Qu'est-ce que le solde de compte bancaire ?
Le solde de compte bancaire est la différence entre les opérations créditrices et débitrices du compte. Plus concrètement, le solde est le chiffre que l'on voit s'afficher lorsque vous consultez votre compte bancaire, c'est-à-dire l'argent que vous détenez à l'instant même où vous consultez votre compte.
C'est un chiffre qui permet de se rendre compte de la santé financière du compte. S'il est positif, le solde est créditeur ; s'il est négatif, le compte est débiteur. Le solde est un élément clé de votre compte bancaire, il est très important de le consulter régulièrement pour réguler la situation en cas de découvert.
Comment voir le solde de mon compte ? Plusieurs canaux permettent de consulter son solde de compte :
- Depuis son espace client en ligne sur ordinateur ou via l'application mobile de sa banque ;
- Directement sur son relevé bancaire, disponible par courrier ou sur l'espace client ;
- En insérant sa carte bancaire dans un distributeur (DAB) appartenant à sa banque ;
- Par SMS ou via une application tierce, selon les services proposés par la banque.
Consulter le solde de mon compte Nickel
Pour consulter le solde de votre compte Nickel, connectez-vous à votre espace client depuis l'application mobile Nickel ou sur ordinateur. Vous pouvez également consulter votre solde par SMS, en envoyant SOLDE au 38063 ou au 06 33 13 48 64 (SMS non surtaxé).
Qu'est-ce qu'un solde créditeur ?
Un solde créditeur est un solde de compte bancaire positif. Cela signifie que le compte n'est pas à découvert et que les opérations créditrices, autrement dit les rentrées d'argent, sont supérieures aux opérations débitrices (les sorties d'argent).
Il peut arriver qu'un paiement soit refusé alors que le solde du compte est positif. Plusieurs explications sont possibles :
- Votre carte bancaire est périmée ;
- Vous avez atteint le plafond de paiement de votre carte (hebdomadaire ou mensuel) ;
- La bande magnétique ou la puce de votre carte est endommagée ;
- Le commerçant n'accepte pas votre type de carte ou le paiement sans contact.
Refus répétés : contactez votre conseiller
Si les refus de paiement se répètent, mieux vaut contacter son conseiller bancaire pour identifier la cause. Une simple commande de nouvelle carte ou un relèvement temporaire des plafonds peut suffire à régler la situation.
Qu'est-ce qu'un solde débiteur ?
A contrario d'un solde créditeur, un solde débiteur est un solde de compte bancaire négatif. Cela signifie que les opérations débitrices sont plus importantes que les opérations créditrices, et que le compte est à découvert. Être débiteur implique donc que le client doit de l'argent à la banque pour retrouver un solde créditeur sur son compte.
Lorsque votre compte bancaire se retrouve en situation de découvert, vous devez régulariser la situation le plus rapidement possible en retrouvant un solde positif. Pour sortir officiellement d'une situation de découvert, le compte bancaire doit présenter un solde positif durant au moins une journée entière.
À noterêtre débiteur n'est pas automatiquement autorisé par la banque. Cela dépend de l'offre à laquelle vous avez souscrit. Certaines offres comportent des autorisations de découvert, appelées également facilités de caisse, mais d'autres ne permettent pas d'avoir de solde débiteur.
Débiter un compte, qu'est-ce que ça veut dire ?
Débiter un compte signifie retirer de l'argent d'un compte, que ce soit par retrait au distributeur, virement, prélèvement automatique, paiement par carte, par chèque ou par mobile (Apple Pay, Samsung Pay).
Découvert non autorisé : attention aux frais
Un découvert non autorisé ou un dépassement du plafond autorisé déclenche immédiatement des frais : agios calculés sur le montant et la durée du découvert, et commission d'intervention (8 € par opération, plafonnée à 80 € par mois) à chaque rejet de paiement. En cas de découvert prolongé sur plus de 90 jours, la banque peut signaler l'incident au FICP de la Banque de France.
