Les comptes joints Hello bank! : Hello One Duo ou Hello Prime Duo ?
Découvrez les comptes joints Hello bank! !
Gagnez jusqu'à 180€ offerts + Hello Prime à 1€/mois pendant 6 mois en ouvrant un compte joint Hello bank!
Hello bank! propose deux comptes joints : Hello One Duo, gratuit et sans condition de revenus (deux cartes incluses), et Hello Prime Duo à 8 €/mois dès 3 000 € de revenus cumulés (deux cartes physiques + 2 virtuelles, assurances premium, zéro frais à l’étranger). Chacun choisit sa carte et profite du cashback Hello Extra. Simple, clair, à vous de jouer !
📌 Comptes joints Hello bank! en bref
Hello bank! est une banque en ligne adossée au réseau BNP Paribas : elle propose deux offres de compte joint, chacune accessible avec une carte Visa pour chaque cotitulaire.
Comptes joints
- Hello One Duo : 0 €/mois
- Hello Prime Duo : 8 €/mois
Offre de bienvenue
- 🎁 Jusqu’à 180 € offerts pour toute première ouverture de compte joint Hello bank!
Avantages du compte joint
- Tarifs attractifs et offre gratuite sans condition (Hello One Duo) !
- Accès aux 1 800 agences BNP Paribas pour dépôts d’espèces ou chèques
- Garantie et assistance incluses avec Hello Prime Duo
- Cashback Hello Extra sur certaines dépenses partenaires
Inconvénients du compte joint
- Frais à l’étranger élevés avec Hello One Duo
- Pas d’offre intermédiaire entre gratuite et premium
- Service client parfois difficile à joindre
- Assurance et découvert uniquement sur Hello Prime Duo
💳 L'offre de compte joint Hello bank!
Hello bank! propose deux formules de comptes joints : une gratuite et une premium à 8 €/mois. Les deux incluent une carte Visa à autorisation systématique pour chaque cotitulaire, ainsi que le service cashback Hello Extra sur vos achats partenaires.
- Hello One Duo 0 € par mois : 2 cartes Visa Classic à débit immédiat, aucune condition de revenus. Plafonds : 400 €/semaine en retraits et 1 000 €/mois en paiements. Pas d’assurances ni découvert autorisé. Cashback Hello Extra inclus. Frais à l’étranger : paiements gratuits, retraits gratuits aux DAB BNP Paribas, sinon 1,5 % sur le montant retiré.
- Hello Prime Duo à 8 €/mois : 2 cartes Visa Classic en débit immédiat et cartes virtuelles incluses. Plafonds ajustés selon revenus : jusqu’à 2 500 €/mois en paiements, 1 000 €/semaine en retraits. Garanties d’assurance voyage, assistance et location de voiture. Découvert autorisé. Paiements et retraits gratuits partout dans le monde. Cashback Hello Extra renforcé : gains doublés jusqu’à 50 €/an.
| Offre la moins chère | ||||||||||||||||||||
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HELLO ONE de Hello bank!
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Avantages
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HELLO PRIME DUO de Hello bank!
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Avantages
Inconvénients
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Banques classées par prix croissant des offres.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
💕 Deux cartes bancaires pour un compte joint Hello bank! : est-ce possible ?
Deux cartes bancaires sont automatiquement incluses avec chaque oui : il est possible d’obtenir 2 cartes bancaires avec un compte joint Hello bank! — que ce soit pour l’offre Hello One Duo (gratuite) ou Hello Prime Duo (8 €/mois). Il n’y a pas de coût additionnel pour la deuxième carte liée au compte joint.
Toutefois, chaque co-titulaire du compte joint Hello bank! reçoit la même carte (même gamme, même type de débit) : il n’est donc pas possible de mixer deux cartes bancaires de modèles ou gammes différentes sur un même compte joint.
✏️ Comment ouvrir un compte joint Hello bank! ? Conditions et étapes
Quelles sont les conditions pour ourvrir un compte joint Hello bank! ?
Pour ouvrir un compte joint chez Hello bank!, il existe deux formules : Compte joint Hello One Duo, accessible sans condition de revenus, et Compte joint Hello Prime Duo, qui nécessite un revenu total de 3 000 €/mois brut pour les deux cotitulaires.
Aucun besoin d’être déjà client pour ouvrir un compte joint chez Hello bank! : il suffit de remplir le formulaire en ligne, de fournir les justificatifs demandés et d’effectuer un premier versement compris entre 10 € et 300 €.
| Nom de l'offre | Prix de la carte | Conditions de revenus compte joint | Offre de bienvenue |
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Hello One Hello bank! |
Gratuit |
Jusqu'à 180 € offerts
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Hello Prime Duo Hello bank! |
8 €/mois | 3 000 € de revenus bruts par mois à deux |
jusqu'à 180 € offerts sur Hello Prime + 1€/mois pendant 6 mois sur Prime
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Mise à jour des offres proposées faite en 12/2025.
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Comment créer un compte commun Hello bank! ?
