Avis Trade Republic : avis des clients et experts 2025
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Trade Republic affiche 4,2/5 sur Trustpilot, 4,8/5 sur Google Play (209 801 avis) et 4,7/5 sur l’App Store (34 000 avis). Ce qu’on aime le plus : l’application intuitive, des frais de courtage de 1 € par ordre, un compte courant à 2 % d’intérêts et une large gamme d’investissements dès 10 €.
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🔎 Notre avis d'expert sur Trade Republic
⭐ Notre avis sur Trade Republic
Notre avis sur Trade Republic est globalement positif : nous recommandons cette néobanque à ceux qui cherchent une solution bancaire et d’investissement abordable. Ouverte à tous sans condition de revenus, Trade Republic permet d’investir dès 10 €, avec des frais fixes de 1 € par ordre et une large gamme d’actifs (actions, ETF, cryptomonnaies, obligations), incluant un PEA accessible en ligne.
Les cartes bancaires gratuites (virtuelle) ou à faible coût, sans frais à l’étranger et 2 % d’intérêts sur le compte courant, constituent un vrai atout. En revanche, l’offre reste limitée : pas de crédit, d’assurances ni de livrets réglementés, et un service client uniquement joignable en ligne. Trade Republic convient idéalement pour investir et dépenser à moindre frais, mais pas comme banque principale.
| 💚 Ce qu'on aime chez Trade Republic | 💔 Ce qu'on aime moins : |
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Qualité du service client
Notre avis sur le service client de Trade Republic : le support est accessible uniquement par e-mail et via un chatbot disponible dans l’application ou sur le site. Il n’existe pas de ligne téléphonique ni d’agence physique pour joindre un conseiller, ce qui peut frustrer en cas d’urgence.
Le temps de réponse par mail est rapide, souvent inférieur à deux heures pour les demandes courantes. Cependant, selon les retours clients, les réponses sont parfois automatiques ou imprécises, et il est difficile d’obtenir une aide personnalisée sur les sujets complexes ou en cas de problème bloquant.
Le service client de Trade Republic n’indique pas d’horaires précis, mais il est joignable en continu pour les clients via internet. En résumé, le service d’assistance reste limité : efficace pour des questions standards, mais nettement insuffisant dès que vous avez besoin d’un accompagnement poussé ou d’un échange humain.
Parcours d'ouverture de compte
Notre avis sur l’ouverture de compte chez Trade Republic : la procédure se fait 100 % en ligne, exclusivement depuis l’application mobile. Comptez 10 minutes pour compléter le formulaire et valider votre identité via une vérification vidéo : aucune agence ni démarche papier n’est demandée. Votre compte-espèces est ouvert sans obligation de dépôt minimum, mais pour investir, il faut effectuer un premier versement (à partir de 10 €).
💚 Ce qu'on aime chez Trade Republic : l’ouverture du compte est très rapide, sans condition de revenus ni documents papier ; possible depuis n’importe où, à tout moment ; activation en quelques minutes ; pas de dépôt minimum et premier dépôt gratuit par carte ou virement.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : la vérification d’identité passe par une vidéo qui peut parfois buguer ; le service client n’est accessible que par mail/chat en ligne, sans numéro de téléphone en cas de problème.
Fonctionnalités et design de l'application
L’application Trade Republic offre une expérience claire et efficace, plébiscitée aussi bien par les débutants que par des investisseurs aguerris. Sur Google Play, elle affiche une note de 4.4/5 (pour plus de 209 800 avis) et sur App Store, une excellente note de 4.8/5 (plus de 34 000 avis). L’interface privilégie la simplicité : solde en temps réel, modification des plafonds, blocage ou déblocage de la carte, graphique de suivi de l’épargne, et moteur de recherche pour trouver des investissements. De nombreux utilisateurs apprécient la facilité de suivi des paiements et la rapidité d’ouverture de compte.
