Hello Prime : tout savoir sur l'offre premium d'Hello bank!


Mis à jour le    10 minutes de lecture

Hello Prime de Hello bank! coûte 5 €/mois avec 1 500 € de revenus minimum. Cette Visa premium offre paiements et retraits gratuits et illimités à l’étranger, des plafonds élevés (2 500 € par mois) et une assurance voyage complète. Une carte idéale pour les voyageurs, plus accessible que ses concurrentes premiums !

📌 Carte Hello Prime de Hello bank! en bref

La carte Hello Prime est une Visa premium à 5 €/mois, accessible dès 1 500 € de revenus mensuels.

Plafonds

  • Plafond de paiement : jusqu’à 2 500 €/mois
  • Plafond de retrait : jusqu’à 1 000 €/semaine

Offre de bienvenue

  • 🎁 Jusqu’à 180 € offerts + 1€/mois pendant 6 mois

Avantages

  • Paiements et retraits gratuits et illimités à l’étranger
  • Assurances et assistances renforcées type Visa Premier incluses
  • Cashback jusqu’à 50 €/an avec programme Hello Extra
  • Accès prioritaire au service client Hello Team

Inconvénients

  • Frais mensuels de 5 € à prévoir, même pour peu d’utilisation
  • Pas de paiement mobile via Google Pay
  • Code secret non personnalisable et frais en cas d’oubli
  • Condition de revenus exigée à 1 500 € net par mois


💳 Carte Hello Prime à 5€/mois de Hello bank! : tarifs et conditions

La carte Hello Prime de Hello bank! est une Visa Classic à autorisation systématique, facturée 5 €/mois. Elle exige un revenu minimum de 1 500 € et offre des paiements et retraits gratuits et illimités à l’étranger.

HELLO PRIME

de Hello bank!
Hello Prime
  • Prix : 5€ /mois
  • Plafond de paiements : 2500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Débit : Débit immédiat
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques
futur selectra score
futur selectra score
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Conditions de revenu 1500€ en débit immédiat et 1500€ en débit différé
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€€
Plafond de retraits 1000.00€ /semaine
Paiements et retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro Gratuits et illimités
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités

Avantages

  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques

Inconvénients

  • Offre de compte payant sous condition de revenu
  • Peu de services haut de gamme
  • Pas de paiement mobile Google Pay ou Samsung Pay

Mise à jour des offres proposées faite en 12/2025. En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

💛  Avantages Hello Prime de Hello bank! vs Hello One : quelles différences ?

  • Carte virtuelle pour sécuriser vos achats en ligne, absente avec la carte Hello One.
  • Paiements et retraits internationaux gratuits et illimités, contre des frais de 1 € à 1,5 % sur la carte Hello One.
  • Plafonds de paiement portés à 2 500 € par mois et retrait à 1 000 € par semaine, plus élevés que sur la carte Hello One.
  • Assurances et assistances renforcées (vol à l’étranger, location de voiture, retards, assistance médicale et frais médicaux remboursés), surpassant celles de la carte Hello One.
  • Cashback Hello Extra doublé jusqu’à 50 € par an, contre un cashback standard limité avec la carte Hello One.
  • Accès téléphonique prioritaire à la Hello Team, service non proposé avec la carte Hello One.

La carte Hello Prime de Hello bank! à 5 €/mois demande 1 500 € minimum de revenus nets mensuels, alors que la carte Hello One est gratuite. Ces prestations premium rendent la carte bancaire Hello Prime de Hello bank! idéale pour les voyageurs et utilisateurs fréquents.




🛡️ Vos assurances avec Hello Prime de Hello bank! : une couverture premium à l'étranger

Voici les assurances et les assitances incluses avec la carte Hello Prime de Hello bank! :

Nom de l'offre Assurance voyage
carte Hello Prime
Hello Prime
Hello bank!

