Carte Hello Prime de Hello bank! : tarifs et conditions

La Visa Premier Hello Prime de Hello bank! est une carte internationale facturée 5 €/mois, accessible dès 1 500 € de revenus nets mensuels. Elle offre des paiements et retraits gratuits et illimités à l'étranger, en zone euro comme hors zone euro, et un pack d'assurances Visa Premier très complet.

Carte Hello Prime Hello bank! Hello bank!
5 €/mois
Accessible dès 1 500 € de revenus nets mensuels, en débit immédiat ou différé. Pas de dépôt minimum à l'ouverture, mais un domicile bancaire BNP Paribas reste possible (les retraits y sont gratuits).
Plafond paiement
2 500 €/mois
Plafond retrait
1 000 €/semaine
Assurances
Pack Visa Premier (annulation, médical, neige, location)
Hors zone euro
Paiements et retraits 0 € en illimité (zone euro et hors zone euro)
Mode débit
Immédiat ou différé
  • Paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde
  • Pack assurances Visa Premier (jusqu'à 5 000 € en annulation, 155 000 € en frais médicaux)
  • Carte virtuelle gratuite incluse pour vos achats en ligne
  • Dépôt et retrait de chèques inclus, accès au réseau BNP Paribas
  • 5 % de cashback via le programme Hello Extra (offres partenaires)
  • Service client prioritaire et possibilité de débit différé

Hello Prime vs Hello One : quelles différences entre les 2 cartes Hello bank! ?

Critère
Hello Prime
Visa Premier
5 €/mois
Hello One
Visa Classic standard
Gratuite
CARACTÉRISTIQUES
Cotisation mensuelle
5 €/mois
Gratuite sans condition
Conditions de revenus
1 500 € nets/mois
Aucune
Plafond de paiement
✓ 2 500 €/mois
1 000 €/mois
Plafond de retrait
✓ 1 000 €/semaine
400 €/semaine
Type de débit
✓ Immédiat ou différé
Immédiat
Paiements à l'étranger
0 € en illimité
0 € en illimité
Retraits hors zone euro
✓ Gratuits illimités
1,50 %
Assurances voyage
✓ Visa Premier (jusqu'à 5 000 €)
Aucune
Découvert autorisé
Jusqu'à 300 € (taux 8 %)
Non disponible
Carte virtuelle
✓ Incluse et gratuite
Non disponible

Quelle carte Hello bank! choisir selon votre profil ?

Optez pour la Hello Prime si : vous gagnez au moins 1 500 € nets/mois, vous voyagez régulièrement à l'étranger (zone euro et hors zone euro), vous souhaitez bénéficier d'assurances Visa Premier complètes et de plafonds confortables, vous voulez la possibilité du débit différé, ou vous comptez profiter du cashback Hello Extra. C'est l'une des cartes premium les plus accessibles du marché.

Optez pour la Hello One si : vous cherchez une carte gratuite sans condition de revenus, vous préférez l'autorisation systématique pour mieux maîtriser votre budget, vous voyagez peu hors zone euro, ou vous voulez une première carte simple sans frais de cotisation.

Vos assurances avec Hello Prime de Hello bank! : la couverture Visa Premier incluse

Voici les assurances et assistances incluses avec la carte Hello Prime de Hello bank! : un pack Visa Premier qui couvre l'annulation de voyage, les retards de transport, les bagages, les frais médicaux à l'étranger, la location de voiture et la responsabilité civile. Pour activer ces garanties, le paiement du voyage ou de la prestation doit être effectué avec la carte Hello Prime.

5 000 €
Annulation et interruption de voyage
En cas d'accident de santé, décès, licenciement économique ou préjudice matériel grave.
400 €
Retard de transport
Frais réellement engagés en cas de retard de plus de 4 heures (avion, train, bateau).
800 €
Perte ou vol de bagages
Indemnisation en cas de perte, vol ou détérioration des bagages enregistrés pendant le voyage.
1 525 000 €
Responsabilité civile à l'étranger
Couverture des dommages causés à autrui lors de vos voyages hors de France.
155 000 €
Frais médicaux et rapatriement
Avance des frais d'hospitalisation et prise en charge des frais médicaux d'urgence à l'étranger.
Frais réels
Véhicule de location
Prise en charge de la franchise non rachetable du contrat de location de véhicule.
310 000 €
Décès et invalidité
Versement d'un capital par famille en cas d'accident grave durant un voyage.
Frais réels
Neige, montagne et fraude carte
Secours sur piste, location de matériel, garanties forfaits ski et protection contre l'utilisation frauduleuse.

