Note client pondérée

4,7 /5

Calculée sur 395 677 avis clients (Trustpilot, Avis Vérifiés, Selectra)

Notes d'application : 4 222 000 avis sur App Store et Google Play, exclus du calcul

Néobanque internationale
Plateforme
Note
Poids
Notes des clients · entrent dans la note pondérée
Trustpilot
4,7
100 %
Selectra
3,9
0 %
Notes de l'application · informatives, hors note pondérée
Google Play
4,7
non pondéré
App Store
4,8
non pondéré
i
Comment la note est calculée : chaque plateforme compte proportionnellement à son volume d'avis. Plus une source rassemble d'avis vérifiés, plus elle pèse dans la note finale.

Notre avis d'expert sur Revolut

Notre verdict

Notre avis sur Revolut est globalement positif : nous recommandons cette néobanque, surtout pour les voyageurs et les utilisateurs à la recherche d'une gestion bancaire flexible via mobile. Les cartes Standard, Plus, Premium, Metal et Ultra sont accessibles sans condition de revenus, avec la possibilité de payer en devises étrangères sans frais additionnels en semaine (dans la limite de l'abonnement). Les services gratuits incluent compte courant, virements SEPA et paiements en euros, tandis que le plafond de paiement est personnalisable dès l'offre gratuite.

Limite L'application est complète : suivi du budget en temps réel, catégorisation des dépenses, cartes virtuelles, et gestion de comptes joints ou pour mineur. On apprécie l'absence de frais cachés et le service client 24/7. Les principaux points faibles : pas de découvert autorisé, frais de retraits limités au-delà du seuil mensuel, et un service client téléphonique réservé aux abonnements Ultra.

L'offre reste moins adaptée aux besoins patrimoniaux (pas de PEA, ni d'assurance-vie), mais demeure idéale pour un usage quotidien et international.

Ce qu'on aime chez Revolut

  • Carte sans condition de revenus
  • Paiements en devises sans frais additionnels en semaine et dans les limites de votre abonnement
  • Assurance frais médicaux incluse pour les 3 premiers mois de votre voyage
  • assurance protection des achats, des billets et des retours incluse
  • accès au compte Revolut depuis le site web et pas uniquement depuis l’appli
  • Paiements en devise sans frais additionels jusqu'à 3000€ (en semaine)
  • Assurance protection achats et billets annulés
  • 2 comptes Revolut Junior inclus
  • Assurance frais médicaux incluse pour les 3 premiers mois de voyage
  • Assurance protection des achats, des billets et des retours inclus
  • Compte mineur gratuit
  • Aucun frais sur les paiements à l'étranger
  • Contrôle parental via l'application
  • Outils d'initiation à l'épargne
  • Carte gratuite et sans condition de revenus
  • Pas de condition d'utilisation
  • Jusqu'à 1000€ de paiements en devise sans frais additionnels en semaine
  • accès à l'offre bourse et épargne
  • Accès illimité aux salons d'aéroport
  • Paiements et retraits en devises sans frais additionnels en semaine et dans les limites de votre abonnement
  • Assurance premium (voyage, ski, location de voiture)
  • virements internationaux gratuits et illimités
  • aucun plafond de paiement
  • jusqu'à 10 opérations boursières sans commission
  • frais réduits sur les actions en bourse

Ce qu'on aime moins

  • Carte à autorisation systématique
  • retraits gratuits limités à 800 € par mois
  • Engagement d’un an minimum
  • majoration du taux de change (+2 %) les week-end et jours fériés, et pour certaines devises
  • déclaration obligatoire du compte aux impôts
  • pas de découvert autorisé
  • Aucune assurance
  • Retraits payant au-delà de 200€/mois
  • Majoration du taux de change (+1%) les week-ends et jours fériés
  • Pas de découvert
  • Retraits gratuits limités à 400€/mois
  • Engagement minimum 12 mois
  • Pas d'assurance voyage et ski
  • majoration du taux de change (+2 %) les week-end et jours fériés
  • Pas de RIB dédié au mineur
  • Frais importants sur les retraits
  • Impossible de recevoir des virements
  • Pas d'assurances
  • Carte virtuelle uniquement
  • Livraison carte bancaire payante (+7€)
  • Retraits payants au-delà de 200€/mois
  • majoration du taux de change (+1%) les week-ends et jours fériés
  • Retraits mensuels gratuits dans la limite de 2000€
  • Offre de compte élevée (45€/mois)
  • Découvert non autorisé
  • majoration du taux de change (+1 %) les week-end et jours fériés, et pour certaines devises

