Découvrez les offres Hello bank! !
Gagnez jusqu'à 180€ offerts + Hello Prime à 1€/mois pendant 6 mois en ouvrant un compte Hello bank!
Hello bank! : offres et tarifs de compte bancaire
Hello bank! est la banque en ligne de BNP Paribas qui permet d’accéder à une carte gratuite Hello One, une carte premium Hello Prime à 5 €/mois, et de déposer chèques ou espèces dans 1 800 agences BNP Paribas. Vous profitez de comptes courants, livrets réglementés, crédits, assurance vie et bourse, le tout à des tarifs compétitifs et sans frais cachés.
⭐ Hello bank! en bref
Hello bank!, la banque en ligne 100 % digitale de BNP Paribas, attire plus d’1 million de clients grâce à ses offres accessibles et son réseau d’agences.
Carte bancaire
- Hello One 0 €/mois
- Hello Prime 5 €/mois
Application bancaire
- ⭐ 4.7/5 (sur 93 000 avis) App Store
- ⭐ 4.7/5 (sur 64 700 avis) Google Play
Avantages
- Carte gratuite Hello One sans condition de revenus
- Accès au réseau physique BNP Paribas pour dépôts et retraits facilités
- Tarifs bancaires attractifs et opérations courantes gratuites
- Large gamme de produits : épargne, crédits, assurances et bourse
💳 Offres Hello bank! : comptes et cartes bancaires
Hello bank! met à disposition deux offres de cartes bancaires : une carte d’entrée de gamme accessible gratuitement et sans condition de revenu, ainsi qu’une carte premium à 5 €/mois avec plus d’avantages, mais soumise à une condition de revenus mensuels. Hello bank! ne propose aucune carte très haut de gamme ou metal. Voici le détail concret de chaque offre :
- Hello One : carte Visa Classic à autorisation systématique, gratuite (0 €), sans condition de revenu. Condition d’utilisation : au moins un paiement ou retrait/mois, sinon 3 €/mois. Paiements gratuits partout, retraits gratuits dans les DAB BNP Paribas (sinon 1 €/retrait en France, 1,5 % sur les retraits hors zone euro). Plafond mensuel : 1 000 € en paiement/mois, 400 € en retrait/semaine. Pas de découvert autorisé, aucune assurance incluse.
- Hello Prime : carte Visa Classic à autorisation systématique (disponible aussi en version virtuelle), 5 €/mois. Condition d’utilisation : aucune. Condition de revenu : minimum 1 500 €/mois prouvés. Paiements et retraits gratuits partout dans le monde, découvert autorisé. Plafonds mensuels : jusqu’à 2 500 € en paiement/mois, 1 000 € en retrait/semaine selon vos revenus. Inclut assurances et assistances type Visa Classic + assurance voyage (annulation, retard, location véhicule, assistance médicale).
- Carte très haut de gamme : Hello bank! ne propose actuellement aucune carte premium supérieure ou metal (ni Visa Premier, Gold Mastercard ou Metal), ni de services type conciergerie ou accès lounge ni assurance haut de gamme étendue.
Pour résumer, Hello bank! cible l’essentiel : une carte accessible à tous sans condition de revenu et une offre premium abordable, mais il n’existe pas d’option supérieure avec prestations exclusives.
| Banque notée 4.2 / 5⭐ en moyenne ! | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Banques classées par prix croissant (entrée de gamme, puis premium, puis très haut de gamme).
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
🔎 Tarifs et frais bancaires Hello bank!
Package bancaire
Chez Hello bank!, l’offre d’entrée de gamme Hello One est gratuite et sans condition de revenus, à condition d’effectuer une opération par mois (sinon 3 €/mois de frais d’inactivité). La carte premium Hello Prime coûte 5 €/mois, avec conditions de revenus (1 500 €/mois). En comparaison, BoursoBank propose la carte Welcome à 0 € (sous conditions d’utilisation) et la carte Ultim à 0 € en débit immédiat, alors que Fortuneo offre la carte Fosfo gratuite et une carte premium à 9,90 €/mois maximum. Ainsi, Hello One reste compétitive mais l’offre premium d’Hello bank! est payante, alors que des alternatives gratuites existent chez ses principaux concurrents.
