Axa Banque : offres et tarifs de compte bancaire
Axa Banque, filiale du groupe AXA, propose une large gamme de produits : compte courant, épargne (Livret A, PEL, LDDS…), crédits, assurance-vie et services boursiers, accessibles en ligne ou dans 5 236 agences. Les cartes Visa sont gratuites dès 900 € d’achats par trimestre. Prime de bienvenue jusqu’à 200 €, application bien notée, cashback avec Ogoon dès 6,50 €/mois.
⭐ Axa Banque en bref
Axa Banque, filiale du groupe AXA, compte plus de 5 263 agences et 7 millions de clients en France.
Carte bancaire
- Visa Electron : 0 €/trimestre*
- Visa Classic : 0 €/trimestre*
- Visa Premier : 0 €/trimestre*
- Ogoon : 6,50 €/mois
Application bancaire
- ⭐ 4,3/5 (sur 8 100 avis) App Store
- ⭐ 3,5/5 (sur 8 140 avis) Google Play
Avantages
- Cartes gratuites sous conditions : jusqu'à Visa Premier
- Aucun frais de tenue de compte
- Accès en agence : dépôt de chèques, suivi personnalisé
- Prime jusqu’à 200 € offerts à l’ouverture du compte
🔎 Qui est Axa Banque ?
Axa Banque a été créée en 2002, devenant à cette occasion la filiale bancaire du groupe AXA. Ce rachat faisait suite à l’acquisition de Banque Direct, l’une des premières banques à distance en France. Aujourd’hui, Axa Banque s’appuie sur le vaste réseau du groupe, avec plus de 7 millions de clients pour AXA France tous secteurs confondus. En 2023, le chiffre d’affaires de ses activités banque, assurance-vie, épargne et retraite a atteint 14 milliards d’€.
Elle est accréditée par l’ACPR en tant qu’établissement de paiement, et propose une gamme complète de comptes courants, crédits, produits d’épargne (Livret A, LDDS, PEL, CEL), et produits boursiers. Axa Banque a reçu la distinction Label d’Excellence 2023 « Dossier Familial » pour ses services bancaires et l’accompagnement client.
💳 Offres Axa Banque : cartes et frais bancaires
Comptes et cartes bancaires Axa Banque
AXA Banque propose une gamme complète de cartes bancaires Visa accessibles selon le niveau de revenus et l’utilisation de la carte, mais sans aucune cotisation si vous réalisez au moins 900 € d’achats par trimestre (ou 450 € pour les moins de 30 ans). À défaut, des frais trimestriels s’appliquent. Les cartes sont disponibles en débit immédiat ou différé selon l’offre.
- Visa Electron : Carte à 0 € sous condition de réaliser 900 € d’achats par trimestre (450 € si moins de 30 ans), sinon 19,90 €/trimestre. Accessible sans condition de revenu, elle fonctionne en débit immédiat et autorisation systématique. Elle inclut l’assistance décès/invalidité, mais ne comporte pas les assurances voyages classiques.
- Visa Classic : Gratuite dès 900 € d’achats/trimestre (450 € < 30 ans), sinon 19,90 € (9,90 € < 30 ans)/trimestre. Accessible à partir de 750 € de revenu net/mois. Débit immédiat ou différé, assurance Visa Classic comprise (assistance médicale, décès, invalidité, responsabilité civile à l’étranger).
- Visa Premier : Gratuite dès 900 € d’achats/trimestre (450 € < 30 ans), sinon 36,90 €/trimestre. Accessible avec un revenu net mensuel minimum de 2 500 €. Débit immédiat ou différé. Assurances et assistances élargies : annulation voyage, bagages, neige et montagne, protection des achats et assistance médicale premium.
Attention : paiements et retraits hors zone euro facturés (2 % sur paiements en devises, 1,50 € + 2 % sur retraits à l’étranger).
