Avis BNP Paribas : avis des clients et experts 2025

Notre avis sur l’offre d’épargne de BNP Paribas est plutôt mitigé : la banque propose tous les livrets réglementés disponibles en France (Livret A, LDDS, LEP, Livret Jeune, PEL), ainsi qu’une assurance-vie, PEA et compte-titres, mais l’attractivité des taux et des conditions reste en-dessous de ce que proposent les meilleures banques en ligne.

 LES PLUS : Gamme complète de livrets d’épargne réglementés, ouverture et gestion possibles en agence et en ligne, solidité du groupe BNP Paribas, accompagnement d’un conseiller, solutions patrimoniales variées (assurance-vie, PEA, bourse).

 LES MOINS : Pas de livret non réglementé attractif, taux du PEL et de l’assurance-vie peu compétitifs : par exemple, le fonds euro de l’assurance-vie rapporte 2,90 % (2024) mais des frais d’entrée élevés (jusqu’à 4,75 %) et des frais de gestion peuvent rogner la performance. L’offre manque de souplesse pour les investisseurs exigeants, et les frais sont plus élevés que chez la concurrence en ligne.

Notre avis sur l’offre de crédit de BNP Paribas est globalement positif pour la diversité des produits, mais nuancé du côté des conditions tarifaires. La banque propose une gamme complète : prêt personnel, prêt auto, prêt travaux, prêt étudiant, prêt renouvelable, ainsi que le crédit immobilier à taux fixe avec accompagnement personnalisé.

 LES PLUS : Large choix de solutions de financement (consommation, immobilier, regroupement de crédits), souscription possible en ligne, offres exclusives comme le prêt Permis à 1 €/jour, remboursement anticipé sans frais et accompagnement rapide (réponse sous 48h pour un crédit immo). Pas de frais de dossier sur certains prêts immobiliers. Accès à des produits difficiles à trouver ailleurs, notamment pour les jeunes.

 LES MOINS : Les taux des prêts personnels sont généralement supérieurs à ceux des meilleures banques en ligne, frais annexes (tenue de compte, assurance emprunteur) élevés, et offres parfois moins compétitives sur les taux de crédit immobilier pour les profils classiques. Vigilance sur le coût global, notamment si l’on recherche avant tout le prix bas.

Notre avis sur l’offre bourse de BNP Paribas est plutôt négatif si vous cherchez le meilleur rapport qualité/frais. La banque propose une gamme complète avec PEA, PEA-PME et compte-titres, mais pas d’offre sur les crypto-actifs.

 LES PLUS : Fiabilité d’un grand groupe (plus de 2000 agences), gestion patrimoniale globale, accès à des supports immobiliers (OPCI/SCPI), prise en charge des critères ESG, diversité des fonds et solutions pour les investisseurs cherchant un suivi personnalisé.

 LES MOINS : Frais de gestion et d’arbitrage élevés sur les contrats d’assurance-vie, frais de courtage plus chers que chez les courtiers spécialisés, solution bourse souvent « surdimensionnée » ou peu adaptée si vous voulez investir de façon autonome ou à frais réduits, pas d’accès direct à la crypto-monnaie, et l’offre reste peu attractive pour les petits portefeuilles ou profils orientés ETF/frais bas.

Notre avis sur l’offre d’assurance vie de BNP Paribas est mitigé. L’assurance vie BNP Paribas Multiplacements 2 bénéficie de la solidité du groupe BNP, d’un large choix de supports (plus de 300 unités de compte, fonds en euros, produits immobiliers OPCI/SCPI), de la possibilité de versements libres ou programmés, ainsi que d’une orientation patrimoniale et transmission attractive. Le rendement du fonds en euros, à 2,90 % en 2024, reste au-dessus de la moyenne du marché classique. L’accès à des supports immobiliers et l’accompagnement par un conseiller en agence sont aussi des atouts majeurs pour ceux qui souhaitent diversifier ou préparer une transmission.

 LES PLUS : Large choix de supports, accompagnement en agence, gestion patrimoniale solide, souplesse des versements, accès à des supports immobiliers de qualité et à une offre adaptée pour la transmission intergénérationnelle.

 LES MOINS : Frais d’entrée élevés (jusqu’à 4,75 %), frais d’arbitrage (0,96 %), absence de ETF en direct, gestion pilotée indisponible, rendement fonds euro modeste dans le contexte inflationniste, offre moins compétitive que les meilleures assurance-vie en ligne.