Hello Prime : tout savoir sur l'offre premium d'Hello bank!


Mis à jour le    10 minutes de lecture

Hello Prime de Hello bank! est une carte Visa premium à 5 €/mois, accessible dès 1 500 € de revenus mensuels. Son atout majeur : paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde, avec des plafonds élevés jusqu’à 2 500 € pour les paiements. Parfaite pour les voyageurs qui veulent sécurité et flexibilité !

📌 Carte Hello Prime de Hello bank! en bref

Hello Prime est une carte premium Visa à débit immédiat ou différé, accessible dès 1 500 € de revenus mensuels, à 5 €/mois.

Plafonds

  • Plafond de paiement : jusqu’à 2 500 €/mois
  • Plafond de retrait : jusqu’à 1 000 €/semaine

Offre de bienvenue

  • 🎁 Jusqu’à 260 € offerts + 1€/mois pendant 6 mois

Avantages

  • Assurances et assistance renforcées incluses, niveau Visa Premier
  • Paiements et retraits gratuits et illimités à l’étranger
  • Cashback Hello Extra doublé jusqu’à 50 €/an
  • Accès prioritaire au service client Hello Team

Inconvénients

  • Prix mensuel de 5 € parfois perçu comme élevé
  • Obligation de revenus minimum de 1 500 € pour en bénéficier
  • Pas de paiement mobile via Google Pay
  • Pas de personnalisation du code de la carte


💳 Carte Hello Prime à 5€/mois de Hello bank! : tarifs et conditions

La carte Hello Prime de Hello bank! est une Visa Classic à autorisation systématique, facturée 5 €/mois avec un revenu minimum de 1 500 €. Paiements et retraits sont gratuits et illimités à l'étranger.

HELLO PRIME

de Hello bank!
Hello Prime
  • Prix : 5€ /mois
  • Plafond de paiements : 2500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Débit : Débit immédiat
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques
futur selectra score
futur selectra score
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Conditions de revenu 1500€ en débit immédiat et 1500€ en débit différé
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€€
Plafond de retraits 1000.00€ /semaine
Paiements et retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro Gratuits et illimités
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités

Avantages

  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques

Inconvénients

  • Offre de compte payant sous condition de revenu
  • Peu de services haut de gamme
  • Pas de paiement mobile Google Pay ou Samsung Pay

Mise à jour des offres proposées faite en 02/2026. En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

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💛  Avantages Hello Prime de Hello bank! vs Hello One : quelles différences ?

  • Carte virtuelle sécurisée pour vos achats en ligne, absente de la carte Hello One.
  • Assurances et assistances renforcées incluant vol de carte à l’étranger, location de véhicule, retard de train/avion, assistance médicale et remboursement frais médicaux à l’international, bien au-delà des garanties limitées de la carte Hello One.
  • Paiements et retraits gratuits et illimités à l’étranger, sans frais contrairement à la carte Hello One qui facture 1,5 % sur les retraits en devises et 1 € sur ceux en euros.
  • Plafonds plus élevés : 2 500 € sur 30 jours pour les paiements et 1 000 € sur 7 jours pour les retraits, supérieurs à ceux limités de la carte Hello One.
  • Cashback Hello Extra doublé, jusqu’à 50 € par an, contre une offre standard moins avantageuse sur la carte Hello One.
  • Accès prioritaire téléphonique à la Hello Team, service non disponible avec la carte Hello One.
  • Frais mensuels de 5 € pour la carte bancaire Hello Prime de Hello bank! contre la gratuité de la carte Hello One, justifiés par des services premium plus complets.

La carte Hello Prime de Hello bank! propose des services premium clairement supérieurs à la carte Hello One, avec une couverture assurance élargie, des plafonds revus à la hausse et zéro frais à l’étranger, pour seulement 5 € par mois.




🛡️ Vos assurances avec Hello Prime de Hello bank! : une couverture premium à l'étranger

Voici les assurances et les assitances incluses avec la carte Hello Prime de Hello bank! :

Nom de l'offre Assurance voyage
carte Hello Prime
Hello Prime
Hello bank!

