Pixpay : offres et tarifs de compte bancaire

Pixpay propose un compte bancaire pour ados de 10 à 18 ans, dès 3,99 €/mois, avec une carte Visa Classic et une application mobile dédiée. Plus de 5 millions de clients l'utilisent. Trois offres de carte sont disponibles, personnalisables, sans découvert. Les parents contrôlent le budget en temps réel. L'application est notée 4,4/5 sur Google Play et 4,7/5 sur l'App Store.

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🔎 Qui est Pixpay ?

Pixpay est une néobanque française créée en 2019 par Benoit Grassin, Caroline Menager et Nicolas Klein. Soutenue par de grands investisseurs comme Bpifrance et Global Founders Capital, Pixpay compte déjà plus de 5 millions de clients en Europe. Spécialisée dans les services financiers pour les jeunes de 8 à 18 ans, la banque propose une solution complète et intuitive dédiée à la gestion de l’argent de poche et à l’autonomie financière des ados. Pixpay est agréée par l’ACPR en tant qu’établissement de paiement, garantissant la sécurité des opérations.

Accessible à partir de 3,99 €/mois, Pixpay offre trois cartes bancaires Visa Classic avec RIB, une application mobile en interface miroir (pour parents et ados) et de nombreuses fonctionnalités telles que l’épargne, le suivi des dépenses et la gestion des plafonds. L’application mobile a obtenu d’excellentes notes sur les stores : 4,7/5 sur l’App Store et 4,4/5 sur Google Play. Par ailleurs, Pixpay a reçu le label "HappyIndex® AtWork" pour la qualité de son environnement de travail.

💳 Offres Pixpay : cartes et frais bancaires

Comptes et cartes bancaires Pixpay

Pixpay propose trois cartes Visa Classic à autorisation systématique, réservées aux jeunes de 8 à 18 ans et sans condition de revenus. Toutes offrent un RIB, fonctionnent uniquement à débit immédiat et interdisent tout découvert. Le prix varie de 3,99 € à 9,99 €/mois selon la carte, les options incluses et le niveau d’assurance.

1. Carte Start : 3,99 €/mois. Visa Classic à autorisation systématique, sans assurance incluse (hors souscriptions avant le 1ᵉʳ février 2025). Accessible sans condition de revenu. Plafond : 500 € de paiement/semaine, 500 € de retrait/semaine. Retraits : 1 gratuit par mois, puis 1 € en zone euro ; 2 € par retrait et par paiement en devises hors zone euro.
2. Carte Classic : 5,99 €/mois. Toujours Visa Classic à autorisation systématique, sans assurance. Accessible sans condition de revenu. Plafond carte : 500 € de paiement/semaine, 500 € de retrait/semaine. Retraits gratuits et illimités en zone euro, 2 € par opération hors zone euro. Options de personnalisation (design, code PIN, plus de 100 modèles) et fonctionnalités d’épargne avancées.
3. Carte Premium : 9,99 €/mois. Visa Classic à autorisation systématique, assurances incluses : couverture voyage, rapatriement, casse d’écran smartphone, cyber-harcèlement. Accessible sans condition de revenu. Plafonds identiques : 500 € paiement/semaine, 500 € retrait/semaine. 15 paiements gratuits en devises/mois puis 2 % ; 5 retraits gratuits hors zone euro puis 2 €/retrait. Inclut aussi carte virtuelle, cashback 1 % et service client prioritaire.

Toutes les offres Pixpay permettent la personnalisation de la carte et une gestion parentale avancée via l’application mobile. Aucune condition de revenus, pas de découvert et plafonds adaptés aux ados.

Tarifs et frais bancaires Pixpay

Package bancaire

Chez Pixpay, le prix du package bancaire commence à 3,99 €/mois pour la carte Start, soit le même tarif que l’offre d’entrée de gamme de son principal concurrent Kard. Pour plus de fonctionnalités, Pixpay propose la carte Classic à 5,99 €/mois et une formule Premium à 9,99 €/mois. À ce niveau de prix, Kard se distingue seulement par son offre Confort à 5,99 €/mois qui autorise jusqu’à cinq cartes pour une même famille, un atout pour les foyers avec plusieurs adolescents. Pixpay mise ainsi sur une gamme complète et une personnalisation avancée, tout en maintenant des tarifs alignés sur le marché.