Frais courant
Pour les frais courants, Hello bank! applique aucun frais de tenue de compte. Le virement instantané est gratuit, comme chez BoursoBank et Fortuneo. Concernant le frais d’inactivité, Hello One impose 3 €/mois d’inactivité (si aucune opération n’est réalisée), comparable à la carte Welcome de BoursoBank (5 €/mois si non utilisée). Le compte inactif engendre une facturation de 30 €/an, dans la moyenne nationale.
Frais à l’étranger
Sur les frais à l’étranger, les paiements en devises sont gratuits avec toutes les cartes Hello bank!. Pour les retraits en zone euro, Hello One facture 1 €/retrait hors BNP Paribas, alors que BoursoBank (Ultim, Welcome) et Fortuneo (Fosfo) proposent la gratuité sans condition. Hors zone euro, Hello One prélève 1,5 % sur chaque retrait (minimum 1 €), contre 0 % chez ses concurrents sur Fosfo ou Ultim (3 retraits gratuits/mois). En revanche, Hello Prime rend tous les paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde, égalant les offres premium.
Frais de découvertCôté découvert, Hello bank! pratique un taux d’intérêts débiteurs de 8 % pour un découvert autorisé, sans aucun frais de commission d’intervention (0 €, alors que les banques traditionnelles dépassent souvent 8 € par opération). En cas de rejet, les coûts sont de 30 € (chèque ≤ 50 €), 50 € (chèque > 50 €), et 20 € pour un prélèvement ou virement > 20 €. BoursoBank reste plus avantageuse sur ce point : les rejets de prélèvements et de virements sont gratuits. Fortuneo applique aussi la gratuité pour la plupart des incidents de paiement. En résumé, Hello bank! garde des frais de découvert compétitifs, mais certains concurrents directs vont plus loin en supprimant ces frais.
- Frais d’inactivité :
- Hello One : Gratuit à condition d’effectuer au moins un paiement ou un retrait par mois, sinon 3 €/mois
- Hello Prime : Gratuit sans condition d’utilisation
- Compte inactif en euros : 30 €/an
- Virement instantané : Gratuit
- Paiements à l'étranger :
- Hello One : Gratuit et illimité
- Hello Prime : Gratuit et illimité
- Retraits à l'étranger :
- Hello One : Gratuit dans le réseau BNP Paribas Global Network, sinon 1,5 % du montant retiré hors réseau
- Hello Prime : Gratuit et illimité
- Frais de découvert autorisé : 8 % d’intérêts débiteurs (uniquement pour Hello Prime)
- Frais de découvert non autorisé : Non autorisé chez Hello bank!
✏️ Comment ouvrir un compte chez Hello bank! ?
Ouvrir un compte chez Hello bank! se fait intégralement en ligne, depuis le site internet ou l’application mobile. Les démarches sont simples : en quelques minutes, vous choisissez votre offre, remplissez vos informations et signez électroniquement pour lancer l’ouverture. Voici les étapes à suivre :
- Complétez vos données personnelles sur le formulaire d’inscription ;
- Sélectionnez et validez votre offre Hello One ou Hello Prime ;
- Signez électroniquement votre contrat (SMS de validation) ;
- Téléchargez vos pièces justificatives (CNI, justificatif de domicile, etc.) ;
- Finalisez votre demande d’ouverture de compte en ligne.
Avec le parcours biométrique, aucun dépôt initial n’est demandé ; sinon, le premier dépôt à effectuer est de 30 € minimum. Le délai d’ouverture du compte est de quelques jours : après validation des documents, la carte bancaire est envoyée sous 5 à 7 jours ouvrés, et activable dès réception par paiement ou retrait. Pour Hello Prime, la carte virtuelle est utilisable immédiatement.
- Documents pour ouvrir un compte Hello bank!
- Pièce d’identité valide : carte d’identité, passeport ou titre de séjour en cours de validité ;
- Justificatif de domicile de moins de 3 mois : facture d’électricité, de gaz, d’eau, ou avis d’imposition au nom du titulaire ;
- RIB nominatif d’un autre compte ouvert dans la zone SEPA ;
- Justificatif de revenus obligatoire pour l’offre Hello Prime : attestation, dernier bulletin de salaire ou avis d’imposition prouvant un revenu net mensuel d’au moins 1 500 € ;
🎁 Parrainage Hello bank!