👇 Garanties d'assurance

  • Interruption/Annulation de voyage : Jusqu'à 5 000€
  • Retard de transport : Jusqu'à 400€
  • Retard de bagages : Jusqu'à 400€
  • Perte ou Vol de bagages : Jusqu'à 800€
  • Responsabilité civile : Jusqu'à 1 525 000€
  • Neige et Montagne : Frais réels
  • Véhicule de location : Frais réels
  • Décès / Invalidité : Jusqu'à 310 000€

👇 Garanties d'assistance

  • Rapatriement : Frais réels
  • Frais médicaux à l’étranger : Jusqu'à 155 000€
  • Avance de fonds : Jusqu'à 2 000€

Mise à jour des offres proposées faite en 12/2025.

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✈️ Paiements à l'étrangers avec la carte Hello Prime de Hello bank! : frais et plafonds

Quels sont les plafonds de ma carte Hello Prime de Hello bank! ?

Voici les plafonds de la carte Hello Prime de Hello bank! :

Nom de l'offre Plafonds de paiement Plafonds de retrait
carte Hello Prime
Hello Prime
Hello bank!
2500 € / mois 1000.00 € / semaine

Mise à jour des offres proposées faite en 12/2025.

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↗️ Comment augmenter les plafonds des cartes bancaires Hello bank! ?

Pour augmenter le plafond d'une carte Hello bank! (qu’il s’agisse d'une Hello One ou d’une Hello Prime), tout se passe directement sur l’application ou l’espace client en ligne. Les plafonds sont personnalisables et le changement peut être effectif immédiatement, pour une durée maximale de trois mois, sous réserve d’acceptation.

  1. Connectez-vous à l’application ou à l’espace client en ligne Hello bank!.
  2. Rendez-vous dans « Paiements », puis « Gérer mes cartes », sélectionnez votre carte et cliquez sur « Modifier plafonds » pour augmenter le plafond d'une carte Hello bank!.

Hello Prime de Hello bank! : frais de paiements et de retraits à l'étranger

Paiement à l'étranger

Avec Hello Prime de Hello bank!, les paiements sont gratuits et illimités, aussi bien en zone euro qu’en devises étrangères. Ce positionnement est nettement plus avantageux que les banques classiques comme Société Générale ou BNP Paribas qui appliquent souvent des frais de 1,5 % à 3 % sur les paiements à l'international. Même Boursorama Banque avec sa carte Ultim impose parfois des limites ou conditions pour la gratuité complète.

Retraits à l’étranger

Les retraits avec Hello Prime sont aussi gratuits et illimités, en zone euro comme hors zone euro. Cette absence de frais sur les retraits à l’étranger surpasse largement les offres de banques telles que Société Générale ou BNP Paribas qui facturent généralement entre 1 % et 3 % par retrait hors zone euro. À l’inverse, d’autres banques en ligne comme Boursorama Banque limitent le nombre de retraits gratuits avant de faire payer des commissions, ce que ne fait pas Hello Prime.

Vos frais de paiement et de retrait à l’étranger avec la carte bancaire Hello Prime de Hello bank!

Nom de l'offre Paiements en euros Retraits en euros Paiements en devises étrangères Retraits en devises étrangères
carte Hello Prime
Hello Prime
Hello bank!
Illimité Retraits illimités dans la zone euro Illimité Illimité

Mise à jour des offres proposées faite en 12/2025.

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💙 Avis Hello Prime de Hello bank! : avantages et inconvénients

⭐ Offre Hello Prime de Hello bank! : vaut-elle vraiment le coup ?

Oui, la carte Hello Prime de Hello bank! vaut l’investissement pour les voyageurs et utilisateurs fréquents. À 5 €/mois, cette carte bancaire Hello Prime de Hello bank! propose des plafonds élevés (2 500 € de paiements, 1 000 € de retraits) et surtout des paiements et retraits gratuits et illimités à l’étranger, contrairement à la carte Hello One qui applique des frais à l’international. Elle comprend aussi des assurances et assistances renforcées de niveau Visa Premier sur annulation, location de voiture et assistance médicale.

