Les comptes joints Hello bank! : Hello One Duo ou Hello Prime Duo ?


Mis à jour le    10 minutes de lecture

Chez Hello bank!, deux comptes joints : Hello One Duo (gratuit, sans condition de revenus, deux cartes à autorisation systématique) et Hello Prime Duo (8 €/mois, revenus communs de 3 000 € minimum, deux cartes physiques et virtuelles). Avantage clé : accès au réseau BNP Paribas et cashback Hello Extra. Idéal pour une gestion commune simple et flexible !


💳 L'offre de compte joint Hello bank!

Hello bank! propose deux offres de comptes joints : une formule gratuite sous conditions d’usage et une option premium couvrant les besoins de paiement, de retrait et d’assurances pour les couples, avec à chaque fois deux cartes de réseau Visa, des plafonds distincts et un programme de cashback.

  1. Hello One Duo : 0 €/mois (gratuite si au moins une opération/mois, sinon 6 €/mois). 2 cartes Visa Classic à autorisation systématique et sans découvert autorisé. Paiements gratuits partout dans le monde ; retraits gratuits uniquement dans les distributeurs BNP Paribas, sinon 1 €/retrait en France et 1,5 % du montant hors zone euro. Plafonds : 1 000 €/mois en paiements et 400 €/semaine en retraits. Cashback Hello Extra inclus. Pas d’assurances ni de carte virtuelle.
  2. Hello Prime Duo : 8 €/mois sous condition de 3 000 € de revenus nets globaux. 2 cartes Visa Classic en débit immédiat + 2 cartes virtuelles pour les achats en ligne. Paiements et retraits gratuits partout dans le monde. Plafonds modulables de 1 200 à 2 500 €/mois pour les paiements, 500 à 1 000 €/semaine pour les retraits (selon justificatifs de revenus). Assurances et assistances premium : véhicule de location, vol/assistance/voyage inclus. Cashback Hello Extra doublé jusqu’à 50 €/an.

Les deux formules offrent la gestion à deux, le dépôt de chèques en agence BNP Paribas et des cartes Visa, sans option d’évolution du compte individuel vers le compte joint. Les particularités majeures se jouent sur les plafonds, l’étendue des services et la couverture d’assurance.

Offre la moins chère

HELLO ONE

de Hello bank!
Hello One
  • Prix : 0€ /mois
  • Plafond de paiements : 1000€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)
Score A
futur selectra score
  Choisir cette carte
Jusqu'à 180 € d'avantages offerts
Voir plus Voir moins
Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€
Plafond de retraits 400.00€ /semaine
Retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro 1.2€ de frais fixes par retrait
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafonds de virement standard 15000.00€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000.00€ /semaine

Avantages

  • Carte gratuite
  • Sans condition de revenu
  • Frais à l'étranger réduits (paiements en devises gratuits et illimités)

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds de retrait et paiements faibles (paiements jusqu’à 1 000€/mois, retraits jusqu’à 400€/semaine)
  • Aucune assurance

HELLO PRIME DUO

de Hello bank!
Hello Prime Duo
  • Prix : 8€ /mois
  • Plafond de paiements : 2500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Accès prioritaire au service client
Score A
futur selectra score
  Choisir cette carte
jusqu'à 180 € offerts sur Hello Prime + 1€/mois pendant 6 mois sur Prime
Voir plus Voir moins
Débit Débit immédiat, Débit différé.
Conditions de revenu 3000€ en débit immédiat et 3000€ en débit différé
Premier dépôt 0€ si parcours biométrique, ou si parcours classique alors entre 10 et 300€€
Plafond de retraits 1000.00€ /semaine
Retraits en zone euro Gratuits et illimités
Retraits hors zone euro Gratuits et illimités
Paiements hors zone euro Paiements gratuits et illimités
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafonds de virement standard 15000.00€ /semaine
Plafonds de virement instantané 15000.00€ /semaine

Avantages

  • Aucun frais à l'étranger
  • Assurance premium
  • Accès prioritaire au service client

Inconvénients

  • Offre de compte payant sous condition de revenu en débit immédiat et en débit différé
  • Carte à autorisation systématique
  • Peu de services haut de gamme

Banques classées par prix croissant des offres.