👇 Garanties d'assurance

  • Interruption/Annulation de voyage : Jusqu'à 5 000€
  • Retard de transport : Jusqu'à 400€
  • Retard de bagages : Jusqu'à 400€
  • Perte ou Vol de bagages : Jusqu'à 800€
  • Responsabilité civile : Jusqu'à 1 525 000€
  • Neige et Montagne : Frais réels
  • Véhicule de location : Frais réels
  • Décès / Invalidité : Jusqu'à 310 000€

👇 Garanties d'assistance

  • Rapatriement : Frais réels
  • Frais médicaux à l’étranger : Jusqu'à 155 000€
  • Avance de fonds : Jusqu'à 2 000€

Mise à jour des offres proposées faite en 02/2026.

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✈️ Paiements à l'étrangers avec la carte Hello Prime de Hello bank! : frais et plafonds

Quels sont les plafonds de ma carte Hello Prime de Hello bank! ?

Voici les plafonds de la carte Hello Prime de Hello bank! :

Nom de l'offre Plafonds de paiement Plafonds de retrait
carte Hello Prime
Hello Prime
Hello bank!
2500 € / mois 1000.00 € / semaine

Mise à jour des offres proposées faite en 02/2026.

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↗️ Comment augmenter les plafonds des cartes bancaires Hello bank! ?

Pour augmenter le plafond d'une carte Hello bank! , c’est simple ! Les plafonds des cartes Hello One et Hello Prime sont personnalisables et peuvent être modifiés directement depuis votre application ou l’espace client en ligne, pour une durée maximale de 3 mois (modification immédiate, sous réserve d’acceptation par la banque).

  1. Connectez-vous sur l’application ou le site Hello bank!, rubrique « Paiements », puis « Gérer mes cartes ».
  2. Sélectionnez la carte à modifier (Hello One ou Hello Prime), cliquez sur « Modifier plafonds », ajustez le plafond puis validez.

Hello Prime de Hello bank! : frais de paiements et de retraits à l'étranger

Paiement à l'étranger

Avec la carte Hello Prime de Hello bank!, les paiements sont gratuits et illimités aussi bien en zone euro qu’en devises étrangères. Cette transparence tarifaire surpasse les banques traditionnelles comme Société Générale ou BNP Paribas, qui appliquent souvent des frais compris entre 1,50 % et 3 % sur les paiements hors zone euro.

Retraits à l’étranger

Les retraits à l’étranger avec la carte Hello Prime sont également gratuits et illimités, que ce soit en zone euro ou en devises. Cette offre est plus avantageuse que Boursorama Banque Welcome qui ne propose que 3 retraits gratuits par mois hors zone euro avant de facturer 1,69 % par retrait, ou encore que la carte Gold de Fortuneo où la gratuité est également limitée à certaines conditions.

Vos frais de paiement et de retrait à l’étranger avec la carte bancaire Hello Prime de Hello bank!

Nom de l'offre Paiements en euros Retraits en euros Paiements en devises étrangères Retraits en devises étrangères
carte Hello Prime
Hello Prime
Hello bank!
Illimité Retraits illimités dans la zone euro Illimité Illimité

Mise à jour des offres proposées faite en 02/2026.

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💙 Avis Hello Prime de Hello bank! : avantages et inconvénients

⭐ Offre Hello Prime de Hello bank! : vaut-elle vraiment le coup ?

Oui, la carte Hello Prime de Hello bank! vaut le coup pour ceux qui voyagent ou ont un usage fréquent à l’international. Pour 5 €/mois, cette carte bancaire Hello Prime de Hello bank! propose des plafonds élevés (2 500 € de paiements mensuels, 1 000 € de retraits hebdomadaires) et aucun frais sur les paiements et retraits à l’étranger, contrairement à la carte Hello One qui facture ces opérations. En plus, assurances et assistances de niveau Visa Premier sont incluses, ainsi qu’un cashback doublé jusqu’à 50 €/an.

La carte Hello Prime de Hello bank! s’adresse donc plutôt aux voyageurs et utilisateurs actifs, avec un revenu minimum de 1 500 € net par mois demandé. Pour ce prix, elle offre des garanties et services nettement supérieurs à la carte Hello One, justifiant l’investissement si vous cherchez une carte fiable et bien protégée.