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CLASSIC de Axa Banque
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PREMIER de Axa Banque
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Avantages
Inconvénients
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Mise à jour des offres proposées faite en 01/2026. En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
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Tarifs et frais bancaires Axa Banque
Package bancaire
Chez AXA Banque, l’accès à une carte Visa Classic ou Premier est possible gratuitement si vous réalisez au moins 900 € d’achats par trimestre (450 € pour les moins de 30 ans). En cas de non-respect, la cotisation grimpe à 19,90 €/trimestre pour la Visa Classic, et 36,90 €/trimestre pour la Premier—des montants supérieurs aux offres gratuites chez Boursorama Banque, Fortuneo ou Monabanq sans condition de dépenses, mais moins élevés que chez la Société Générale qui facture sa Visa Classic plus de 45 €/an.
Frais courant
Pour les opérations du quotidien, AXA Banque facture 1 € par virement instantané, soit plus cher que 0,80 € chez Société Générale et bien au-dessus de la gratuité chez Fortuneo et Monabanq. De plus, un compte inactif entraîne un prélèvement de 2,50 €/mois, alors que ces frais sont inexistants chez Boursorama Banque.
Frais à l’étranger
À l’étranger, AXA Banque applique des frais élevés : 2 % du montant payé en devises pour un paiement hors zone euro et 1,50 € + 2 % pour chaque retrait en devise. Les retraits en zone euro restent gratuits. Ces tarifs sont supérieurs à ceux de Boursobank, Fortuneo ou Revolut, où les paiements et retraits hors zone euro sont fréquemment sans frais ou fortement réduits, mais légèrement plus bas que ceux de Société Générale (3 € + 2,70 % par retrait, 1 € + 2,70 % par paiement).
Frais de découvertEn cas de découvert autorisé, le taux d’intérêt débiteur chez AXA Banque s’élève à 17,04 % et grimpe à 19,04 % pour le découvert non autorisé, contre 15,90 % chez BNP Paribas et seulement 7 % chez Fortuneo. La commission d’intervention est fixée à 8 € (plafonnée à 80 €/mois), et le coût d’un rejet de prélèvement dépasse 20 € pour les montants supérieurs à 20 €, tandis qu’un rejet de chèque peut coûter jusqu’à 50 €.
- Frais d’inactivité : 2,50 €/mois
- Virement instantané : 1 € par virement
- Paiements à l'étranger : 2 % du montant payé en devises
- Retraits à l'étranger : 1,50 € par retrait en devises + 2 % du montant total
- Frais de découvert autorisé : 17,04 % d’intérêts débiteurs annuels
- Frais de découvert non autorisé : 19,04 % d’intérêts débiteurs annuels
☎️ Comment contacter Axa Banque ?
Pour contacter Axa Banque, vous pouvez joindre le service client par téléphone au 0 970 808 088 (appel gratuit hors coût opérateur), du lundi au vendredi de 8h à 19h30, et le samedi de 8h à 16h (hors jours fériés). Il est aussi possible de se rendre dans l’une des agences Axa Banque en France.
✏️ Comment ouvrir un compte chez Axa Banque ?
Tu veux ouvrir un compte chez Axa Banque ? C’est simple, tu peux faire la souscription directement en agence ou 100 % en ligne via leur application ou leur site web. L’inscription en ligne te permet de réaliser toutes les démarches à distance depuis chez toi, via un formulaire sécurisé. Le tout ne te prendra que 15 minutes si tes pièces justificatives sont prêtes à l’avance.
- Remplir le formulaire d’inscription en ligne : formulaire d’inscription ;
- Transmettre tes pièces justificatives : carte d’identité ou passeport, justificatif de domicile et, selon la carte choisie, justificatif de revenus ;
- Signer électroniquement le contrat envoyé par Axa Banque ;
- Attendre la validation de ton dossier (généralement sous 2 à 5 jours ouvrés) ;
- Effectuer le premier dépôt de 50 € pour activer définitivement ton compte.
En moyenne, le délai d’ouverture d’un compte chez Axa Banque est de 2 à 5 jours ouvrés après le dépôt complet du dossier. Compte ensuite environ une semaine pour recevoir ta carte bancaire chez toi. N’oublie pas : le premier versement de 50 € est indispensable pour finaliser l’ouverture et émettre la carte.