Qualité du service client

Tous les moyens de joindre Revolut

Notre avis : Revolut propose un chat 24h/24, 7j/7 directement dans l'application, géré d'abord par un assistant automatisé puis par un conseiller humain. Le service téléphonique est réservé aux abonnés Ultra (45 €/mois). Pas d'agence physique : la néobanque est 100 % digitale, ce qui peut dérouter les profils habitués à un conseiller dédié.

Contacter Revolut

Téléphone

Réservé Ultra

Abonnement Ultra
uniquement (45 €/mois)

Espace client

Connexion en ligne

Disponible 24h/24
sur revolut.com

Chat dans l'app

24h/24, 7j/7

Conseiller humain
(Ultra)

Application mobile

Messagerie intégrée

Notifications push
et plafonds en direct

Email

Via espace client

Réponse sous
48 h en moyenne

Réseaux sociaux

Facebook, X, LinkedIn

Réponse rapide
aux messages publics

Points forts du SAV

Chat 24h/24, 7j/7 directement dans l'application, conseillers humains disponibles pour les profils Ultra, messagerie sécurisée intégrée et notifications push instantanées sur toutes les opérations.

Limites observées

Pas d'agence physique, conseiller téléphonique réservé à l'offre Ultra (45 €/mois), premiers échanges souvent gérés par chatbot, navigation complexe pour atteindre le chat humain et délais email pouvant atteindre 48 heures.

Parcours d'ouverture de compte

Notre analyse étape par étape

Notre avis : l'ouverture d'un compte chez Revolut se fait 100 % mobile en moins de 5 minutes, sans condition de revenus. Validation quasi instantanée, premier dépôt de 10 € minimum. Une seule pièce d'identité et un selfie suffisent. Carte physique facturée 7 € (Standard), reçue sous 2 à 14 jours.

1

Téléchargement de l'application

Installation sur iOS ou Android, inscription avec numéro de téléphone et adresse email, choix de l'offre Standard à Ultra.

2 min
2

Vérification d'identité et premier dépôt

Pièce d'identité photographiée + selfie de vérification, premier versement de 10 € pour activer le compte et l'IBAN français.

5 min
3

Réception de la carte physique

Carte virtuelle disponible immédiatement, carte physique sous 2 à 14 jours (frais de 7 € sur Standard, gratuite sur Plus, Premium, Metal et Ultra).

2 à 14 j

Ce qu'on aime chez Revolut

Le parcours est 100 % mobile, sans condition de revenus. La validation prend 5 minutes, l'IBAN français est délivré immédiatement et la carte virtuelle est utilisable dès l'activation pour les paiements en ligne.

Ce qu'on aime un peu moins

La carte physique Standard est facturée 7 € alors qu'elle est gratuite chez la plupart des néobanques. Délais de livraison parfois longs (jusqu'à 14 jours) et premier dépôt obligatoire de 10 €.

Fonctionnalités et design de l'application

Notre test de l'expérience utilisateur

Notre avis : l'application Revolut est notée 4,8/5 sur l'App Store (422 000 avis) et 4,7/5 sur Google Play (3,8 millions d'avis). Elle propose cartes virtuelles illimitées, sous-comptes, comptes partagés, change multi-devises et investissement en ETF dès 1 €. Apple Pay et Google Pay sont disponibles.

Ce qui est inclus

6 fonctionnalités

Blocage de la carte

Sécurité immédiate en un clic

Cartes virtuelles illimitées

Achats en ligne sécurisés

Modification des plafonds

Limites ajustables en direct

Catégorisation des dépenses

Suivi budgétaire automatique

Chat 24h/24

Assistance dans l'application

Virement instantané gratuit

SEPA et change multi-devises

Limitations à connaître

2 manques

Conseiller téléphonique

Réservé à l'offre Ultra (45 €/mois)

Chéquier et débit différé

Indisponibles chez Revolut

Avis Revolut : qu'en pensent les clients ?