Par rapport à la carte Hello One, la différence tarifaire (5 €/mois vs. gratuite) s’explique par ces services premiums et l’absence de frais à l’étranger. Accessible dès 1 500 € de revenus, elle s’adresse à un profil voyageur ou actif souhaitant une carte fiable et mieux protégée. Pour ceux qui privilégient le prix, la Hello One reste une option, mais Hello Prime justifie son coût par des garanties solides et une meilleure expérience globale.




Carte Hello Prime de Hello bank! : avantages et inconvénients

Nom de l'offre Avantages Inconvénients
carte Hello Prime
Hello Prime
Hello bank!
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Remise et dépôt de chèques
  • Accès prioritaire au service client
  • Carte virtuelle Hello Prime
  • Cashback de 5% avec le programme Hello Extra
  • Offre de compte payant sous condition de revenu
  • Peu de services haut de gamme
  • Pas de paiement mobile Google Pay ou Samsung Pay

Mise à jour des offres proposées faite en 12/2025.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

🔎 Carte Hello Prime de Hello bank! vs cartes concurrentes : laquelle choisir ?

Sur le segment premium, la carte Hello Prime de Hello bank! entre en concurrence directe avec la carte Ultim de Boursorama et la Gold Mastercard de Fortuneo. Ces cartes offrent toutes des assurances voyage complètes et des paiements sans frais à l’étranger.

Avec un coût de 5 € par mois, Hello bank! demande un revenu minimum de 1 500 € nets mensuels, ce qui est plus accessible que la Gold Mastercard (1 800 €). Contrairement à la carte Hello Prime, les cartes de Boursorama et Fortuneo sont gratuites sous condition d’un paiement mensuel. En échange, Hello Prime propose des plafonds élevés (2 500 € de paiement, 1 000 € de retrait), des retraits et paiements à l’international illimités et gratuits, un cashback jusqu’à 50 € par an, et un service client prioritaire. Toutefois, la carte Metal de Boursorama, à 9,90 €/mois, offre des garanties encore plus étendues et des services premium supplémentaires.




💭 FAQ : toute vos questions sur la carte Hello Prime de Hello bank!

💸 Quel salaire pour une carte Hello Prime de Hello bank! ?

Pour obtenir la carte Hello Prime de Hello bank!, il faut justifier d’un salaire net mensuel minimum de 1 500 €, que ce soit en débit immédiat ou en débit différé.

❓ Quelles sont les conditions pour avoir la carte Hello Prime de Hello bank! à débit différé ?

Chez Hello bank!, la carte à débit différé est disponible uniquement avec la carte Hello Prime, facturée 5 €/mois. Pour y accéder, il faut justifier d’un revenu mensuel net minimum de 1 500 €. La carte Hello One, gratuite, ne propose que le débit immédiat.

  • Hello Prime : 5 €/mois avec débit différé, revenu net mensuel minimum de 1 500 €
  • Hello One : carte gratuite, débit immédiat, sans condition de revenu mais sans débit différé

🛑 Peut-on profiter du découvert autorisé avec la carte Hello Prime de Hello bank! ?

Le découvert autorisé est bien disponible avec la carte Hello Prime de Hello bank!. Il s’agit d’un découvert à 8 % avec une facilité de caisse maximale de 300 € sur 15 jours consécutifs par mois, sous condition d’être déjà client depuis 6 mois.

En revanche, le découvert non autorisé est facturé à un taux plus élevé de 18,4 % et ne bénéficie d’aucune condition spécifique. Par ailleurs, la banque ne prélève aucune commission d’intervention.

  • Découvert autorisé limité à 300 € par période de 15 jours
  • Découvert non autorisé possible, mais à un taux de 18,4 %
  • Pas de frais de commission d’intervention appliqués

🎁 Existe-t-il une offre de bienvenue ou un code promo avec la carte Hello Prime de Hello bank! ?

Oui ! Vous pouvez profiter de l’offre de bienvenue du compte Hello Prime de Hello bank! avec jusqu'à 180 € offerts + 1€/mois pendant 6 mois. Elle comprend 40 € à l’ouverture, 40 € après 10 paiements et 100 € en bons d’achat avec la mobilité bancaire. Offre valable jusqu’à fin 2025, sous conditions.