- Documents pour ouvrir un compte AXA Banque
- Justificatif d'identité en cours de validité : carte nationale d'identité ou passeport ;
- Justificatif de domicile de moins de 3 mois : facture d'électricité, de gaz, d'eau, avis d’imposition ou quittance de loyer ;
- Justificatif de revenus : dernier bulletin de salaire, avis d’imposition ou attestation de revenus (condition de revenu : 750 €/mois nets pour la Classic ; 2 500 €/mois pour la Premier) ;
- RIB d’un compte à votre nom pour finaliser l’ouverture ;
- Premier dépôt : minimum 50 €.
📱 Axa Banque et son application
L’application Axa Banque, disponible sur Apple Store et Google Play, permet de gérer ses comptes simplement : consultation du solde en temps réel, modification des plafonds de paiement et de retrait, blocage ou déblocage de la carte, activation/désactivation temporaire, et accès à une carte virtuelle. L’appli affiche une note de 4,3/5 sur Apple Store et 3,5/5 sur Google Play pour plus de 16 200 avis.
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Avantages
Inconvénients
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💭 FAQ : Tout ce qu’il faut savoir sur Axa Banque
💡 À qui appartient Axa Banque ?
AXA Banque a été créée en 2002, à la suite du rachat de Banque Direct par le groupe AXA.
Elle fait donc partie intégrante du groupe AXA, un acteur international de l’assurance et de la gestion d’actifs. AXA Banque compte plus de 7 millions de clients via AXA France, affiche un chiffre d’affaires de 14 milliards € en 2023 et dispose de l’agrément ACPR comme établissement de paiement. La banque a aussi obtenu le label "Élu Service Client de l’Année".
💵 Comment effectuer un dépôt de chèque ou d’espèces sur son compte Axa Banque ?
Chez Axa Banque, il est possible d’effectuer à la fois un dépôt d’espèces et un dépôt de chèque dans les 5 263 agences du réseau en France. Pour le dépôt d’espèces Axa Banque, il vous suffit de vous rendre directement au guichet d’une agence pour créditer votre compte sans frais : l’opération est gratuite et les fonds sont immédiatement disponibles.
Pour un dépôt de chèque Axa Banque depuis chez vous, il faut d’abord commander vos bordereaux de remise sur l’espace client, puis suivre les étapes suivantes :
- Complétez un bordereau de remise de chèque.
- Signez le chèque au dos et inscrivez votre numéro de compte à 11 chiffres.
- Envoyez par courrier l’ensemble à : AXA BANQUE (Remise de chèque) - TSA 77426 - 35574 CHANTEPIE CEDEX.
Le délai d’encaissement chèque Axa Banque est de 2 jours ouvrés à compter de la réception. La commande de bordereaux est gratuite et se fait directement depuis l’espace client.
❌ Comment clôturer un compte Axa Banque ?
Pour clôturer un compte Axa Banque, la procédure est simple et se fait directement depuis votre espace client en ligne, sans frais. Voici comment clôturer un compte Axa Banque : il suffit d’envoyer un message à la banque via la rubrique « Résiliation et clôture », de joindre le formulaire de demande rempli, puis d’attendre la confirmation de fermeture. La fermeture compte Axa Banque est gratuite.
- Connectez-vous à votre espace client (site web ou application mobile).
- Rédigez un nouveau message en choisissant la rubrique « Résiliation et clôture ».
- Téléchargez et complétez le formulaire de clôture correspondant puis joignez-le à votre message.
- Envoyez votre demande et vérifiez que toutes les opérations en cours sont bien terminées avant la fermeture définitive.
Il n’y a aucun frais de fermeture : la procédure est donc gratuite. Le délai de traitement n’est pas explicitement indiqué, il est néanmoins conseillé de s’assurer que tous les prélèvements et paiements réguliers ont bien été redirigés avant validation.
