Les comptes joints Hello bank! : Hello One Duo ou Hello Prime Duo ?


Mis à jour le    10 minutes de lecture

Hello bank! propose deux comptes joints : Hello One Duo, gratuit et sans conditions de revenus, et Hello Prime Duo à 8 €/mois pour deux, accessible dès 3 000 €/mois de revenus cumulés. À chaque offre, deux cartes pour les cotitulaires. Cerise sur le gâteau : cashback Hello Extra et accès au réseau BNP Paribas pour déposer cash et chèques. !


💳 L'offre de compte joint Hello bank!

Hello bank! propose deux comptes joints différents : l’Hello One Duo (entrée de gamme gratuit) et l’Hello Prime Duo (premium à 8 €/mois). Les deux comptes incluent des cartes Visa à débit immédiat, mais leurs services, assurances et plafonds diffèrent nettement.

  1. Hello One Duo à 0 €/mois : 2 cartes Visa Classic à autorisation systématique, sans condition de revenus. Plafonds : 1 000 €/mois pour les paiements, 400 €/semaine pour les retraits. Pas d’assurance ni d’assistance incluses. Retraits gratuits dans les DAB BNP Paribas, sinon 1 €/retrait en France et 1,5 % sur les retraits hors zone euro. Paiements gratuits partout dans le monde. Cashback Hello Extra accessible gratuitement sur certaines enseignes.
  2. Hello Prime Duo à 8 €/mois : 2 cartes Visa Classic (physiques et virtuelles), plafonds modulables selon revenus : jusqu’à 2 500 €/mois pour les paiements et 1 000 €/semaine pour les retraits. Assurances voyage, assistance médicale, retard de train ou d’avion, et location de voiture incluses. Paiements et retraits gratuits partout dans le monde. Cashback Hello Extra doublé jusqu’à 50 €/an. Découvert autorisé en option.

Les deux comptes joints incluent l’accès au réseau BNP Paribas pour retirer ou déposer des espèces et chèques. Hello Prime Duo se distingue par ses couvertures d’assurance et l’absence totale de frais à l’étranger.

Offre la moins chère

HELLO ONE

de Hello bank!
Hello One
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 1000€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
Score A
futur selectra score
  Choisir cette carte
Jusqu'à 260 € d'avantages offerts
Voir plus Voir moins
Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€
Plafond de retraits 400.00€ /semaine
Retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro 1.2€ de frais fixes par retrait
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafonds de virement standard 15000.00€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000.00€ /semaine

Avantages

  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 1 000€/mois, retraits jusqu’à 400€/semaine)
  • Aucune assurance

HELLO PRIME DUO

de Hello bank!
Hello Prime Duo
  • Prix : 8€ /mois
  • Plafond de paiements : 2500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Accès prioritaire au service client
Score A
futur selectra score
  Choisir cette carte
jusqu'à 260 € offerts sur Hello Prime Duo + 0 €/mois pendant 6 mois
Voir plus Voir moins
Débit Débit immédiat, Débit différé.
Conditions de revenu 3000€ en débit immédiat et 3000€ en débit différé
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€€
Plafond de retraits 1000.00€ /semaine
Retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro Gratuits et illimités
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafonds de virement standard 15000.00€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000.00€ /semaine

Avantages

  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Accès prioritaire au service client

Inconvénients

  • Offre de compte payant sous condition de revenu en débit immédiat et en débit différé
  • Carte à autorisation systématique
  • Peu de services haut de gamme

Banques classées par prix croissant des offres.

En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

💕 Deux cartes bancaires pour un compte joint Hello bank! : est-ce possible ?

Pour un compte joint Hello bank!, il est possible d’obtenir 2 cartes bancaires, quelle que soit la formule choisie, Hello One Duo ou Hello Prime Duo. Ces deux cartes sont incluses dans le forfait du compte joint : aucun supplément à prévoir pour les 2 cartes bancaires.