Pour ouvrir un compte joint chez Hello bank!, tout se fait directement en ligne, que vous soyez déjà client ou non : depuis le site web ou l’application Hello bank!. La procédure est simple et rapide : il suffit de suivre 8 étapes clés pour finaliser l’ouverture de compte joint, avec la possibilité de réaliser le premier versement entre 10 € et 300 €.
- Accédez au formulaire d’inscription en ligne dédié au compte joint
- Renseignez les informations personnelles des deux cotitulaires
- Sélectionnez l’offre Duo souhaitée : Hello One Duo ou Hello Prime Duo
- Définissez une signature électronique pour chaque cotitulaire
- Téléversez les pièces justificatives demandées
- Effectuez votre premier dépôt (entre 10 € et 300 €)
- Validez et signez votre demande en ligne
- Recevez vos cartes bancaires à domicile
Pour ouvrir un compte joint chez Hello bank!, il faut prévoir un premier dépôt compris entre 10 € et 300 € lors de la souscription. Le délai d’activation du compte est rapide : il est généralement ouvert en quelques jours. Après validation du dossier, vous recevrez vos cartes Hello bank! sous 5 à 7 jours ouvrés par courrier.
- Documents pour ouvrir un compte joint Hello bank!
- Pièce d’identité valide pour chaque cotitulaire : carte d’identité, passeport ou titre de séjour.
- Justificatif de domicile récent (moins de 3 mois) au nom de chaque cotitulaire : facture d’électricité, de gaz, d’eau, internet ou avis d’imposition.
- RIB aux nom et prénom de chacun, provenant d’une banque de l’Espace Économique Européen.
- Signature manuscrite sur feuille blanche (scannée ou photographiée) pour chaque cotitulaire.
- Pour l’offre Hello Prime Duo, un justificatif de revenus peut être demandé (bulletin de salaire, avis d’imposition) : condition : 3 000 € brut/mois cumulés.
🔎 Avis compte joint Hello bank! : que vaut-il ?
⭐ Notre avis sur le compte joint Hello bank!
L’offre compte joint de Hello bank! se décline en deux formules : Hello One Duo (gratuite, sans conditions de revenus, cartes à autorisation systématique, mais sans découvert autorisé ni aucune assurance) et Hello Prime Duo (8 €/mois pour deux, accès aux garanties d’assistance, plafonds augmentés, paiements/retraits gratuits à l’international, 3 000 € de revenus exigés à deux). Le cashback Hello Extra est inclus dans chaque formule.
Globalement, les tarifs de Hello bank! sont compétitifs pour un compte joint ouvert en ligne, surtout grâce au réseau d’agences BNP Paribas pour le dépôt de chèques ou d’espèces. Toutefois, l’offre reste moins avantageuse que chez Fortuneo ou Boursobank : ces banques proposent un compte joint premium gratuit, là où Hello Prime Duo est payant et Hello One Duo facture des frais sur les retraits hors réseau. Selon votre profil, le rapport qualité/prix reste solide, mais le haut de gamme/premium coûte plus cher chez Hello bank!.
| 💚 Ce qu'on aime avec les comptes joints Hello bank! | 💔 Ce qu'on aime moins : |
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Avis clients positifs
Les avis clients sur Hello bank! mettent en avant son compte joint avec une note de 4,2/5 sur Google Play et 4,7/5 sur l’App Store. Les clients apprécient l’ouverture rapide en ligne, la possibilité d’obtenir deux cartes, un service client réactif, des tarifs compétitifs et une application intuitive.
⭐⭐⭐⭐⭐
"Super banque à mon avis. Avec ma femme nous avons un compte joint (Duo Prime) que nous payons 8e par mois. Les avantages sont parfaits pour les voyages à l'étranger, la facilité d'utilisation et l'accès à tout par l'application sont vraiment un gros +. Le service client est très réactif. Les 6 premiers mois étaient un peu difficiles car, en plein changement de situation, notre plafond de retrait n'était pas adapté et nous avons du régulièrement les appeler et le faire corriger. Ceci est gérable par l'application après 6 mois, depuis, tout est parfait !"
5/5 - Avis laissé le 13/12/2024 par Erik sur Trustpilot. Date de l'expérience : 13/12/2024
⭐⭐⭐⭐⭐
"Je ne pouvais pas télécharger mes relevés de compte joint. J'ai appelé Hellobank et parle avec Lysiane MILLET qui a réglé mon problème très rapidement !"
5/5 - Avis laissé le 11/12/2024 par Draskovic sur Trustpilot. Date de l'expérience : 10/12/2024
Parmi les avis sur les comptes joints de Hello bank!, les clients pointent : refus d’ouverture sans justification claire, communication confuse ou contradictoire, service client difficile à joindre et démarches longues et peu transparentes.
