Avis positifs et négatifs des clients Lydia
Pour beaucoup de jeunes, Lydia a été une révolution pour la gestion de ses fonds et la facilité des paiements entre amis. Les avis positifs Lydia soulignent l’aspect économique avec une carte étudiante à seulement 2€. Des notifications de paiement instantané facilitent la gestion et les dépenses personnelles.
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Malgré tout, plus de 10% des avis Trustpilot sont des plaintes dues à de nombreux comptes bloqués et du manque de réaction du service client Lydia.
Il peut arriver que votre compte Lydia soit bloqué : mot de passe erroné, transactions considérées comme frauduleuses ou vous avez vous-même bloqué votre compte.
Quel est l’avis de nos experts sur l’application Lydia ?
Près de 30% des commentaires sont des retours face au manque de réactivité du support et de nombreux bugs sur l’application.
D’après les nombreux avis laissés sur les plateformes de téléchargement de l’application, nos experts remarquent un problème important au niveau de l’assistance. Beaucoup trop de réponses laissées au support sans retour de la part de Lydia. Fait qui semble impacter fortement la confiance des utilisateurs dans la poursuite de leur aventure avec Lydia banque.
Nos experts espèrent une réaction rapide du côté des équipes de Lydia qui malgré les mauvais avis arrivent à fournir un service bancaire de qualité.
Avis sur les solutions en trading, cryptomonnaie et investissement avec Lydia
La partie trading Lydia a permis de démocratiser l’investissement, notamment sur le marché de la bourse et des cryptomonnaies. De plus en plus de personnes s’intéressent aux marchés financiers et Lydia a su profiter de cette tendance afin de proposer un service d’investissement simple et rapide via nos smartphones.
Avec un investissement possible dès 1€ et près de 2500 actifs disponibles, c'est un nouvel accès simplifié à l’investissement sans frais et à toute heure de la journée, 24/7.
Les utilisateurs apprécient le fait de pouvoir investir facilement et rapidement via l’application, avec une interface claire, un suivi du budget intégré et un service client jugé réactif par une partie des clients trading. Les frais bas par rapport aux plateformes concurrentes sont également cités parmi les points forts.
Investir comporte des risques de perte en capital
Investir requiert des connaissances dans les marchés visés et présente des risques de perte de capital. Avant d'utiliser la fonctionnalité trading de Lydia, prenez le temps de connaître votre profil d'investissement et de définir un budget que vous êtes prêt à perdre.
Compte et carte Lydia : les avis positifs et négatifs
L’utilisation des cartes Lydia semble facile une fois celle-ci bien alimentée. Cependant, de nombreux bugs sur l’application empêche les utilisateurs d’alimenter leur compte et donc de l’utiliser facilement comme un compte courant. Il semblerait que l’équipe Lydia ait des difficultés au niveau de la relation client avec les nombreuses demandes en attente des clients.
Malgré de nombreux retours, la majorité des utilisateurs est satisfaite des services proposés par Lydia. La carte VISA pour 5€ permet d’attirer toujours plus d’utilisateurs. Surtout des jeunes étudiants avec une offre à 2€/mois pour un compte Lydia Bleu.
Virements et Paiements Lydia : quels sont les avantages ?
Grâce à la synchronisation avec les contacts de votre mobile, il est facile d’effectuer des virements à vos proches ou vos amis. Toutes vos transactions sont immédiatement affichées sur l’application Lydia. De ce fait, vous disposez d’une totale transparence et contrôle de vos dépenses et de celle de votre partenaire dans le cas d’un compte joint.
Peut-on annuler un paiement sur Lydia ?
Non, il n'est pas possible d'annuler un paiement effectué à un tiers sur Lydia. La seule solution sera d'effectuer une demande de paiement à cette même personne pour récupérer la somme.
On relève beaucoup d’avis lydia positifs sur la rapidité des transactions entre les comptes courants d’une banque tiers et le compte courant Lydia.
Attention aux limites de dépenses selon la carte
Les plafonds de paiement et d'opérations varient selon la carte bancaire Lydia dont vous disposez. Des frais peuvent s'accumuler rapidement en cas de négligence et créer de mauvaises surprises sur vos relevés.
Prêt Lydia avis : ça vaut le coup ?
Lydia propose, en plus de tous les services déjà cités, un crédit express ou autrement dit un crédit d’urgence.
Paraissant attractif, il comporte des risques pour le consommateur du fait qu’il doit être remboursé rapidement. Une échéance qui parfois peut mettre en difficulté le consommateur en incapacité de rembourser son crédit Lydia.
Nos experts remarquent également la difficulté pour certains utilisateurs à se faire octroyer un crédit express. Comme toute banque, Lydia se réserve le droit de refuser le crédit en fonction du profil du client.
Pourquoi prendre un petit crédit Lydia ?