Chaque co-titulaire du compte joint Hello bank! reçoit la même carte (même gamme, même type de débit). Il n’est pas possible d’associer deux modèles de carte différents à un seul compte joint chez Hello bank!.


✏️ Comment ouvrir un compte joint Hello bank! ? Conditions et étapes

Quelles sont les conditions pour ourvrir un compte joint Hello bank! ?

Pour ouvrir un compte joint chez Hello bank!, tout dépend de la formule choisie. L’accès à l’offre Hello One Duo ne demande aucune condition de revenus : il suffit simplement de transmettre les pièces justificatives requises par la banque.

Pour l’offre compte joint Hello Prime Duo, il faut justifier, à deux, d’un revenu brut mensuel d’au moins 3 000 €. Cette règle concerne les deux cotitulaires et permet d’accéder à une offre complète, sans avoir à déjà posséder un compte chez Hello bank!.

Nom de l'offre Prix de la carte Conditions de revenus compte joint Offre de bienvenue
carte Hello One
Hello One
Hello bank!
Gratuit Jusqu'à 260 € d'avantages offerts
carte Hello Prime Duo
Hello Prime Duo
Hello bank!
8 €/mois 3 000 € de revenus bruts par mois à deux jusqu'à 260 € offerts sur Hello Prime Duo + 0 €/mois pendant 6 mois

Mise à jour des offres proposées faite en 04/2026.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.


Comment créer un compte commun Hello bank! ?

Pour ouvrir un compte joint chez Hello bank!, tout se passe en ligne, directement sur le site officiel de la banque. Le parcours est simple et rapide, accessible que vous soyez déjà client ou non. Comptez environ quelques jours ouvrés pour l’activation, et la réception des cartes à domicile. Voici les étapes à suivre pour finaliser l’ouverture :

  1. Remplir le formulaire d’inscription en ligne avec les informations personnelles des deux cotitulaires.
  2. Définir une signature électronique pour chacun.
  3. Envoyer les pièces justificatives demandées.
  4. Effectuer le premier dépôt (entre 10 € et 300 € selon le mode d’ouverture).
  5. Recevoir les cartes bancaires à votre domicile une fois le compte activé.

Le premier dépôt à réaliser est compris entre 10 € et 300 €, à effectuer avec l’un des RIB que vous avez transmis. L’ouverture d’un compte joint chez Hello bank! est effective sous quelques jours ouvrés : vos cartes bancaires arrivent ensuite sous 5 à 7 jours ouvrés.



  • Documents pour ouvrir un compte joint Hello bank!
  • Pour ouvrir un compte joint chez Hello bank!, chaque cotitulaire doit fournir un justificatif d’identité en cours de validité comme une carte d'identité, un passeport ou un titre de séjour, ainsi qu’un justificatif de domicile récent à son nom. Il faut aussi présenter un RIB nominatif provenant d’une banque de l’EEE ou de la zone SEPA et joindre une signature manuscrite sur feuille blanche. Si vous choisissez l’offre Hello Prime Duo, un justificatif de revenus pour chacun des cotitulaires pourra être demandé, afin de répondre à la condition de revenus de 3 000 € brut mensuels pour deux. Enfin, si l’un des justificatifs de domicile n’est pas à votre nom, pensez à ajouter une attestation d’hébergement et la pièce d’identité de l’hébergeur.

🔎 Avis compte joint Hello bank! : que vaut-il ?

⭐ Notre avis sur le compte joint Hello bank!

Notre avis sur le compte joint de Hello bank! : l’offre se décline en deux formules : Hello One Duo (gratuite, sans conditions de revenus, mais carte à autorisation systématique, sans assurances) et Hello Prime Duo (8 €/mois, avec deux cartes physiques et virtuelles, retraits gratuits partout, et garanties d’assurance similaires à une Visa Premier). Les cotitulaires ont accès au réseau BNP Paribas pour déposer chèques ou espèces, un avantage rare pour une banque en ligne.