Avis Revolut : avis sur l'offre de cartes bancaires

Notre avis sur les cartes bancaires Revolut est très positif pour les voyageurs. La néobanque propose cinq formules : Standard gratuite, Plus à 3,99 €/mois, Premium à 9,99 €/mois, Metal à 16,99 €/mois et Ultra à 45 €/mois.

Le principal atout des cartes Revolut reste leur politique d'aucuns frais à l'étranger sur les paiements et retraits (dans la limite définie par l'abonnement), ce qui les rend particulièrement attractives pour les voyageurs. Les offres premium (Premium, Metal et Ultra) intègrent aussi de nombreuses assurances : assurance voyage, bagages ou location de voiture, accès à des lounges d'aéroport ou encore cashback. Contrairement à Boursobank, seule la Standard est véritablement gratuite chez Revolut et ne comprend pas d'assurance voyage. Chez Boursobank, la carte Ultim gratuite inclut déjà des assurances premium et davantage de retraits sans frais.

Côté points faibles, on note l'absence totale de découvert autorisé, des plafonds de retraits gratuits relativement bas (par exemple 200 €/mois pour la Standard), et des frais de 2 % dès dépassement. Certaines banques comme Fortuneo ou Boursobank proposent des offres gratuites sans limitation sur les retraits à l'international. Enfin, pas de débit différé, chaque paiement débite immédiatement le solde. En résumé, Revolut est idéale pour un usage international sans frais cachés, mais moins intéressante pour les gros retraits ou des besoins d'assurance inclus dès l'offre gratuite.

Comparatif des formules Revolut

FILTRER :
CRITÈRE
Carte Standard
Standard
Revolut
Gratuite
Carte Plus
Plus
Revolut
3,99 €/mois
Carte Premium
Premium
Revolut
9,99 €/mois
Carte Metal
Metal
Revolut
16,99 €/mois
Carte Ultra
Ultra
Revolut
55,00 €/mois
TARIF ET CONDITIONS
Prix mensuel
✓Gratuite
3,99 €/mois
9,99 €/mois
16,99 €/mois
55,00 €/mois
1er versement minimum
10 €
10 €
10 €
10 €
10 €
Conditions de revenus
✓Aucune
✓Aucune
✓Aucune
✓Aucune
✓Aucune
PAIEMENTS & CARTE
Réseau et gamme de la carte
Standard Mastercard
Standard Mastercard
Standard Mastercard
Standard Mastercard
Standard Mastercard
Type de débit
Débit immédiat
Débit immédiat
Débit immédiat
Débit immédiat
Débit immédiat
Autorisation systématique
✓
✓
✓
✓
✓
Plafond de paiement
100 000 €/mois
3 000 €/mois
100 000 €/mois
100 000 €/mois
100 000 €/mois
Plafond de retrait
3 000 €/mois
3 000 €/mois
3 000 €/mois
3 000 €/mois
3 000 €/mois
Découvert autorisé
✗
✗
✗
✗
✗
Carte virtuelle
✓ (usage unique)
✓ (usage unique)
✓ (usage unique)
✓ (usage unique)
✓ (usage unique)
À L'ÉTRANGER
Paiement en zone euro
✓Gratuits
✓Gratuits
✓Gratuits
✓Gratuits
✓Gratuits
Retrait DAB en zone euro
5 gratuits puis 2 %
2 %
2 %
✓Illimités gratuits
2 %
Paiement hors zone euro
✓Illimités gratuits
✓Illimités gratuits
✓Illimités gratuits
✓Illimités gratuits
✓Illimités gratuits
Retrait DAB hors zone euro
5 gratuits/mois puis 2 %
2 %
2 %
2 %
2 %
Assurance voyage incluse
✗
✗
✓
✓
✓
PROMO
Cashback
0,4 % cashback
0,4 % cashback
0,6 % cashback
0,8 % cashback
1 % cashback
Choisir cette carte
Choisir cette carte
Choisir cette carte
Choisir cette carte
Choisir cette carte

Source : grille tarifaire Revolut · Mis à jour automatiquement via l'API Selectra

Revolut : quelle carte choisir ?

