Hello Prime : tout savoir sur l'offre premium d'Hello bank!


Mis à jour le    10 minutes de lecture

Hello Prime de Hello bank! est une carte premium à 5 €/mois, accessible dès 1 500 € de revenus nets mensuels. Son avantage : paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde, avec des plafonds élevés (2 500 €/mois en paiements, 1 000 €/semaine en retraits). Elle concurrence directement Boursobank! Ultim et Fortuneo Gold Mastercard.

📌 Carte Hello Prime de Hello bank! : l’essentiel

La carte Hello Prime est une carte premium Visa (physique et virtuelle) à 5 €/mois avec assurance et assistance incluses, accessible dès 1 500 € nets/mois.

Plafonds

  • Plafond de paiement : jusqu’à 2 500 €/mois
  • Plafond de retrait : jusqu’à 1 000 €/semaine

Offre de bienvenue

  • 🎁 Jusqu’à 180 € offerts + 1 €/mois pendant 6 mois

Avantages

  • Assurances et assistances incluses niveau “Visa Premier”
  • Paiements et retraits gratuits et illimités à l'international
  • Carte virtuelle pour achats en ligne sécurisés
  • Cashback Hello Extra doublé, jusqu’à 50 €/an

Inconvénients

  • Coût mensuel de 5 €/mois
  • Condition de revenu : 1 500 €/mois
  • Pas de paiement mobile Google Pay
  • Personnalisation du code non disponible


💳 Carte Hello Prime à 5€/mois de Hello bank! : tarifs et conditions

La carte Hello Prime de Hello bank! est une Visa Classic à autorisation systématique, proposée à 5 €/mois. Elle nécessite un revenu net mensuel de 1 500 €. Les paiements et retraits sont gratuits et illimités en euro et hors zone euro : sans frais à l'étranger.

HELLO PRIME

de Hello bank!
Hello Prime
  • Prix : 5€ /mois
  • Plafond de paiements : 2500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Débit : Débit immédiat
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques
Score A
Score A
  Choisir cette carte
Voir plus Voir moins
Conditions de revenu 1500€ en débit immédiat et 1500€ en débit différé
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€€
Plafond de retraits 1000.00€ /semaine
Paiements et retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro Gratuits et illimités
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités

Avantages

  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques
  • Accès prioritaire au service client
  • Carte virtuelle Hello Prime
  • Cashback de 5% avec le programme Hello Extra

Inconvénients

  • Offre de compte payant sous condition de revenu
  • Peu de services haut de gamme
  • Pas de paiement mobile Google Pay ou Samsung Pay

Mise à jour des offres proposées faite en 03/2026. En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

💛  Avantages Hello Prime de Hello bank! vs carte Hello One : quelles différences ?

  • Carte virtuelle incluse : la carte bancaire Hello Prime de Hello bank! permet de sécuriser ses achats en ligne, option absente sur Hello One.
  • Assurances et assistances renforcées : vol de carte à l’étranger, location de voiture, retard de train/avion, remboursement des frais médicaux à l’étranger, annulation de transport… (Hello One couvre uniquement le minimum légal).
  • Paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde : aucun frais avec la carte Hello Prime de Hello bank!, contre 1,5 % sur les retraits en devises et 1 € sur ceux en euros avec la carte Hello One.
  • Cashback Hello Extra doublé jusqu’à 50 €/an (vs. max 25 €/an avec Hello One).
  • Accès téléphonique prioritaire à la Hello Team : service réservé aux clients Hello Prime.



🛡️ Vos assurances avec Hello Prime de Hello bank! : une couverture premium à l'étranger

Voici les assurances et les assitances incluses avec la carte Hello Prime de Hello bank! :

Nom de l'offre Assurance voyage
carte Hello Prime
Hello Prime
Hello bank!