💚 Ce qu'on aime chez Trade Republic :
- Application simple et épurée adaptée pour les débutants
- Ouverture de compte rapide directement depuis l’appli
- Fonctionnalités clés : modification des plafonds, blocage carte, suivi graphique de l’épargne
💔 Ce qu'on aime un peu moins :
- Service client uniquement disponible en ligne, difficile à joindre en cas de problème
- Ouverture de compte requérant une identification vidéo, sujette à des bugs
- Absence d’outils d’analyse avancée ou d’indicateurs techniques sur l’application
💬 Avis Trade Republic : qu'en pensent les clients ?
Les avis positifs des clients
Avec près de 209 801 avis sur Google Play pour une note de 4,4/5 et 34 000 avis sur l’App Store avec une note de 4,8/5, Trade Republic séduit par une application intuitive, des frais compétitifs à 1 € par ordre, une ouverture de compte rapide et un large choix d’investissements (actions, ETF, cryptos). Les clients apprécient également le compte courant rémunéré à 2 % et le cashback de 1 % sur les paiements CB.
Avis Positif Trade Republic : ⭐⭐⭐⭐⭐
" Le meilleure CTO actuellement avec en plus un PEA disponible. Possibilité d'investissement programmés sans frais. Actuellement il s'agit de la meilleure Banque notamment pour les novices en la matière. 1000€ sur 1 ans égale 8% "net" ( MSCI World, S&P500, semi-conducteurs) . Mais le passé ne présage pas le futur évidemment."
5/5 - Avis laissé le 09/02/2025 par BADJI FAROK sur Trustpilot. Date de l'expérience : 09/02/2025
Avis Positif Trade Republic : ⭐⭐⭐⭐⭐
" Application intuitive, intelligible & utile Rien de plus à ajouter que le titre. L'application rattachée à la société Trade Republic est top, d'une grande utilité pour le grand public. Les informations pourtant pointues sont vulgarisées de telle sorte que les opérations, les actifs ou les acteurs soient intelligibles & plus faciles à appréhender."
5/5 - Avis laissé le 19/11/2024 par denis elyot sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/04/2024
Les avis négatifs des clients
Les avis clients négatifs sur Trade Republic pointent principalement un service client difficilement joignable, uniquement par mail ou tchat, souvent jugé non réactif et peu utile en cas de problème. D’autres avis mentionnent des virements rejetés, des frais peu transparents sur certains transferts, l'absence de RIB national et un graphique sans échelle rendant le suivi des investissements difficile.
Avis Négatif Trade Republic : ⭐
"Service client inexistant. J’en suis à 6 mails depuis novembre et des essais de dépannage en ligne qui ne fonctionnent pas. Impossible de verser de l’argent sans frais car les virements sont systématiquement rejetés et personne qui ne débloque le problème."
1/5 - Avis laissé le 22/02/2025 par Mélanie sur Trustpilot. Date de l'expérience : 22/02/2025
Avis Négatif Trade Republic : ⭐
"Application OK mais service client inexistant L'application et la configuration des investissements programmés est plutôt facile. L'application est simple d'utilisation. En revanche, le service client est inexistant, ne compté pas transférer votre CTO ou votre PEA existant vers eux il ne répondent tout simplement pas à votre broker. Cela fait plutôt peur, comment faire confiance si il n'y a personne derrière en cas de souci ? Enfin le spread sur les investissements programmés (écart entre prix de vente et d'achat) est complément délirant pour les cryptos (+3/4 %), passé votre chemin et faite ça avec d'autre broker spécialisés qui feront ca pour moins chère avec en plus la possibilité de transférer ca sur un cold wallet (pas possible sur TR)."
1/5 - Avis laissé le 18/02/2025 par Victorien Andre sur Trustpilot. Date de l'expérience : 18/02/2025
💳 Avis Trade Republic : avis sur l'offre de cartes bancaires
Notre avis sur les cartes bancaires de Trade Republic est globalement positif pour les profils à la recherche d’une carte accessible, simple et gratuite. Depuis 2024, Trade Republic propose trois cartes Visa Classic à autorisation systématique : Virtual (carte virtuelle gratuite), Classic (carte physique à 5 € en une seule fois), et Mirror (carte physique design à 50 €). Il n’y a pas d’abonnement mensuel, pas de conditions de revenus ni d’utilisation.
