour des garanties et une liberté d’utilisation totale à l’international : le meilleur choix pour voyager sans surprises et optimiser son budget.

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