À notre avis, la meilleure carte Revolut est la Standard : elle est 100 % gratuite (0 €), accessible à tous et sans aucune condition de revenus. Pas de frais sur les paiements à l'étranger (aucun frais à l'étranger pour les paiements), et un plafond de retrait gratuit de 200 €/mois ou 5 retraits, au-delà, il n'y a que 2 % de frais.

C'est la meilleure carte pour profiter des frais réduits à l'étranger et du prix imbattable. Elle convient aussi bien au quotidien qu'en voyage, avec un plafond de paiement personnalisable et une gestion ultra-simple depuis l'appli. Bonus : la carte virtuelle est incluse gratuitement dès l'ouverture du compte.

Avis sur les offres annexes de Revolut

Notre avis sur l'épargne chez Revolut est plutôt négatif. La néobanque propose un livret non réglementé jusqu'à 2,25 % brut. Pas de Livret A ni LDDS, ni d'épargne réglementée française. La gestion est 100 % digitale via l'application Revolut.

2,25 %
Taux brut
Non
Livret A
0 €
Frais ouverture
Oui
Rémunération immédiate

Les plus

  • Rémunération attractive jusqu'à 2,25 % brut
  • Ouverture 100 % en ligne sans frais
  • Retrait à tout moment sans pénalité
  • Gestion intégrée à l'application Revolut

Les moins

  • Pas de Livret A, LDDS ou LEP (épargne réglementée française)
  • Taux peu compétitif face à Bourso+ à 4 %
  • Pas de PEL ni de CEL
  • Fiscalité standard (pas d'avantage réglementé)

Notre avis sur l'offre de bourse Revolut est globalement positif. La néobanque rend les ETF investissables dès 1 €, propose un robo-advisor à 0,75 % de frais annuels et plus de 2 000 actions internationales. Il n'y a en revanche ni PEA ni compte-titres ordinaire en France.

1 €
ETF min.
0,75 %
Frais robo
2 000+
Actions
Non
PEA

Les plus

  • Investissements fractionnés dès 1 €
  • Robo-advisor accessible aux profils débutants
  • Plus de 2 000 actions internationales disponibles
  • Plateforme intuitive intégrée à l'application Revolut

Les moins

  • Pas de PEA (donc pas de fiscalité avantageuse pour les actions européennes)
  • Pas de compte-titres ordinaire fiscalisé en France
  • Frais robo à 0,75 % supérieurs aux meilleurs concurrents

Notre avis sur l'offre crypto Revolut est globalement positif. Plus de 100 cryptomonnaies sont négociables 24h/24. Les frais de change sont variables selon l'offre. Le wallet sécurisé est intégré à l'application, mais le retrait vers wallet externe n'est pas disponible sur les offres basiques.

100+
Cryptos
24h/24
Trading
Variable
Frais change
Oui
Wallet intégré

Les plus

  • Plus de 100 cryptomonnaies disponibles
  • Trading 24h/24 directement dans l'application
  • Wallet sécurisé intégré à Revolut
  • Intégration native dans le compte multi-devises

Les moins

  • Frais de change variables et parfois élevés sur les offres Standard et Plus
  • Pas de retrait vers wallet externe sur les offres basiques
  • Pas de staking universel contrairement aux exchanges spécialisés

Notre avis sur l'offre de crédit Revolut est plutôt négatif. La néobanque propose un prêt personnel de 1 000 € à 50 000 €, TAEG dès 5,74 %, durée maximum 7 ans. Pas de crédit immobilier ni de prêt auto dédié.

1 000 €
Montant min.
50 000 €
Montant max.
5,74 %
TAEG mini
7 ans
Durée max.