👇 Garanties d'assurance

  • Interruption/Annulation de voyage : Jusqu'à 5 000€
  • Retard de transport : Jusqu'à 400€
  • Retard de bagages : Jusqu'à 400€
  • Perte ou Vol de bagages : Jusqu'à 800€
  • Responsabilité civile : Jusqu'à 1 525 000€
  • Neige et Montagne : Frais réels
  • Véhicule de location : Frais réels
  • Décès / Invalidité : Jusqu'à 310 000€

👇 Garanties d'assistance

  • Rapatriement : Frais réels
  • Frais médicaux à l’étranger : Jusqu'à 155 000€
  • Avance de fonds : Jusqu'à 2 000€

Mise à jour des offres proposées faite en 03/2026.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

✈️ Paiements à l'étrangers avec la carte Hello Prime de Hello bank! : frais et plafonds

Quels sont les plafonds de ma carte Hello Prime de Hello bank! ?

Voici les plafonds de la carte Hello Prime de Hello bank! :

Nom de l'offre Plafonds de paiement Plafonds de retrait
carte Hello Prime
Hello Prime
Hello bank!
2500 € / mois 1000.00 € / semaine

Mise à jour des offres proposées faite en 03/2026.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

↗️ Comment augmenter les plafonds des cartes bancaires Hello bank! ?

Chez Hello bank!, il est très simple de personnaliser et augmenter le plafond d'une carte Hello bank! que ce soit pour une Hello One ou une Hello Prime. Tout se fait en ligne : vous adaptez vos plafonds temporairement depuis l’application mobile ou votre espace client, de façon immédiate, selon vos besoins et dans la limite de trois mois.

  1. Connectez-vous à l’application Hello bank! ou à votre espace client en ligne.
  2. Accédez à « Paiements », puis « Gérer mes cartes », sélectionnez votre carte, puis cliquez sur « Modifier plafonds » et suivez les instructions.

Hello Prime de Hello bank! : frais de paiements et de retraits à l'étranger

Paiement à l'étranger

Avec la carte Hello Prime de Hello bank!, aucun frais sur les paiements, que ce soit en zone euro ou en devises. Ce positionnement est plus avantageux que les offres des banques traditionnelles comme SG ou BNP Paribas, qui appliquent souvent jusqu’à 2,90 % par paiement hors zone euro. À ce niveau, seule l’Ultim de Boursobank et la Gold de Fortuneo font aussi bien avec une gratuité totale, mais sous conditions d’utilisation ou de revenus plus élevées.

Retraits à l’étranger

Les retraits avec Hello Prime de Hello bank! sont également gratuits et illimités, tant en zone euro que hors zone euro. Chez SG ou BNP Paribas, chaque retrait en devise coûte généralement entre 2,70 % et 3,00 %. À l’inverse, Boursorama Welcome limite la gratuité à 3 retraits par mois à l’étranger, puis facture 1,69 % par opération, alors que Hello Prime n’impose aucun plafond ni surcoût.

Vos frais de paiement et de retrait à l’étranger avec la carte bancaire Hello Prime de Hello bank!

Nom de l'offre Paiements en euros Retraits en euros Paiements en devises étrangères Retraits en devises étrangères
carte Hello Prime
Hello Prime
Hello bank!
Illimité Retraits illimités dans la zone euro Illimité Illimité

Mise à jour des offres proposées faite en 03/2026.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.


💙 Avis Hello Prime de Hello bank! : avantages et inconvénients

⭐ Offre Hello Prime de Hello bank! : vaut-elle vraiment le coup ?

Oui, la carte Hello Prime de Hello bank! vaut le coup face à la carte Hello One de la même banque. Pour 5 €/mois, la carte bancaire Hello Prime de Hello bank! offre des paiements et retraits gratuits et illimités à l’étranger, des assurances et assistances Visa Premier (y compris annulation de transport, location de véhicule, assistance médicale) et des plafonds de retrait et paiement bien supérieurs.

En plus, cette carte premium donne accès à une carte virtuelle et à un cashback doublé jusqu’à 50 €/an, pour un prix raisonnable comparé aux autres offres bancaires classiques. Si tu es voyageur ou que tu veux une carte fiable, sans frais cachés à l’international et bien couverte, la carte Hello Prime de Hello bank! est un vrai bon plan par rapport à la carte Hello One, qui facture les retraits à l'étranger et propose des plafonds plus bas.