Frais courant

Pour ce qui est des frais courant, Pixpay n’applique aucun frais d’inactivité et les virements instantanés pour alimenter le compte sont gratuits, à l’image de ce que propose également Kard. Les parents peuvent virer de l’argent par carte bancaire ou à l’aide du RIB Pixpay, toujours sans coût supplémentaire. En revanche, certaines banques concurrentes appliquent encore des frais cachés ou facturent des fonctionnalités comme le virement immédiat, ce qui n’est pas le cas chez Pixpay.

Frais à l’étranger

Concernant les frais à l’étranger, Pixpay reste moins compétitif que Kard. Pour les cartes Start et Classic, chaque paiement en devises (hors zone euro) est facturé 2 € et chaque retrait en devises 2 € également. Avec la carte Premium, 15 paiements en devises sont gratuits chaque mois, puis 2 % du montant. En zone euro, les paiements sont gratuits et les retraits gratuits pour les cartes Classic et Premium ; la carte Start inclut 1 retrait gratuit/mois, puis 1 € par retrait additionnel. En comparaison, Kard n’impose aucuns frais de retrait ni de paiement à l’étranger, que ce soit en euro ou en devises : un vrai avantage pour les jeunes globe-trotters.

Frais de découvert

Pixpay ne permet pas de découvert, qu’il soit autorisé ou non autorisé : aucun intérêt débiteur, aucune commission d'intervention et aucun coût de rejet de prélèvement ou virement ne s’appliquent. Ce fonctionnement identique à celui de Kard protège les adolescents de toute situation de solde négatif, supprimant ainsi un risque et des frais souvent coûteux chez les banques traditionnelles.

☎️ Comment contacter Pixpay ?

Le service client de Pixpay est joignable par email à l’adresse [email protected], via le formulaire de contact sur leur site ou sur les réseaux sociaux. Les horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h30 à 18h30.

✏️ Comment ouvrir un compte chez Pixpay ?

Ouvrir un compte chez Pixpay se fait en ligne, directement depuis l’application mobile ou sur le site internet officiel de la néobanque. La procédure ne prend que quelques minutes : aucune pièce justificative n’est demandée au départ, il suffit de renseigner les informations concernant le parent et l’enfant, puis de régler le premier abonnement.

1. Remplissez vos informations parent et ado sur le formulaire d’inscription ;
2. Procédez à la signature électronique et validez l’inscription ;
3. Payez le premier abonnement en ligne (minimum 3,99 € ; chaque transaction d’alimentation doit être supérieure à 20 €) ;
4. Attendez la réception de la carte Pixpay, expédiée sous 5 à 7 jours à votre domicile.

Le compte Pixpay est ouvert en moins de 3 minutes, et la carte bancaire arrive généralement sous une semaine. Dès réception, il suffit d’activer la carte via l’application pour l’utiliser. Le premier dépôt se fait par carte bancaire depuis l’espace parent, à partir de 20 €. Pour valider définitivement le compte, l’envoi de justificatifs peut être demandé uniquement si les dépenses mensuelles dépassent 150 €.

Envie de devenir client Pixpay ?

• Documents pour ouvrir un compte Pixpay
• Aucun justificatif n’est requis lors de l’inscription. Les seules informations demandées : nom, prénom et âge du parent et de l’enfant, adresse, coordonnées bancaires pour le premier paiement d’abonnement.
• En cas de dépenses mensuelles supérieures à 150 €, il faudra fournir : pièce d’identité (carte d’identité ou passeport) du parent et justificatif de domicile de moins de 3 mois.

📱 Pixpay et son application

L’application miroir de Pixpay, disponible sur Apple Store et Google Play, permet aux parents de visualiser et piloter en temps réel le compte de leur ado. Grâce à deux interfaces distinctes, chacun accède à des fonctionnalités spécifiques : suivi du solde instantané, modification des plafonds de paiement et de retrait, blocage/déblocage de la carte, notifications et paramétrage des actions disponibles pour l’enfant. Cette gestion double simplifie le contrôle et accompagne l’autonomie des jeunes, tout en assurant une sécurité optimale.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.