Le petit crédit express Lydia peut être utilisé pour absolument tout ce que vous voulez :
- 1 Paiement de vos charges courantes avant la venue de votre salaire ;
- 2 Une panne sur votre véhicule ou votre chaudière par exemple ;
- 3 Des cadeaux à faire alors que vous manquez d'un peu de trésorerie, etc.
Le crédit Lydia peut vous être accordé rapidement et verser dans un délai de 7 jours sur votre compte Lydia ou en instantané moyennant un coût supplémentaire.
Comment faire pour obtenir un petit crédit express Lydia ?
Dans l’application, dirigez-vous dans “compte” puis cliquez sur : “simuler un prêt express”. Insérez ensuite le montant d’emprunt souhaité puis l’étalement de vos mensualités et enfin en combien de temps souhaitez-vous recevoir cet argent.
Quelle est la durée du prêt express Lydia ?
Le prêt express Lydia peut être remboursé sur une période de 3 à 36 mois, selon le montant emprunté et votre profil.
Quel est le coût du prêt express Lydia ?
Le prix du crédit express Lydia va dépendre du montant souhaité ainsi que de l’étalement des mensualités choisies.
En avril 2021, des plaintes ont été déposées par une association de consommateurs à cause du flou juridique concernant des frais de versement s’ajoutant au taux d’usure. Des techniques peu éthiques qui ne mettent pas en avant l’image de Lydia dans le secteur du crédit.
Nos experts ne recommandent pas le crédit express Lydia
Avant de souscrire un prêt express Lydia, vérifiez attentivement vos capacités de remboursement. Le produit cumule plusieurs risques : échéances courtes pouvant mettre en difficulté financière, frais annexes qui s'ajoutent au taux d'usure (objet d'une plainte d'association de consommateurs en 2021), et opacité du coût total. Nos experts déconseillent ce crédit et recommandent de comparer avec un prêt personnel classique avant toute décision.
Questions fréquentes sur les avis Lydia
Le compte joint Lydia offre une super opportunité pour les couples ou amis pour partager les dépenses et organiser les comptes afin d'anticiper les paiements communs tels que : appartement, courses, activités, etc.
Il est adapté pour les dépenses communes grâce à son IBAN commun permettant une transparence absolu via l'application. Le compte duo Lydia est à débit immédiat. À chaque dépense, vous recevez une notification du montant retiré en instantané.
Le compte duo Lydia vous offre la possibilité de le personnaliser via des photos, renommer le compte. Pour plus de visuels sur vos dépenses, vous pouvez insérer une photo correspondant à chaque paiement effectué.
Le compte duo Lydia, c'est aussi deux cartes bancaires pour un seul compte, fini le tour de passe-passe incessant de votre carte bancaire. Vous disposez désormais de 2 cartes liées au même IBAN. Réalisez des transactions librement en même temps en utilisant le compte joint Lydia.
Les cagnottes Lydia sont une très bonne alternative face aux concurrents grâce à ses frais moindres et sa facilité d'usage. Attention aux limites imposées par Lydia si vous utilisez un compte gratuit Lydia. Vous disposez alors d'un plafond de 750€ de paiements sortants et d'un plafond de virement externe de 500€. Une commission de 1,5% sera prélevée si vous dépassez ces limites.
Il est nécessaire en cas de cagnotte Lydia à gros montants (comme un mariage par exemple) d'opter pour l'option Lydia noir 9,90€/mois. Ainsi, vous n'aurez plus de plafonds de cagnotte.
Règlementation, sécurisation et confidentialité : des points sur lesquels Lydia assure avoir mis le paquet. La licorne française répond aux critères financiers stricts exigés par la banque de France. Des systèmes de sécurité technologique comme le SSL, des clés RSA asymétriques sont utilisées afin de garantir les accès uniques des utilisateurs à leurs propres fonds. Nos experts donnent un avis favorable quant à l'utilisation de Lydia comme application bancaire sécurisée.
Lydia est une licorne française créée en août 2011, avec comme porteur de risques la société d'investissement SFPMEI. Soutenu par les systèmes de paiement internationaux comme Samsung pay et Apple pay ce qui fait de Lydia Solutions une société crédible sur le marché.
Il n'y a pas d'arnaques sur les produits Lydia. En revanche, certains pirates copient la page d'accueil Lydia en vous demandant votre email afin de vous voler vos identifiants. Il s'agit d'une technique de phishing bien connue, mais toujours d'actualité malheureusement.
Le phishing est une forme d'escroquerie sur internet. Le fraudeur se fait passer pour un organisme que vous connaissez (banque, service des impôts, CAF, etc.), en utilisant le logo et le nom de cet organisme. Si vous soupçonnez quelconque individu de tentative de phishing, merci de contacter le service client Lydia.
