Noelse en bref
| 🛎️ Comptes bancaires |
|
|---|---|
| ⭐ Avis |
|
| 👍 Avantages Noelse |
|
| 👎 Inconvénients Noelse |
|
Avis sur Noelse : les avantages et les inconvénients de Noelse
Noelse est une nouvelle néobanque française créée en 2020 et rattachée à l'ex-opérateur de téléphonie Afone. Elle propose des solutions de paiements adaptées aux particuliers, le tout en adoptant une démarche responsable et en s'engageant à ne financer aucune industrie polluante.
Notre verdict
Notre avis d'expert sur la banque Noelse : selon nous, Noelse propose une offre de comptes bancaires accessible et diversifiée ! Sans conditions de revenus et avec une ouverture de compte pour 6€/mois en seulement 10 minutes, Noelse convient parfaitement à une utilisation bancaire classique à prix réduit !
Les clients Noelse peuvent choisir entre 2 offres de comptes en ligne Noelse, toutes accessibles sans conditions de revenus et associées à un RIB français : vous pouvez donc y domicilier vos revenus. Son application mobile avec la catégorisation des dépenses et la possibilité d'y associer tous vos comptes (même ceux d'une autre banque) vous permet d'avoir une gestion optimisée de vos dépenses !
Limite les experts de Comparabanques regrettent qu'il n'y ait aucun découvert autorisé sur Noelse. Il faut compter entre 1€ et 2€ par retrait aux distributeurs et, pour le moment, Noelse ne propose aucune solution de crédit ou de placement pour votre argent.
🚀 Avantages de Noelse
- Compte sans conditions de revenus
- RIB français
- Ouverture de compte en quelques minutes
- Application mobile complète et intuitive
🙄 Inconvénients de Noelse
- Offres à partir de 6€/mois
- Retrait au distributeur payant (entre 1€ et 2€ par retrait)
- Pas de découvert autorisé
- Virements hors zone SEPA impossible
- Pas de solutions de crédit ou d'épargne
- Noelse Pay incompatible avec Apple Pay
Avis clients sur Noelse
Du côté des avis clients Noelse, les avis restent mitigés. Toutefois, Noelse est une néobanque récente sur le marché par rapport à ses concurrentes et elle compte donc moins d'utilisateurs pour l'instant. Noelse récolte quand même une note de 4,2/5 sur Trustpilot. Les clients mettent en avant la rapidité d'ouverture de compte et la performance de l'application mobile, mais ils regrettent un système de sécurité trop poussé qui engendrent parfois des blocages de carte.
✅ Exemples d'avis client Noelse positifs
"Waouh je suis surpris, en moins de 2 jours l'argent était disponible ainsi qu'une carte digitale pour payer en ligne !"
"Application qui marche super bien. J'ai pu avoir accès à une carte virtuelle assez rapidement après la création du compte. En plus pour ceux qui le veulent, l'application propose une avance d'argent de 100 €."
❌ Exemples d'avis client Noelse négatifs
"Bloque tous les virements entrants ou sortants. Il faut attendre plusieurs semaines pour avoir un retour du service client et ils se cachent derrière le fait d'être un établissement de paiement et non une banque pour justifier leur contrôle systématique. Ils mettent en avant la simplicité d'une banque en ligne mais en réalité ce compte est 1 000x plus restrictif qu'une banque standard."
"Je pense que votre site doit être amélioré et plus explicatif. Vous devez informer que si le client n'a pas sur son téléphone la norme NFC incluse, il n'y a pas de paiement possible avec le portable et que le client doit a réception de sa CB, la valider sur le site."
Comparatif Noelse, N26, Revolut et Nickel
➡️ Pour vous aider à mieux comprendre les avantages de Noelse, voici un comparatif avec ses principaux concurrents N26, Revolut et Nickel.
| 🏦 Néobanques | 🔔 Offres | 👍 Avantages |
|---|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
À partir de 25€/an |
|
|
Noelse pour particuliers
Noelse propose 2 offres de comptes bancaires pour les particuliers : Noelse Smart à 6 €/mois et Noelse Care à 9€/mois.
Détail des frais Noelse
Les comptes Noelse sont sans frais d'ouverture et sans frais de tenue de compte. Mais, la néobanque française applique des frais sur les paiements et les retraits en espèces.
| 🧭 Ouverture de compte | Gratuite |
|---|---|
| 🤝 Prix mensuel |
|
| 📝 Abonnement pack de 3 sous-comptes | 5€/mois |
| ⏳ Renouvellement carte bancaire (à échéance et anticipé) | 25€ |
| 💳 Paiement par carte en euro hors zone SEPA | 2% du montant de la transaction |
| ✈️ Paiement par carte en devise hors zone SEPA | 2% du montant de la transaction + taux de change |
| 💶 Retrait en euros en France, Italie, Allemagne et Espagne | 1€ par retrait |
| 💰 Retrait en euros en zone SEPA | 2€ par retrait |
| 🌴 Retrait hors zone SEPA | 2€ par retrait + conversion au taux de change + 2% du montant retiré |
| ❌ Opposition carte bancaire en ligne | Gratuite |
Plafond de paiement et de retrait
Toutes les cartes bancaires Noelse ont les mêmes plafonds de paiements et de retrait :
- Plafond de paiements Noelse : 1 200 € par semaine
- Plafond de retraits Noelse : 400 € par semaine et 1 600 € par mois
💡 Les plafonds d'utilisation de votre carte sont fixés du lundi au dimanche et du 1er au 31 de chaque mois.
Les virements chez Noelse
Recevoir un virement d'un compte domicilié en zone SEPA est gratuit chez Noelse. Par contre, les virements effectués de votre compte Noelse vers une autre banque engendrent des frais :
| Virement par IBAN classique (ponctuel, permanent ou programmé) dans la zone SEPA | 0,10 €/virement |
|---|---|
| Virement par IBAN via SMS (ponctuel, permanent ou programmé) dans la zone SEPA | 0,10 €/virement |
| Virement instantané par IBAN dans la zone SEPA | 1,00 €/virement |
Contacter Noelse
Pour contacter Noelse, les clients disposent de plusieurs canaux de contact
| [email protected] | |
| 🛜 Réseaux sociaux |
|
| 💬 Chatbot Crisp | Sur le site internet Noelse.com en bas à droite de l'écran |
| 📬 Adresse postale | 11 Place François Mitterand 49100 Angers France |