En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

💕 Deux cartes bancaires pour un compte joint Hello bank! : est-ce possible ?

Avec un compte joint Hello bank!, il est possible d’obtenir 2 cartes bancaires : chaque cotitulaire reçoit sa propre carte sans surcoût dans l’offre Hello One Duo (gratuite) ou Hello Prime Duo (8 €/mois).

En revanche, il n’est pas possible pour les cotitulaires de choisir des modèles ou gammes de cartes différentes : chaque titulaire du compte joint Hello bank! dispose de la même carte, selon la formule sélectionnée.


✏️ Comment ouvrir un compte joint Hello bank! ? Conditions et étapes

Quelles sont les conditions pour ourvrir un compte joint Hello bank! ?

Pour ouvrir un compte joint chez Hello bank!, les conditions varient selon la formule choisie. L’offre Hello One Duo est accessible sans aucune condition de revenus, ce qui la rend idéale si les deux titulaires ne souhaitent pas justifier de ressources.

À l’inverse, pour profiter des garanties et services de l’offre Hello Prime Duo, il faut que les deux cotitulaires justifient ensemble d’un revenu brut mensuel d’au moins 3 000 €. Vous pouvez ouvrir un compte joint chez Hello bank! sans être déjà client.

Nom de l'offre Prix de la carte Conditions de revenus compte joint Offre de bienvenue
carte Hello One
Hello One
Hello bank!
Gratuit Jusqu'à 180 € d'avantages offerts
carte Hello Prime Duo
Hello Prime Duo
Hello bank!
8 €/mois 3 000 € de revenus bruts par mois à deux jusqu'à 180 € offerts sur Hello Prime + 1€/mois pendant 6 mois sur Prime

Mise à jour des offres proposées faite en 03/2026.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.


Comment créer un compte commun Hello bank! ?

Pour ouvrir un compte joint chez Hello bank!, tout se passe en ligne : il suffit d’accéder au site ou à l’application pour démarrer la souscription en quelques clics. Cette procédure rapide peut être faite même si vous n’êtes pas déjà client. Voici les étapes à suivre pour ouvrir un compte joint chez Hello bank! :

  1. Remplissez le formulaire d’inscription en ligne avec vos informations personnelles
  2. Définissez votre signature électronique
  3. Envoyez les pièces justificatives demandées
  4. Effectuez un premier dépôt (entre 10 et 300 € selon le parcours choisi)
  5. Une fois le compte validé, recevez vos cartes bancaires à domicile

Le premier versement pour ouvrir un compte joint chez Hello bank! est de 10 à 300€. Le délai d’ouverture est de seulement quelques jours après validation des documents, puis vous recevez vos cartes bancaires sous 5 à 7 jours ouvrés chez vous.



  • Documents pour ouvrir un compte joint Hello bank!
  • Pour ouvrir un compte joint chez Hello bank!, chaque cotitulaire doit fournir une pièce d’identité en cours de validité ainsi qu’un justificatif de domicile récent. Il est également nécessaire d’ajouter un RIB nominatif provenant d’un compte détenu dans l’EEE/zone SEPA, accompagné d’une signature manuscrite sur une feuille blanche. Pour l’offre Hello Prime Duo, un justificatif de revenus est demandé et une attention particulière est portée à la condition de revenu commun de 3 000 € minimum. Si l’un des justificatifs de domicile n’est pas au nom du titulaire, un justificatif d’hébergement et la pièce d’identité de l’hébergeur peuvent être exigés.

🔎 Avis compte joint Hello bank! : que vaut-il ?

⭐ Notre avis sur le compte joint Hello bank!

Notre avis sur le compte joint de Hello bank! met en avant la simplicité et la transparence : deux formules, Hello One Duo (gratuite, sans condition de revenu) et Hello Prime Duo (8 €/mois, condition de revenu commun de 3 000 €/mois). L’offre gratuite inclut deux cartes à autorisation systématique sans découverts ni assurances, et impose une opération mensuelle (sinon 6 €/mois de frais).