Toutes offrent les mêmes avantages : 1 % de cashback sur vos achats (jusqu’à 15 €/mois), rémunération du compte courant à 2 % et aucuns frais à l’étranger pour les paiements et retraits à partir de 100 €. Le plafond de paiement s’élève à 10 000 € par mois, retraits 1 500 € mensuels. Seules les différences sont esthétiques (physique vs virtuelle) et liées aux frais d’émission.
En revanche, l’absence totale d’assurance (voyage, achats, assistance) est un vrai point faible par rapport à des offres concurrentes comme Fortuneo ou Boursobank, qui incluent ces protections même en entrée de gamme. Pour ceux qui voyagent ou souhaitent une carte plus haut de gamme, il faudra compléter par une carte secondaire ou souscrire une assurance séparée.
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VIRTUAL de Trade Republic
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Avantages
Inconvénients
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CLASSIC de Trade Republic
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Avantages
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MIRROR de Trade Republic
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Avantages
Inconvénients
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Mise à jour des offres proposées faite en 12/2025. En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
🥊 Trade Republic avis : quelle offre choisir ?
Notre avis : la meilleure carte proposée par Trade Republic est la carte Virtuelle. Elle est gratuite (aucun coût d’émission, aucun abonnement mensuel), sans condition d’utilisation, et profite des mêmes avantages que les cartes physiques : aucun frais à l’étranger pour les paiements, 1 % de cashback, et un compte courant rémunéré à 2 %. Idéale pour les petits budgets et les paiements en ligne ou mobiles, la carte Virtuelle offre le meilleur rapport qualité-prix chez Trade Republic. À noter : il n’y a pas d’assurances incluses sur cette carte.
💡 Avis sur les offres annexes de Trade Republic
Notre avis sur l'offre d'épargne Trade Republic
Notre avis sur l’offre d’épargne de Trade Republic est clairement négatif : la banque ne propose tout simplement aucun produit d’épargne classique, ni Livret A, ni LDDS, ni LEP, ni livret non réglementé.
LES PLUS : Pas de points positifs sur les produits d’épargne chez Trade Republic.
LES MOINS : Aucun produit d’épargne disponible : absence totale de Livret A, LDDS, LEP ou livret non réglementé. Les clients souhaitant placer leur épargne doivent se tourner vers d’autres établissements.
Notre avis sur l'offre de bourse Trade Republic
Notre avis sur l’offre bourse de Trade Republic est globalement positif : c’est aujourd’hui l’un des courtiers en ligne les plus complets et accessibles du marché. Vous pouvez ouvrir un PEA, un compte-titres ou investir directement dans plus de 50 cryptomonnaies. Le PEA permet d’accéder à plus de 2 000 actions et 150 ETF, dès 1 € par ordre, tandis que l’offre compte-titres donne accès à plus de 13 000 titres (actions, ETF, obligations, produits dérivés, crypto). Les frais de courtage sont fixes : 1 € par ordre, et aucuns frais de garde, de tenue de compte, ni de change, ce qui reste rare sur le marché.
LES PLUS : Large gamme d’actifs (plus de 13 000 titres), PEA et compte-titres accessibles en quelques minutes, absence totale de frais de garde et de tenue de compte, possibilité d’investir fractionné dès 1 €, plans d’investissement programmés sans frais, frais de courtage fixes à 1 €, plus de 50 cryptomonnaies disponibles.
LES MOINS : Pas de fonds d’investissement classiques (SICAV, FCP), frais fixes peu compétitifs sur les petits ordres, application limitée en outils d’analyse technique, service client uniquement par mail, impossibilité de transférer des cryptomonnaies vers des portefeuilles externes, pas de PEA-PME actuellement.