Découvrez les offres Pixpay !
Carte pour ado dès 2.99 €/mois
Pixpay : offres et tarifs de compte bancaire
Pixpay est une néobanque française dédiée aux 8-18 ans, proposant un compte avec carte Visa Classic à partir de 3,99 €/mois. L’offre inclut une application mobile double interface (parents/ados), épargne, notifications en temps réel, et RIB. Les trois formules facturent de 3,99 à 9,99 €/mois selon les options (assurances, plafonds, cashback). Avec plus de 5 millions de clients et jusqu’à 4,7/5 sur l’App Store, Pixpay séduit pour sa simplicité, son contrôle parental avancé et sa pédagogie budgétaire.
⭐ Pixpay en bref
Pixpay est une néobanque française dédiée aux 10-18 ans, forte de plus de 5 millions de clients en Europe depuis 2019.
Carte bancaire
- Start : 3,99 €/mois
- Classic : 5,99 €/mois
- Premium : 9,99 €/mois
Application bancaire
- ⭐ 4,4/5 (12 100 avis) Google Play
- ⭐ 4,7/5 (17 200 avis) App Store
Avantages
- Gestion en temps réel et contrôle parental via l’application miroir
- Opérations gratuites en zone euro, virements instantanés sans frais
- Pas d’autorisation de découvert ni de frais cachés
- Démarches d’inscription rapides et 100 % en ligne
🔎 Qui est Pixpay ?
Pixpay est une néobanque française créée en 2019 par Benoit Grassin, Caroline Menager et Nicolas Klein. Soutenue par le groupe Bpifrance et Global Founders Capital, Pixpay compte déjà plus de 5 millions de clients et s’adresse aux jeunes de 8 à 18 ans. Elle est agréée par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) en tant qu’établissement de paiement.
La néobanque propose trois cartes Visa Classic à autorisation systématique, sans découvert, accessibles dès 3,99 € /mois, ainsi qu’une application mobile innovante dédiée à la gestion de budget pour les ados et leurs parents. Pixpay s’est distinguée en obtenant une note de 4,6/5 sur Trustpilot, 4,7/5 sur l’App Store et 4,4/5 sur Google Play, saluant la qualité de ses services bancaires pour mineurs.
💳 Offres Pixpay : cartes et frais bancaires
Comptes et cartes bancaires Pixpay
Les cartes bancaires Pixpay sont des cartes Visa Classic à autorisation systématique, accessibles dès 8 ans, sans condition de revenus, et avec un RIB associé. Chaque carte est proposée sous abonnement mensuel fixe, sans découvert autorisé, et avec des plafonds réglables par les parents. Les assurances varient selon la formule choisie.
- Carte Start : 3,99 €/mois ; carte Visa Classic à autorisation systématique ; sans condition de revenus ; 1 retrait gratuit/mois (puis 1 €/retrait en euros) ; 2 € par paiement/retrait en devises ; aucune assurance incluse pour les nouveaux souscripteurs à partir du 1er février 2025.
- Carte Classic : 5,99 €/mois ; carte Visa Classic à autorisation systématique ; sans condition de revenus ; retraits gratuits et illimités en euros ; 2 € par paiement/retrait en devises ; fonctionnalités avancées (coffre-fort, épargne auto, designs personnalisés) ; aucune assurance incluse.
- Carte Premium : 9,99 €/mois ; carte Visa Classic à autorisation systématique ; sans condition de revenus ; retraits gratuits et illimités en euros ; 15 paiements et 5 retraits gratuits en devises, puis 2 %/2 € ; assurances incluses (cyberharcèlement, casse écran, voyage/rapatriement) ; cashback 1 %, carte virtuelle, service client prioritaire.