Le parrainage Hello bank! offre la possibilité de recevoir une prime pour chaque invitation validée : le parrain gagne jusqu'à 80€ et le filleul profite de jusqu'à 180 € offerts + offre à 1€/mois pendant les 6 premiers mois. Jusqu’à dix parrainages par an peuvent être effectués chez Hello bank!.
📱 Hello bank! et son application
L’application Hello bank! se distingue par son interface intuitive et complète : elle permet de suivre le solde du compte en temps réel, de modifier les plafonds de paiement et de retrait directement depuis son smartphone, ou encore d’effectuer le blocage et déblocage de la carte en un clic. Disponible sur le Google Play et l’Apple Store, l’app offre aussi la catégorisation des dépenses, des notifications personnalisées, l’accès à Paylib et Lyf, et la localisation des distributeurs BNP Paribas.
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Avantages
Inconvénients
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Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
💭 FAQ : Tout ce qu’il faut savoir sur Hello bank!
💡 À qui appartient Hello bank! ?
Hello bank! a été créée en 2013 et appartient à l’un des plus grands acteurs bancaires européens, le groupe BNP Paribas. Dès son lancement, la banque s’est imposée comme une référence en matière de banque en ligne, en s’appuyant sur la robustesse et l’expertise de sa maison mère.
En 2024, Hello bank! a franchi le cap de plus d’un million de clients en France. Elle est agréée par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) comme établissement de paiement. Son service client régulièrement récompensé, notamment par le label Élue “Service Client de l’Année”, confirme la qualité de son accompagnement digital.
💵 Comment effectuer un dépôt de chèque ou d’espèces sur son compte Hello bank! ?
Chez Hello bank!, il est possible d’effectuer un dépôt d’espèces et un dépôt de chèque gratuitement, grâce à l’accès au réseau d’agences BNP Paribas. Pour un dépôt d’espèces Hello bank!, rendez-vous simplement dans une agence BNP Paribas et utilisez l’automate dédié. Pour le dépôt de chèque Hello bank!, vous pouvez le faire en agence, via une borne Scan Chèques, ou depuis l’application en scannant votre chèque puis en l’envoyant par courrier.
- Accédez à une agence BNP Paribas avec votre carte et vos espèces ou votre chèque.
- Pour un dépôt d’espèces, introduisez votre carte dans l’automate, suivez les instructions et insérez l’argent.
- Pour un dépôt de chèque, remplissez un bordereau, insérez-le avec votre chèque signé dans l’urne, ou utilisez la borne Scan Chèques.
- Vous pouvez aussi scanner votre chèque via l’application puis l’envoyer à l’adresse indiquée.
Le délai d’encaissement chèque Hello bank! dépend de la rapidité d’acheminement du chèque, mais il faut compter en moyenne 1 à 2 jours ouvrés après réception par la banque.
❌ Comment clôturer un compte Hello bank! ?
Pour clôturer un compte Hello bank!, la démarche s’effectue directement depuis votre espace client ou via l’application mobile. Il suffit d’envoyer un message à l’équipe Hello bank! en précisant le numéro du compte à fermer et en joignant un RIB pour transférer le solde restant. La fermeture de compte Hello bank! est gratuite, aucun frais n’est appliqué même pour un compte joint. : Voici les étapes précises à suivre pour clôturer un compte Hello bank!.
- Connectez-vous à votre espace client (site ou application Hello bank!).
- Rendez-vous dans la rubrique « Résiliation de contrat » puis « Comptes, épargnes, crédit, assurance/résiliation de contrat ».
- Envoyez votre demande en indiquant le numéro du compte à clôturer : joignez un RIB pour le virement du solde restant.
- Pour un compte joint, fournissez un courrier manuscrit signé par les deux titulaires mentionnant le numéro du compte et la clôture souhaitée.
- Suivez les instructions reçues jusqu’à validation de la fermeture compte Hello bank!; le délai de traitement est généralement de quelques jours (selon le support).
En résumé, comment clôturer un compte Hello bank! ? Simple, rapide et gratuit, que votre demande soit faite en ligne, via l’application ou pour un compte joint.
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