Carte Hello Prime de Hello bank! : avantages et inconvénients

Nom de l'offre Avantages Inconvénients
carte Hello Prime
Hello Prime
Hello bank!
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques
  • Accès prioritaire au service client
  • Carte virtuelle Hello Prime
  • Cashback de 5% avec le programme Hello Extra
  • Offre de compte payant sous condition de revenu
  • Peu de services haut de gamme
  • Pas de paiement mobile Google Pay ou Samsung Pay

Mise à jour des offres proposées faite en 03/2026.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

🔎 Carte Hello Prime de Hello bank! vs cartes concurrentes : laquelle choisir ?

Côté premium, les principales concurrentes directes de la carte Hello Prime de Hello bank! sont la carte Ultim de Boursobank! et la Gold Mastercard de Fortuneo. Les trois proposent une gamme complète d’assurances, l'absence totale de frais à l’étranger et de hauts plafonds de paiement et de retrait. Côté prix, la Prime est à 5 € par mois (sans condition d’utilisation), la Ultim et la Gold sont gratuites sous réserve d’au moins un paiement mensuel.

La carte Hello Prime de Hello bank! reste la plus accessible pour les revenus : 1 500 € nets/mois (contre 1 800 € pour la Gold Mastercard de Fortuneo), tandis que la Ultim de Boursobank! n’impose aucune condition de revenus en débit immédiat. Toutes assurent des paiements et retraits gratuits et illimités à l’étranger. Cependant, pour l’utilisateur attentif au prix, Ultim et Gold sont donc plus compétitives, mais la carte Hello Prime peut séduire par sa souscription plus simple, ses plafonds élevés (jusqu’à 2 500 €/mois en paiement), et un accès à des avantages premium, tels que le doublement du cashback Hello Extra.




💭 FAQ : toute vos questions sur la carte Hello Prime de Hello bank!

💸 Quel salaire pour une carte Hello Prime de Hello bank! ?

Pour obtenir la carte Hello Prime chez Hello bank!, il faut justifier d’un revenu net mensuel d’au moins 1 500 €, que ce soit pour une carte à débit immédiat ou différé.

❓ Quelles sont les conditions pour avoir la carte Hello Prime de Hello bank! à débit différé ?

Chez Hello bank!, seule la carte Hello Prime permet d’accéder au carte à débit différé. Pour l’obtenir, il faut justifier d’un revenu mensuel net minimum de 1 500 €, la carte étant facturée 5 €/mois.

  • Hello Prime : débit différé accessible uniquement à partir de 1 500 € nets/mois de revenus, sans ancienneté exigée, moyennant 5 €/mois.

Aucune autre carte Hello bank! débit différé n’est disponible, ni sur l’offre Hello One ni sur les comptes joints.

🛑 Peut-on profiter du découvert autorisé avec la carte Hello Prime de Hello bank! ?

Oui, il est possible de profiter du découvert autorisé avec la carte Hello Prime de Hello bank! : le taux appliqué est de 8 % et la facilité va jusqu’à 300 € sur 15 jours consécutifs maximum chaque mois.

Au-delà du découvert autorisé du compte Hello Prime de Hello bank!, le taux grimpe à 18,4 % pour le non autorisé, mais bonne nouvelle : aucune commission d’intervention n’est facturée, ce qui protège d’un surcoût inattendu.

  • La banque n’applique aucune commission d’intervention en cas de découvert sur le compte Hello Prime de Hello bank!.
  • Pour bénéficier du découvert autorisé, il faut respecter la limite de 300 € sur 15 jours consécutifs maximum par mois ; au-delà, le taux majoré de 18,4 % s’applique.

🎁 Existe-t-il une offre de bienvenue ou un code promo avec la carte Hello Prime de Hello bank! ?

Oui, il existe une offre de bienvenue du compte Hello Prime de Hello bank! : en ouvrant un compte Hello Prime, vous pouvez profiter d’une prime allant jusqu’à 180 € offerts et du tarif préférentiel à 1 €/mois pendant 6 mois. Les conditions sont simples : 40 € offerts à l’ouverture, 40 € après 10 paiements en 3 mois, puis 100 € en bons d’achat si vous choisissez la mobilité bancaire.