Carte Hello Prime de Hello bank! : avantages et inconvénients

Nom de l'offre Avantages Inconvénients
carte Hello Prime
Hello Prime
Hello bank!
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques
  • Accès prioritaire au service client
  • Carte virtuelle Hello Prime
  • Cashback de 5% avec le programme Hello Extra
  • Offre de compte payant sous condition de revenu
  • Peu de services haut de gamme
  • Pas de paiement mobile Google Pay ou Samsung Pay

Mise à jour des offres proposées faite en 02/2026.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

🔎 Carte Hello Prime de Hello bank! vs cartes concurrentes : laquelle choisir ?

Les principales cartes concurrentes de la carte Hello Prime de Hello bank! sont la carte Ultim de Boursorama et la Gold Mastercard de Fortuneo. Ces offres premium couvrent les besoins des voyageurs avec des paiements et retraits gratuits à l’étranger, mais leur tarification et conditions diffèrent.

La carte Hello Prime de Hello bank! coûte 5 €/mois avec une condition de revenus à partir de 1 500 € nets mensuels. Elle offre des paiements et retraits en devises gratuits et illimités, des plafonds élevés (2 500 € par mois en paiements, 1 000 € par semaine en retraits), et une assurance complète de niveau Visa Premier. En comparaison, Ultim est gratuite sans condition de revenus mais impose un paiement mensuel pour rester gratuite, tandis que la Gold Mastercard est gratuite sous condition de revenus plus élevée (1 800 €). La Prime perd donc sur le prix, mais se démarque par une meilleure accessibilité et un package d’assurances solide, idéal pour les voyageurs réguliers. Pour un surcoût, Boursorama Metal propose même des services premium supplémentaires à 9,90 €/mois.




💭 FAQ : toute vos questions sur la carte Hello Prime de Hello bank!

💸 Quel salaire pour une carte Hello Prime de Hello bank! ?

Pour obtenir la carte Hello Prime de Hello bank!, il faut justifier d’un salaire net mensuel minimum de 1 500 €, que ce soit en débit immédiat ou en débit différé.

❓ Quelles sont les conditions pour avoir la carte Hello Prime de Hello bank! à débit différé ?

Chez Hello bank!, la carte à débit différé disponible est la carte Hello Prime, proposée à 5 €/mois. Pour l’obtenir, il faut justifier d’un revenu mensuel net minimum de 1 500 €. L’offre Hello One, gratuite, ne propose que du débit immédiat.

  • Carte Hello Prime : 5 €/mois, accès au débit différé, nécessite un revenu net mensuel d’au moins 1 500 €.
  • Carte Hello One : gratuite, débit immédiat uniquement, sans condition de revenu mais utilisation obligatoire d’au moins un paiement ou retrait par mois.

🛑 Peut-on profiter du découvert autorisé avec la carte Hello Prime de Hello bank! ?

Le découvert autorisé est bien proposé avec la carte Hello Prime de Hello bank!. Le taux du découvert autorisé est fixé à 8 %, avec une facilité de caisse maximale de 300 € sur 15 jours consécutifs maximum par mois.

Le découvert non autorisé est quant à lui appliqué au taux de 18,4 %. Par ailleurs, la banque ne facture aucune commission d’intervention sur les incidents liés au découvert.

  • Facilité de caisse limitée à 300 € pendant 15 jours consécutifs par mois
  • Découvert non autorisé soumis à un taux élevé de 18,4 %
  • Aucune commission d’intervention en cas d’incident lié au découvert

🎁 Existe-t-il une offre de bienvenue ou un code promo avec la carte Hello Prime de Hello bank! ?

Oui ! L’offre de bienvenue du compte Hello Prime de Hello bank! propose jusqu'à 260 € offerts dont 40 € dès l’ouverture, plus 180 € en bons d’achat avec mobilité bancaire. Cette offre inclut aussi Hello Prime à 1€/mois pendant 6 mois. Elle est valable jusqu’au 20 janvier 2026, sans code promo.