|
START de Pixpay
|
|
|
|
|
||||||||
| Voir plus Voir moins | ||||||||||||
Avantages
Inconvénients
|
||||||||||||
|
CLASSIC de Pixpay
|
|
|
|
|
||||||||
| Voir plus Voir moins | ||||||||||||
Avantages
Inconvénients
|
||||||||||||
|
PREMIUM de Pixpay
|
|
|
|
|
||||||||
| Voir plus Voir moins | ||||||||||||
Avantages
Inconvénients
|
Mise à jour des offres proposées faite en 09/2025. En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Tarifs et frais bancaires Pixpay
Package bancaire
Chez Pixpay, le prix du package bancaire commence à 3,99 €/mois pour la carte Start, puis 5,99 €/mois (Classic) et 9,99 €/mois (Premium). En comparaison, Kard affiche une formule d’entrée de gamme équivalente à 3,99 €/mois mais propose, avec son offre Confort à 5,99 €/mois, jusqu’à cinq cartes pour les familles nombreuses. La grille tarifaire de Pixpay reste donc compétitive, surtout pour un ado seul, en offrant davantage de fonctionnalités sur chaque carte que Kard au même prix.
Frais courant
Sur les frais courants, Pixpay ne facture aucun frais de tenue de compte (contrairement à certaines banques classiques, jusqu’à 30 €/an). Les virements instantanés sont gratuits, un point clé face à Kard où ils peuvent être limités ou payants selon l’offre. Pixpay ne pratique pas de frais d’inactivité, ce qui est un atout pour les comptes juniors utilisés ponctuellement.
Frais à l’étranger
Pour les paiements et retraits à l’étranger, Pixpay applique 2 € par paiement ou retrait en devises pour les cartes Start et Classic. Avec la carte Premium, 15 paiements en devises sont gratuits, puis 2 % du montant au-delà. En zone euro, les retraits sont gratuits et illimités en Classic et Premium, mais seulement le premier retrait est offert chaque mois avec la Start (puis 1 €/retrait). Kard se montre imbattable ici, avec aucuns frais sur les paiements ou retraits à l’étranger, quel que soit l’abonnement.
Frais de découvertPixpay ne permet aucun découvert, ni autorisé ni non autorisé : il n’y a donc aucun intérêt débiteur, ni commission d’intervention, ni risque de frais pour rejet de prélèvement, chèque ou virement. Cette politique, identique à celle de Kard, sécurise totalement les ados et leurs parents contre les mauvaises surprises et fait de Pixpay une solution sans frais imprévus.
[
- Frais d’inactivité : 0 €
- Virement instantané : 0 €
- Paiements à l'étranger :
- Carte Start : 2 € par paiement en devises
- Carte Classic : 2 € par paiement en devises
- Carte Premium : 15 paiements gratuits en devises puis 2 % du montant sur les paiements suivants
- Retraits à l'étranger :
- Carte Start : 2 € par retrait en devises
- Carte Classic : 2 € par retrait en devises
- Carte Premium : 5 retraits gratuits en devises puis 2 € par retrait supplémentaire
- Frais de découvert autorisé : Non disponible, Pixpay interdit tout découvert
- Frais de découvert non autorisé : Non disponible, Pixpay interdit tout découvert
☎️ Comment contacter Pixpay ?
Le service client de Pixpay est accessible par email à [email protected], via le formulaire de contact sur leur site ou sur les réseaux sociaux. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h30 à 18h30.
✏️ Comment ouvrir un compte chez Pixpay ?
Avec Pixpay, ouvrir un compte pour votre ado est simple : tout se fait directement en ligne, soit via le site web, soit depuis l’application mobile dédiée. L’inscription prend généralement moins de 3 minutes et ne nécessite aucun justificatif au départ. Tout ce dont vous avez besoin, ce sont les informations de l’adulte responsable et de l’enfant (nom, prénom, âge), l’adresse de livraison de la carte et un moyen de paiement pour l’abonnement mensuel.
- Renseignez le formulaire d’inscription sur le formulaire d’inscription ;
- Validez et signez électroniquement le contrat ;
- Réglez votre premier abonnement pour finaliser l’ouverture du compte ;
- Recevez la carte bancaire de votre ado sous 5 à 7 jours à l’adresse indiquée.