Paiements à l'étranger avec la carte Hello Prime : frais et plafonds

L'un des points forts majeurs de la Hello Prime de Hello bank! : aucun frais sur les paiements et retraits, en illimité, partout dans le monde. Que vous soyez en zone euro ou hors zone euro (Royaume-Uni, États-Unis, Asie), vos opérations restent gratuites, ce qui place la Hello Prime parmi les cartes les plus avantageuses du marché pour voyager.

Quels sont les plafonds de ma carte Hello Prime ?

Paiement / 30 jours
Jusqu'à 2 500 €
Paiement / 7 jours
Modulable
Retrait / 7 jours
Jusqu'à 1 000 €
Retrait / jour
Modulable

Hello Prime : frais de paiements et de retraits à l'étranger

Paiement zone euro
0 €
Paiement hors zone euro
0 €
Retrait DAB zone euro
0 €
Retrait DAB hors zone euro
0 €
Frais de change
Taux Visa

Bon à savoir

Face à la Carte Ultim de BoursoBank qui limite à 3 retraits gratuits par mois hors zone euro puis facture 1,69 %, ou aux cartes bancaires traditionnelles qui appliquent 2 à 3 % de commission, la Hello Prime joue dans la même cour que la Gold Fortuneo pour la gratuité totale à l'étranger : un atout décisif pour les voyageurs réguliers hors zone euro.

Avis Hello Prime de Hello bank! : avantages et inconvénients

Notre analyse indépendante des points forts et points faibles de la carte Hello Prime, suivie d'un comparatif avec ses principales concurrentes premium.

Carte Hello Prime : avantages et inconvénients

Avantages

  • Carte Visa Premier accessible dès 1 500 € de revenus
  • Paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde
  • Pack assurances Visa Premier très complet
  • 5 % de cashback via le programme Hello Extra
  • Carte virtuelle gratuite et dépôt de chèques inclus
  • Accès au réseau BNP Paribas (retraits gratuits)

Inconvénients

  • Cotisation de 5 €/mois (non gratuite)
  • Conditions de revenus de 1 500 € nets mensuels
  • Découvert autorisé limité à 300 € sur 15 jours max
  • Pas de compatibilité Google Pay ni Samsung Pay

Offre Hello Prime de Hello bank! : vaut-elle vraiment le coup ?

Notre avis : la carte Hello Prime de Hello bank! est une excellente carte premium accessible. Pour 5 €/mois et 1 500 € de revenus nets mensuels (un seuil parmi les plus bas du marché premium), elle donne accès à des paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde, un pack d'assurances Visa Premier complet (jusqu'à 5 000 € en annulation, 155 000 € en frais médicaux) et 5 % de cashback via Hello Extra. La filiale numérique de BNP Paribas combine ainsi les avantages d'une banque en ligne (frais étranger gratuits, débit différé) et l'accès au réseau physique BNP. Idéale pour les voyageurs réguliers, jeunes actifs ou profils intermédiaires qui n'atteignent pas les 1 800 € exigés par la Gold Fortuneo, la Hello Prime offre un excellent rapport qualité/prix.

Hello Prime vs cartes concurrentes : laquelle choisir ?

Critère
Hello Prime
5 €/mois
Gold Fortuneo
Gratuite*
Ultim BoursoBank
Gratuite*
BforZen
5 €/mois
Uniq Monabanq
6 €/mois
COMPARATIF DES CARTES PREMIUM
Revenus minimum
1 500 €/mois
1 800 €/mois
Aucune (immédiat)
Aucune
Aucune
Frais à l'étranger
Illimité gratuit
Illimité gratuit
3 retraits gratuits/mois puis 1,69 %
1 retrait gratuit/mois
3 retraits gratuits/mois
Notre verdict comparatif

Quelle carte premium recommandons-nous ?

Concrètement, la carte Hello Prime de Hello bank! est facturée 5 €/mois mais s'obtient dès 1 500 € de revenus nets mensuels, soit le seuil le plus bas du marché premium. Elle propose des paiements et retraits gratuits et illimités partout dans le monde, à égalité avec la Gold Fortuneo, et un pack Visa Premier solide. À l'inverse, la Gold Fortuneo est gratuite (1 paiement/mois) mais exige 1 800 € de revenus, et la Ultim BoursoBank s'obtient sans condition de revenus mais limite les retraits gratuits hors zone euro à 3 par mois. Pour approfondir, consultez notre comparatif Hello bank! vs Fortuneo. La Hello Prime est le meilleur compromis pour les profils intermédiaires.