Les plus

  • Prêt personnel dès 1 000 €
  • Demande 100 % en ligne via l'application
  • Réponse rapide et décaissement direct sur le compte Revolut
  • Intégration native au compte multi-devises

Les moins

  • Pas de crédit immobilier ni de prêt auto dédié
  • Pas de prêt étudiant
  • Durée maximum limitée à 7 ans
  • Taux TAEG dès 5,74 % moins compétitifs que les courtiers conso

FAQ : tout ce qu'il faut savoir sur Revolut

Revolut est une néobanque britannique fondée en 2015 à Londres par Nikolay Storonsky et Vlad Yatsenko. La société a obtenu sa licence bancaire en Lituanie en 2018, puis au Royaume-Uni en 2024. Elle compte aujourd'hui plus de 35 millions de clients dans le monde et est valorisée à plus de 33 milliards de dollars.

Chez Revolut, l'alimentation du compte est 100 % digitale et se fait directement depuis l'application. Voici la procédure étape par étape :

1Depuis l'application, ouvrez l'onglet et choisissez « Ajouter de l'argent ».
2Sélectionnez le moyen de paiement : virement SEPA, carte bancaire ou Apple Pay / Google Pay.
3Validez le montant à transférer et confirmez l'opération.
4Les fonds sont disponibles immédiatement pour la carte ou en quelques minutes pour le virement.

À noter : le dépôt d'espèces n'est pas possible chez Revolut, faute d'agences physiques.

Pour clôturer un compte Revolut, la procédure est entièrement digitale et gratuite. Voici la marche à suivre :

1Ouvrez les paramètres de l'application Revolut.
2Allez dans la rubrique « Personnel » puis « Fermer le compte ».
3Indiquez la raison de la fermeture.
4Effectuez le transfert du solde restant vers un autre compte.
5La clôture est effective sous 30 jours, sans frais.

Démarche entièrement digitale et gratuite, sans courrier ni rendez-vous.

Avec Revolut, la réponse est non : le paiement en plusieurs fois n'est pas possible en France sur cette néobanque.

Cette fonctionnalité est uniquement accessible à l'étranger (Irlande, Pologne, Espagne) ; en France, aucun paiement en plusieurs fois via Revolut n'est proposé actuellement.

Revolut est une néobanque d'origine britannique qui propose ses services dans 31 pays, avec un siège social à Londres et une licence bancaire en Lituanie.

Résidents de l'Australie
Résidents du Brésil
Résidents de l'Espace économique européen (EEE)
Résidents du Japon
Résidents de la Nouvelle-Zélande
Résidents de Singapour
Résidents de la Suisse
Résidents du Royaume-Uni
Résidents des États-Unis
Résidents des DOM-TOM français

Peu importe votre nationalité, vous pouvez ouvrir un compte si vous résidez dans l'un de ces pays Revolut. La banque accepte donc de nombreuses nationalités pour l'ouverture d'un compte.

Aussi utile Pour aller plus loin sur les néobanques :
Comparatif des banques en ligne et traditionnelles Comparatif des banques sans frais Toutes les banques de comparabanques.fr
132 avis clients vérifiés

Avis Revolut : qu'en pensent les clients ?

Avis collectés via formulaire vérifié email + IBAN. Mis à jour quotidiennement.

3,9/5
★★★ ★ ★
basée sur 132 avis clients déposés sur Selectra Reviews
Néobanque internationale
5 ★
67 %
88
4 ★
6 %
8
3 ★
2 %
3
2 ★
1 %
1
1 ★
24 %
32

Ce que les clients aiment

Les clients apprécient l'ouverture ultra-rapide en 5 minutes, la gratuité des paiements à l'étranger, l'application complète et intuitive (catégorisation, sous-comptes, comptes partagés, cartes virtuelles illimitées), le change sans frais et la possibilité d'investir dès 1 € en ETF.

Ce que les clients regrettent

Plusieurs reproches reviennent : blocages inattendus de compte, livraisons de carte parfois longues (5 à 10 jours), réponses automatisées du chatbot, navigation complexe pour atteindre le chat humain et impossibilité de joindre un conseiller téléphonique sans souscrire à l'offre Ultra (45 €/mois).

Trier :
Filtrer par sujet :

Avis détaillés bientôt disponibles

La synthèse ci-dessus reflète les retours agrégés des stores et plateformes.