Points forts : frais compétitifs, accès aux services physiques, offre de cashback Hello Extra et application intuitive. Limites : la formule gratuite facture 6 €/mois si la carte n’est pas utilisée, plafonds modestes (1 000 €/mois de paiement sur Hello One Duo), et aucune offre intermédiaire. À l’inverse de Fortuneo ou Boursobank qui proposent un compte joint avec carte premium gratuite, Hello bank! reste plus chère à niveau de service équivalent. L’offre demeure idéale pour ceux qui souhaitent la souplesse du digital sans renoncer au réseau physique d’une banque majeure.




Avis clients positifs

Les avis clients sur Hello bank! soulignent l’excellence des comptes joints avec une ouverture rapide, deux cartes incluses, un service client réactif, des tarifs compétitifs et une application intuitive. La banque obtient 4,7/5 sur Google Play et sur l’App Store.

⭐⭐⭐⭐⭐

"Super banque à mon avis. Avec ma femme nous avons un compte joint (Duo Prime) que nous payons 8e par mois. Les avantages sont parfaits pour les voyages à l'étranger, la facilité d'utilisation et l'accès à tout par l'application sont vraiment un gros +. Le service client est très réactif. Les 6 premiers mois étaient un peu difficiles car, en plein changement de situation, notre plafond de retrait n'était pas adapté et nous avons du régulièrement les appeler et le faire corriger. Ceci est gérable par l'application après 6 mois, depuis, tout est parfait !"

5/5 - Avis laissé le 13/12/2024 par Erik sur Trustpilot. Date de l'expérience : 13/12/2024

⭐⭐⭐⭐⭐

"Je ne pouvais pas télécharger mes relevés de compte joint. J'ai appelé Hellobank et parle avec Lysiane MILLET qui a réglé mon problème très rapidement !"

5/5 - Avis laissé le 11/12/2024 par Draskovic sur Trustpilot. Date de l'expérience : 10/12/2024

💭 FAQ : toutes vos questions sur le compte joint Hello bank!

💸 Comment fonctionne le parrainage Hello bank! pour un compte joint ?

🔄 Comment transformer un compte individuel Hello bank! en compte joint ?

Il n’est pas possible de transformer son compte individuel Hello bank! en compte joint : il faut obligatoirement ouvrir un nouveau compte joint auprès de Hello bank!. La démarche est simple, rapide et surtout gratuite. Voici comment procéder si vous souhaitez passer d’un compte personnel à un compte joint avec Hello bank :

  1. Remplir le formulaire en ligne avec les informations des 2 futurs cotitulaires.
  2. Signer électroniquement le contrat pour chaque titulaire.
  3. Envoyer les pièces justificatives (pièce d'identité, justificatif de domicile, RIB, justificatif de revenus pour Hello Prime Duo).
  4. Effectuer le premier versement requis (10 à 300 € selon le parcours).
  5. Recevoir et activer vos cartes une fois le compte joint activé.

Vous pouvez ouvrir votre compte joint en ligne même si vous êtes déjà client. Toutes les informations sont disponibles sur le site officiel Hello bank!.

❌ Comment clôturer son compte joint Hello bank! ?

Pour clôturer un compte Hello bank!, la procédure de fermeture d’un compte joint se fait par un courrier manuscrit, à envoyer à Hello bank! après avoir contacté la banque depuis l’espace client ou l’application. Les deux cotitulaires doivent impérativement donner leur accord et signer le courrier de demande. Ce mode opératoire est indispensable, et la clôture n’est lancée qu’une fois le document reçu et signé par chaque titulaire. Aucun frais de fermeture !

  1. Envoyez un message à Hello bank! via votre espace client : indiquez le numéro du compte à fermer et joignez le RIB du compte destinataire du solde.
  2. Rédigez un courrier manuscrit avec vos noms, prénoms, le numéro du compte joint, la date et la signature des deux cotitulaires.
  3. Envoyez le courrier à Hello bank! (l’adresse est fournie après la démarche en ligne).

La demande doit absolument comporter la signature des deux cotitulaires. Aucune indication sur le délai de fermeture n’est précisée par la banque.

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