⭐
"Fin janvier Hello Bank a refusé de nous ouvrir un compte joint avec ma compagne. Nous avons pourtant des revenus réguliers et n’avons jamais eu d’incident bancaire. Tous nos emprunts ont toujours été remboursés dans les délais. Nous avons demandé pourquoi notre demande d’ouverture de compte avait été refusée. Nous nous sommes demandés si nous n’étions pas victimes d’une intelligence artificielle débile ? La hello Team, que nous avons eu au téléphone, a été incapable de nous indiquer le motif et a même ajouté que la banque n’était pas obligée de motiver son refus. Un autre nous a dit qu’une réponse nous avait été envoyée, mais nous ne l’avons jamais reçue et l’attendons toujours! Sur la page des FAQ d'Hello Bank il est écrit :\"Parce que nous ne laissons pas vos questions sans réponses\"... Mensonge ! Dans l’article L312-1 du code monétaire et financier, il est écrit : « Si l'établissement refuse l'ouverture du compte de dépôt, il fournit au demandeur gratuitement, sur support papier, et sur un autre support durable lorsque celui-ci en fait la demande expresse, les motifs de ce refus en mentionnant, le cas échéant, la procédure prévue au III. » Il faudra nous répondre ! Quel profil faut-il avoir chez Hello Bank ? Pouvez-vous nous faire part de votre expérience ?"
1/5 - Avis laissé le 19/02/2025 par Clot sur Trustpilot. Date de l'expérience : 29/01/2025
⭐
"J'ai souhaité m'inscrire chez HELLOBANK pour la création d'un compte joint. Je comprends qu'il s'agisse d'une banque en ligne, mais il n'y a AUCUN SUIVI, vous êtes OBLIGE de les RELANCER SANS CESSE, (et de vous coltiner 10-15 minutes d'attentes en ligne...). Je vous passe les péripéties de mon dossier, mais à aucun moment ils ont su prendre en charge la situation, ils ont changé de discours à de nombreuses reprises, avec des justifications irrecevables. C'est à se demander si des personnes sont compétentes ?! Je vous invite à ne pas vous tourner vers cette banque en ligne, qui comme moi, vous fera perdre votre patience. Quand je lis les autres avis, je regrette de ne pas les avoir vu avant, ça m'aurait évité de perdre 6 semaines pour la création d'un compte client, surtout quand on voit leur qualité auprès de leurs clients actuels."
1/5 - Avis laissé le 29/11/2024 par Yann Aoustin sur Trustpilot. Date de l'expérience : 29/11/2024
💭 FAQ : toutes vos questions sur le compte joint Hello bank!
💸 Comment fonctionne le parrainage Hello bank! pour un compte joint ?
Avec l’offre de parrainage Hello bank! pour un compte joint, le filleul reçoit une prime pouvant aller jusqu’à jusqu'à 180 € offerts + offre à 1€/mois pendant les 6 premiers mois et le parrain gagne jusqu'à 20€ par parrainage validé (10 maximum par an). Une seule prime est versée si un compte individuel et un compte joint sont ouverts en même temps.
- Le parrain invite le filleul depuis la rubrique Parrainage de son espace client.
- Le filleul ouvre le compte joint via le lien reçu.
- Une fois le compte activé, chacun reçoit sa prime sous 20 jours.
Offre valable pour toute première ouverture de compte joint Hello One Duo ou Hello Prime Duo !
🔄 Comment transformer un compte individuel Hello bank! en compte joint ?
Chez Hello bank!, il n’est pas possible de transformer son compte individuel Hello bank! en compte joint. Pour ouvrir un compte joint, même si vous êtes déjà client individuel, vous devez obligatoirement entamer une nouvelle souscription en ligne. Bon à savoir : cette démarche est gratuite, quelle que soit la formule choisie (Hello One Duo ou Hello Prime Duo).
- Remplir le formulaire de souscription en ligne pour le compte joint Hello bank!
- Définir la signature électronique de chaque cotitulaire
- Téléverser les pièces justificatives requises (identité, domicile, RIB, justificatif de revenus si nécessaire)
- Réaliser le premier versement pour activer le compte (entre 10 et 300 €)
- Recevoir les cartes bancaires à domicile une fois le compte ouvert
❌ Comment clôturer son compte joint Hello bank! ?
Pour clôturer un compte Hello bank! en compte joint, vous devez effectuer la démarche depuis votre espace client ou l’application : il suffit d’envoyer un message de demande ou de passer par la rubrique « Résiliation de contrat ». Les deux cotitulaires doivent impérativement donner leur accord et fournir un courrier manuscrit, avec leur signature, les deux noms, le numéro du compte joint et la date. Chez Hello bank!, la clôture d’un compte joint respecte ces étapes essentielles pour s’assurer que tous les consentements sont réunis. Aucun frais n’est facturé pour cette opération.
- Envoyez la demande de clôture via votre espace client ou l’application Hello bank!
- Joignez un courrier manuscrit avec les signatures des deux cotitulaires, noms, date et numéro du compte.
- Renseignez le RIB du compte à créditer avec le solde disponible.
La fermeture du compte sera prise en charge dès réception des documents complets, sans frais appliqués.
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