Pixpay : offres et tarifs de compte bancaire

Pixpay propose un compte bancaire pour les adolescents de 10 à 18 ans dès 3,99 €/mois, avec carte Visa Classic, RIB et application mobile double interface parent/ado. Lancée en 2019, cette néobanque française compte plus de 5 millions de clients. Les offres incluent des outils de gestion de budget, des plafonds modulables et des fonctionnalités de sécurité.

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🔎 Qui est Pixpay ?

Pixpay est une néobanque française créée en 2019 par Benoit Grassin, Caroline Menager et Nicolas Klein. Soutenue par de grands investisseurs comme Bpifrance et Global Founders Capital, Pixpay s’adresse aux jeunes de 8 à 18 ans et compte déjà plus de 5 millions de clients. Agréée par l’ACPR en tant qu’établissement de paiement, elle garantit la sécurité des comptes et transactions.

En 2023, Pixpay a été élue "Service Client de l’Année". Sa principale offre comprend un compte bancaire avec RIB, trois cartes bancaires Visa, ainsi qu’une application mobile qui permet aux parents et aux ados de gérer ensemble le budget, l’épargne et le suivi des dépenses en temps réel. Ces produits bancaires proposés font de Pixpay une référence pour l’autonomie financière des jeunes.

💳 Offres Pixpay : cartes et frais bancaires

Comptes et cartes bancaires Pixpay

Pixpay propose trois cartes Visa Classic à autorisation systématique, spécialement conçues pour les jeunes de 8 à 18 ans. Toutes les offres sont accessibles sans condition de revenus et sans risque de découvert. Les plafonds sont identiques : 500 € de paiements et 500 € de retraits par semaine. Voici les principales différences :

1. Start : 3,99 €/mois. Carte Visa Classic à autorisation systématique, sans assurance incluse. Accessible sans condition de revenus. 1 retrait gratuit par mois en zone euro, puis 1 € par retrait. À l’étranger, 2 € par paiement ou retrait en devises.
2. Classic : 5,99 €/mois. Carte Visa Classic à autorisation systématique, sans assurance incluse. Accessible sans condition de revenus. Les retraits sont gratuits et illimités en zone euro. Même conditions que Start à l’étranger : 2 € par paiement/retrait en devises. Personnalisation avancée et options d’épargne automatique.
3. Premium : 9,99 €/mois. Carte Visa Classic à autorisation systématique, incluant des assurances : cyber-harcèlement, voyage, et casse d’écran de smartphone. Accessible sans condition de revenus. 15 paiements gratuits en devises par mois (puis 2 %), 5 retraits gratuits en devises par mois (puis 2 €). Carte virtuelle, cashback 1 % et service client prioritaire inclus.

Toutes les offres Pixpay donnent accès à un RIB français et à l’application mobile dédiée pour la gestion en temps réel.

Tarifs et frais bancaires Pixpay

Package bancaire

Le package bancaire de Pixpay débute à 3,99 €/mois pour la carte Start, soit un prix équivalent à son principal concurrent Kard sur l’entrée de gamme. La carte Classic s’affiche à 5,99 €/mois et la Premium à 9,99 €/mois. Contrairement à Kard, dont l’offre Confort (5,99 €/mois pour 5 ados) convient mieux aux familles nombreuses, Pixpay propose une offre plus complète par carte (personnalisation, fonctionnalités avancées, assurances sur la Premium). À noter : la personnalisation du design et la gamme de fonctionnalités sont un atout chez Pixpay face à Revolut Junior (2,99 €/mois, mais offre plus basique) ou Monabanq (cartes à partir de 2 €/mois mais sans application dédiée pour les parents et les ados).

Frais courant

Au niveau des frais courants, Pixpay se démarque avec 0 € de frais d’inactivité et virements instantanés gratuits pour recharger le compte de l’ado – là où Kard facture également 0 € pour ces opérations, mais contrairement à certaines banques traditionnelles (Société Générale, Crédit Agricole) qui appliquent jusqu’à 1 € par virement instantané ou prélèvent des frais en cas d'inactivité du compte.