Le délai d’ouverture d’un compte Pixpay est immédiat après validation et paiement : il suffit donc de régler le premier abonnement mensuel à partir de 3,99 €. La carte bancaire vous parvient sous 5 à 7 jours ouvrés. Aucun justificatif n’est demandé à l’inscription, à moins que les dépenses dépassent 150 €/mois. L’activation du compte est donc rapide et sans contrainte, idéale pour un usage immédiat.
- Documents pour ouvrir un compte Pixpay
- Aucun justificatif à fournir lors de l’ouverture : seules les informations sur le parent et l’enfant, l’adresse de livraison de la carte et un moyen de paiement pour l’abonnement sont demandés.
- Si les dépenses dépassent 150 €/mois : pièce d’identité valide du parent (carte d’identité ou passeport) et justificatif de domicile (facture datant de moins de 3 mois).
- Pas de dépôt de revenu minimum exigé pour souscrire.
📱 Pixpay et son application
L’application Pixpay propose un système d’application miroir : chaque membre de la famille dispose de son interface dédiée, simple à utiliser sur Apple Store comme sur Google Play. Les parents contrôlent en temps réel le compte de leur ado : consultation du solde, blocage ou déblocage de la carte bancaire, programmation de versements et ajustement des plafonds de paiement ou de retrait. Côté jeune, toutes les transactions sont suivies en direct et il bénéficie d’outils pédagogiques concrets pour gérer son budget.
| Fonctionnalités coté Ado | Fonctionnalités coté parents |
|---|---|
|
|
| Application bancaire 📱 | ||||||||||||
 |
|
|
||||||||||
| Voir plus Voir moins | ||||||||||||
Avantages
Inconvénients
|
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
💭 FAQ : Tout ce qu’il faut savoir sur Pixpay
💡 À qui appartient Pixpay ?
Pixpay a été créée en 2019 par Benoit Grassin, Caroline Menager et Nicolas Klein, avec l’objectif d’offrir une solution bancaire adaptée aux ados.
Pour savoir à qui appartient Pixpay : la néobanque est soutenue par BPI France et Global Founders Capital, et bénéficie de l’agrément de l’ACPR en tant qu’établissement de paiement. Pixpay compte déjà plus de 5 millions de clients et a obtenu la mention “Élu Service Client de l’Année 2024”.
💵 Comment effectuer un dépôt de chèque ou d’espèces sur son compte Pixpay ?
Avec Pixpay, il n’est pas possible d’effectuer un dépôt d’espèces Pixpay : aucune fonctionnalité ni réseau partenaire n’existe pour alimenter son compte par cash. En revanche, pour ceux qui s’interrogent sur le dépôt de chèque Pixpay, la réponse est aussi claire : cette opération n’est pas proposée par la néobanque à ce jour.
Pour créditer un compte chez Pixpay, la seule option reste le virement bancaire par RIB, qu’il soit ponctuel ou programmé depuis le compte parent. Concrètement, aucune procédure de remise de chèque ni dépôt d’espèces Pixpay n’est disponible, et la question du délai d’encaissement chèque Pixpay ne se pose pas dans ce contexte.
❌ Comment clôturer un compte Pixpay ?
Pour clôturer un compte Pixpay, la démarche est rapide et accessible : tout se fait directement depuis l’application mobile Pixpay, sans nécessité d’envoyer de courrier ou de contacter un conseiller. La fermeture compte Pixpay est gratuite, aucun frais n’est appliqué. Il suffit de suivre les instructions dans l’espace parent, à condition que le solde du compte soit ramené à 0 €. La clôture de l’abonnement sera effective à la fin du mois déjà réglé, vous pouvez donc résilier quand vous voulez. Ci-dessous, les étapes à suivre pour savoir concrètement comment clôturer un compte Pixpay :
- Vérifiez que le solde du compte à fermer est bien à 0 €. Si besoin, transférez l’argent restant vers votre compte parent ou en effectuant un virement externe.