1 Meilleur choix profils intermédiaires

Carte Hello Prime

5 €/mois pour une Visa Premier accessible dès 1 500 € de revenus, frais étranger gratuits et illimités, assurances complètes.

Voir la carte Hello Prime
2 Pour revenus stables

Gold Fortuneo

Gratuite (1 paiement/mois), idéale si vous gagnez au moins 1 800 € nets/mois et voyagez régulièrement.

Voir la carte Gold Fortuneo
3 Sans condition de revenus

Ultim BoursoBank

Recommandée si vous n'avez pas de revenus stables et voyagez peu hors zone euro.

Voir la carte Ultim

Toutes vos questions sur la carte Hello Prime de Hello bank!

Pour obtenir la carte Hello Prime de Hello bank!, il faut justifier d'un salaire net d'au moins 1 500 € par mois, que ce soit en débit immédiat ou en débit différé. Ce seuil est l'un des plus bas du marché des cartes premium, là où la Gold Fortuneo en demande 1 800 € et la plupart des cartes haut de gamme 2 000 € ou plus. La cotisation de la Hello Prime est de 5 €/mois et il n'y a pas de dépôt minimum exigé à l'ouverture du compte.

Chez Hello bank!, la carte Hello Prime peut être obtenue en débit différé ou en débit immédiat, sans condition de revenus supplémentaire entre les deux versions :

  • Hello Prime à débit immédiat : 1 500 € de revenus nets mensuels minimum ;
  • Hello Prime à débit différé : mêmes 1 500 € nets mensuels exigés.

Le passage entre les deux versions s'effectue depuis l'espace client Hello bank!, mais l'éligibilité reste soumise à validation par la banque. C'est l'un des avantages de la Hello Prime par rapport à d'autres cartes premium qui imposent des seuils plus élevés pour le débit différé.

Oui, il est possible de bénéficier d'un découvert autorisé avec la carte Hello Prime, dans la limite de 300 € et pendant 15 jours consécutifs maximum par mois. Le taux appliqué au découvert autorisé est de 8 % annuel, ce qui reste compétitif. En cas de dépassement de ce plafond ou de cette durée, le taux du découvert non autorisé s'élève à 18,4 % annuel.

Ces conditions sont plus restrictives que celles proposées par la Ultim de BoursoBank (jusqu'à 2 500 € après 3 mois) ou la Gold Fortuneo, mais elles restent suffisantes pour un usage ponctuel.

Oui, il existe actuellement une offre de bienvenue pour la carte Hello Prime allant jusqu'à 180 € offerts, complétée par 1 €/mois pendant 6 mois. Le détail de la prime est le suivant :

  • 40 € versés à l'ouverture du compte ;
  • 40 € supplémentaires après 10 paiements en 3 mois ;
  • 100 € en chèques cadeaux via le service de mobilité bancaire.

La prime est généralement créditée sous quelques semaines après validation des conditions par Hello bank!. Pour en bénéficier, il faut souscrire en ligne via l'offre de bienvenue Hello bank!.

Oui, la carte Hello Prime est l'une des rares cartes du marché à proposer des paiements et retraits totalement gratuits et illimités, en zone euro comme hors zone euro. Que vous voyagiez au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Asie ou ailleurs, aucun frais ne s'applique sur vos opérations courantes (paiements, retraits DAB). Seul le taux de change Visa standard est appliqué, sans commission supplémentaire.

C'est un avantage majeur face à la carte Ultim de BoursoBank (3 retraits gratuits/mois hors zone euro puis 1,69 %) et aux cartes des banques traditionnelles (commission de 2 à 3 %).

Le programme Hello Extra est un service de cashback réservé aux clients Hello bank! qui permet de récupérer jusqu'à 5 % sur vos achats chez les partenaires (boutiques en ligne, enseignes physiques, voyages, abonnements). L'offre est gratuite et activable directement depuis l'application Hello bank!.

Avec la carte Hello Prime, vous bénéficiez d'offres prioritaires et de remboursements plus généreux que sur la version Hello One. Cumulé avec l'absence de frais à l'étranger, cela rend la Hello Prime particulièrement compétitive pour les acheteurs en ligne et les voyageurs réguliers.