Frais à l’étranger

Concernant les frais à l’étranger, Pixpay applique des frais sur les paiements et les retraits hors zone euro selon l’offre choisie. Avec la carte Start et Classic, les paiements en devises coûtent 2 € chacun et chaque retrait en devises 2 €. En zone euro, la carte Start permet un retrait gratuit par mois puis 1 € par retrait, tandis que Classic et Premium offrent des retraits gratuits et illimités. Sur la carte Premium, 15 paiements en devises sont gratuits puis facturés 2 %. En comparaison, Kard n’applique aucun frais de paiement ni de retrait à l’étranger, ce qui rend Pixpay moins avantageux pour des usages fréquents hors zone euro.

Frais de découvert

Chez Pixpay, les frais de découvert sont inexistants : il n’y a ni découvert autorisé, ni découvert non autorisé, donc aucun intérêt débiteur, pas de commission d’intervention ni de coût de rejet, que ce soit sur chèque, prélèvement ou virement. C’est identique à Kard et très différent des banques traditionnelles (BNP Paribas, LCL), qui pratiquent des intérêts débiteurs (autour de 16 %/an) et des frais de commissions d’intervention (jusqu’à 8 € par opération), ce qui sécurise les ados et leurs parents contre toute mauvaise surprise.

☎️ Comment contacter Pixpay ?

Le service client de Pixpay est joignable par email à l’adresse [email protected], via le formulaire de contact sur le site officiel ou sur les réseaux sociaux. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h30 à 18h30.

✏️ Comment ouvrir un compte chez Pixpay ?

Pixpay permet d’ouvrir un compte 100 % en ligne, directement depuis le site ou via l’application mobile. Comptez moins de 3 minutes pour remplir le formulaire, sans nécessité d’envoyer de justificatifs au départ. Il suffit d’être un parent d’un ado de 8 à 18 ans et de renseigner vos informations personnelles ainsi que celles de votre enfant :

1. Remplir le formulaire d’inscription (état civil, coordonnées, choix de la carte) ;
2. Signer électroniquement le contrat pour valider la demande ;
3. Recevoir par courrier la carte bancaire sous 5 à 7 jours ;
4. Transmettre les justificatifs uniquement si les dépenses du compte dépassent 150 € par mois.

L’ouverture du compte est effective en moins de 3 minutes, et la carte bancaire est reçue à l’adresse indiquée sous 5 à 7 jours. Aucun montant minimum n’est exigé à l’ouverture, mais chaque opération d’alimentation doit être d’au moins 20 €. Le versement initial peut se faire simplement par carte bancaire depuis l’application parentale.

Envie de devenir client Pixpay ?

• Documents pour ouvrir un compte Pixpay
• Informations du parent : nom, prénom, âge, adresse postale, coordonnées bancaires pour le paiement de l’abonnement ;
• Informations de l’ado : nom, prénom et âge ;
• À l’ouverture, aucun justificatif n’est demandé. Si les dépenses dépassent 150 € par mois, il faudra fournir : pièce d’identité du parent (carte d’identité ou passeport) ; justificatif de domicile de moins de 3 mois.

📱 Pixpay et son application

L’application mobile Pixpay adopte un système miroir : parents et adolescents disposent chacun de leur propre interface tout en accédant au même compte. Avec ce principe, l’ado gère ses dépenses et visualise instantanément son solde, tandis que le parent supervise et contrôle tous les mouvements depuis son smartphone. Téléchargeable sur Apple Store ou Google Play, l’application offre un suivi du solde en temps réel, la modification des plafonds, le blocage immédiat de la carte bancaire, et bien d’autres fonctions, conçues spécifiquement pour une gestion simple et sécurisée de l’argent de poche.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.