- Dans l’application, ouvrez les paramètres, sélectionnez l’ado concerné puis cliquez sur « Gérer l’abonnement ».
- Choisissez « Clôturer un compte » et validez la demande de résiliation.
- La fermeture sera effective à la fin du mois déjà payé ; vous n’aurez plus accès à l’abonnement au-delà de cette date.
À retenir : la procédure pour fermeture compte Pixpay est gratuite. Le délai de clôture correspond à la fin de la période de facturation mensuelle en cours, sans engagement supplémentaire.
📃 Pixpay fournit-elle un RIB français ?
Pixpay fournit bien un oui : chaque compte bancaire bénéficie d’un RIB français. Ce RIB permet de recevoir des virements et d’effectuer des paiements en France, ce qui facilite la gestion budgétaire des jeunes utilisateurs et de leurs parents.
- Ouvrez l’application Pixpay et rendez-vous dans l’onglet « Carte ».
- Cliquez sur « Voir RIB » pour consulter ou télécharger RIB Pixpay en PDF.
- Le RIB Pixpay est accessible tant par le parent que l’adolescent, à condition que le parent ait validé son identité.
Pixpay ne propose qu’un seul RIB français par compte : il n’est pas possible d’obtenir plusieurs RIB Pixpay différents pour un même utilisateur.
📲 Comment activer la carte virtuelle Pixpay ?
Pour activer la carte virtuelle Pixpay, il faut savoir que Pixpay ne propose pas de carte virtuelle éphémère ou à usage unique. Seule une carte bancaire physique peut être dématérialisée pour l’utiliser avec Apple Pay ou Google Pay, ce qui est très pratique pour payer avec son smartphone. Cette fonctionnalité est incluse dans l’offre, sans frais supplémentaire : c’est donc gratuit.
Voici la procédure concrète pour utiliser la carte virtuelle Pixpay avec votre mobile :
- Ouvrez l’application Pixpay et sélectionnez la carte associée à votre compte.
- Ajoutez la carte dans Apple Pay ou Google Pay, directement depuis l’application.
- Confirmez l’opération en suivant les instructions affichées à l’écran pour finaliser l’activation numérique.
La carte virtuelle Pixpay est donc gratuite, utilisable en paiement mobile, et il est possible d’enregistrer une seule carte dématérialisée par compte. Pour plus d’explications sur comment utiliser la carte virtuelle Pixpay, rendez-vous dans l’application mobile.
🚸 À partir de quel âge et jusqu’à quel âge peut-on avoir un compte Pixpay ?
Avec Pixpay, tu peux ouvrir un compte bancaire dès l’âge de 8 ans pour ton enfant, et il pourra l’utiliser jusqu’à ses 18 ans inclus.
L’age Pixpay est donc parfaitement adapté pour accompagner les jeunes durant toute leur adolescence.
🛑 Que faire si mon compte Pixpay est bloqué ?
Un compte bloqué Pixpay peut arriver pour différentes raisons, comme une vérification d'identité incomplète (pièce justificative manquante du parent), un code PIN saisi trois fois à tort, ou un blocage parental via l’application. Dans tous les cas, il existe des solutions concrètes pour récupérer l’accès.
- Vérifiez l’application : un bandeau rose signale une vérification d’identité incomplète. Cliquez et ajoutez une pièce d’identité valide.
- Débloquez la carte : en cas de blocage PIN, faites un retrait avec le bon code (le premier peut être refusé).
- Contactez le service client : si le compte bloqué Pixpay persiste, écrivez à [email protected] ou utilisez le formulaire de contact du site.
En suivant ces étapes, vous maximisez vos chances de résoudre rapidement un compte bloqué Pixpay.
Lire nos guides sur Pixpay
Avis Pixpay : avis des clients et experts 2025
Avis Pixpay : avis des clients et experts 2025