L’offre Hello Prime Duo couvre l’essentiel à prix raisonnable : 2 cartes physiques (+2 virtuelles), paiements/retraits gratuits dans le monde, garanties d’assurance proches de la Visa Premier, cashback doublé jusqu’à 50 €/an, et accès au dépôt de chèques/espèces gratuits dans 1 800 agences BNP Paribas (avantage rare en ligne). Mais le coût reste plus élevé que chez Fortuneo ou Boursobank, qui proposent des comptes joints gratuits avec assurances et frais réduits à l’étranger. Enfin, l’ouverture est rapide (100 % en ligne), mais certains refus peuvent manquer de justification.




Avis clients positifs

Les avis sur Hello bank! soulignent l’excellent niveau de satisfaction : la banque affiche des notes de 4,3/5 sur Trustpilot, 4,7/5 sur Google Play et 4,7/5 sur l’App Store. Les clients apprécient la procédure d’ouverture rapide, la possibilité d’obtenir deux cartes avec le compte joint, des tarifs compétitifs, un service client réactif et une application intuitive.

⭐⭐⭐⭐⭐

"Super banque à mon avis. Avec ma femme nous avons un compte joint (Duo Prime) que nous payons 8e par mois. Les avantages sont parfaits pour les voyages à l'étranger, la facilité d'utilisation et l'accès à tout par l'application sont vraiment un gros +. Le service client est très réactif. Les 6 premiers mois étaient un peu difficiles car, en plein changement de situation, notre plafond de retrait n'était pas adapté et nous avons du régulièrement les appeler et le faire corriger. Ceci est gérable par l'application après 6 mois, depuis, tout est parfait !"

5/5 - Avis laissé le 13/12/2024 par Erik sur Trustpilot. Date de l'expérience : 13/12/2024

⭐⭐⭐⭐⭐

"Je ne pouvais pas télécharger mes relevés de compte joint. J'ai appelé Hellobank et parle avec Lysiane MILLET qui a réglé mon problème très rapidement !"

5/5 - Avis laissé le 11/12/2024 par Draskovic sur Trustpilot. Date de l'expérience : 10/12/2024

💭 FAQ : toutes vos questions sur le compte joint Hello bank!

💸 Comment fonctionne le parrainage Hello bank! pour un compte joint ?

🔄 Comment transformer un compte individuel Hello bank! en compte joint ?

Si tu te demandes s’il est possible de transformer son compte individuel Hello bank! en compte joint, la réponse est simple : ce n’est pas possible chez Hello bank!. Il faut obligatoirement ouvrir un nouveau compte joint dédié, le transfert direct n’existe pas, même pour les clients actuels. L’ouverture d’un compte joint Hello bank! est gratuite (formule Hello One Duo), hors coût d’envoi éventuel pour la carte, ou 8 €/mois pour l’offre Hello Prime Duo.

  1. Rends-toi sur le formulaire en ligne dédié au compte joint Hello bank!.
  2. Complète les informations personnelles pour les deux cotitulaires.
  3. Définis une signature électronique pour chaque titulaire.
  4. Envoie les pièces justificatives : carte d’identité, justificatif de domicile, RIB, éventuels revenus selon l’offre choisie.
  5. Effectue le premier versement (entre 10 € et 300 €).

En résumé : il faut ouvrir un nouveau compte pour transformer son compte individuel Hello bank! en compte joint. Toutes les démarches sont 100 % en ligne et rapides chez Hello bank!.

❌ Comment clôturer son compte joint Hello bank! ?

Pour clôturer un compte Hello bank! en compte joint, la démarche se fait en ligne : connectez-vous à votre espace client ou à l’application Hello bank!, puis choisissez la rubrique « Résiliation de contrat ». La fermeture requiert impérativement l’accord écrit et la signature des deux cotitulaires. Il vous faudra rédiger et envoyer un courrier manuscrit mentionnant noms, prénoms, numéro du compte, date et signatures de chaque titulaire. Aucun frais de fermeture n’est appliqué : la clôture est gratuite.

  1. Accéder à l’espace client ou à l’application et choisir « Résiliation de contrat ».
  2. Rédiger un courrier manuscrit avec noms, prénoms, numéro du compte joint, date et signatures des deux cotitulaires.
  3. Envoyer le courrier à Hello bank! via la messagerie ou à l’adresse postale indiquée.

La clôture nécessite l'accord des deux cotitulaires. Le compte est fermé dès réception des documents, délai: quelques jours.

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