Pixpay : offres et tarifs de compte bancaire

Pixpay propose aux ados de 8 à 18 ans un compte bancaire avec carte Visa Classic dès 3,99 €/mois et une application mobile « miroir » pour gérer le budget en famille. Plus de 5 millions de clients et des avis clients très positifs (4,6/5 sur Trustpilot). Contrôle parental, virements instantanés, épargne et carte personnalisable inclus.

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🔎 Qui est Pixpay ?

Pixpay est une néobanque française créée en 2019 par Benoit Grassin, Caroline Ménager et Nicolas Klein. Soutenue par le groupe d’investisseurs BPI France et Global Founders Capital, Pixpay compte déjà plus de 5 millions de clients en Europe. La banque est agréée par l’ACPR : il s’agit d’un établissement de paiement habilité à proposer des services bancaires aux mineurs dès 8 ans.

Avec ses offres de cartes bancaires personnalisées, RIB français, application mobile dédiée et fonctionnalités de gestion de budget, Pixpay se positionne comme une solution pédagogique et sécurisée pour accompagner les jeunes dans la gestion de leur argent. L’entreprise a également été récompensée pour la qualité de son service en obtenant le label "Produit de l’Année 2023".

💳 Offres Pixpay : cartes et frais bancaires

Comptes et cartes bancaires Pixpay

Pixpay propose trois cartes bancaires Visa Classic à autorisation systématique, accessibles à partir de 3,99 €/mois, sans condition de revenu, et sans découvert autorisé ni non autorisé. Chaque carte est limitée à 500 € de paiement et de retrait par semaine, et le compte est ouvert aux 8-18 ans, sans exigence de versement minimum.

1. Carte Start : 3,99 €/mois pour une Visa Classic à autorisation systématique, avec aucune assurance incluse pour toute souscription après le 1er février 2025. Cette carte est sans condition de revenu, avec accès à un RIB français. Conditions d’utilisation : 500 €/semaine en paiements et 500 €/semaine en retraits. 1 retrait gratuit/mois en zone euro, puis 1 €/retrait. Hors zone euro : 2 €/paiement, 2 €/retrait.
2. Carte Classic : 5,99 €/mois, toujours Visa Classic à autorisation systématique, sans assurance incluse, sans condition de revenu. Elle permet la personnalisation du design, l’accès à des cagnottes, 5 méthodes d’épargne automatique et l’utilisation du coffre-fort. Conditions d’utilisation : 500 €/semaine en paiements et 500 €/semaine en retraits. Retraits gratuits et illimités en zone euro, 2 €/paiement ou retrait en devises hors zone euro.
3. Carte Premium : 9,99 €/mois, Visa Classic à autorisation systématique avec garanties assurance incluses (cyber-harcèlement, casse d’écran de smartphone, assurance voyage et rapatriement), carte virtuelle, cashback 1 % et service client prioritaire. Toujours sans condition de revenu et conditions d’utilisation à 500 € de paiements et de retraits par semaine. 15 paiements et 5 retraits gratuits hors zone euro, puis 2 % ou 2 € au-delà.

Toutes les offres Pixpay permettent aux ados une gestion autonome, avec des fonctionnalités avancées sur l’application mobile et une carte personnalisable.

Tarifs et frais bancaires Pixpay

Package bancaire

Chez Pixpay, le prix du package bancaire démarre à 3,99 €/mois pour la carte Start, avec deux autres offres à 5,99 €/mois (Classic) et 9,99 €/mois (Premium), toutes sans engagement. Cette tarification est équivalente à celle de Kard, qui propose également une offre d’entrée de gamme à 3,99 €/mois. Cependant, Kard se démarque avec son offre Confort à 5,99 €/mois permettant à cinq ados d’avoir chacun leur carte, avantageux pour les familles nombreuses. Chez Pixpay, chaque ado détient sa propre carte, mais l’offre propose plus de fonctionnalités de gestion et de personnalisation. À titre de comparaison, certains comptes pour mineurs chez les banques traditionnelles facturent des frais de tenue de compte pouvant aller jusqu’à 30 € par an.

Frais courant

Côté frais courant, Pixpay n’applique aucuns frais d’inactivité et le virement instantané pour alimenter le compte est gratuit via l’application, un avantage majeur par rapport aux banques traditionnelles qui peuvent facturer ces services jusqu’à 1 € par virement instantané. Face à Kard, Pixpay garde l’avantage avec des frais courants équivalents mais une gamme de fonctionnalités plus large, comme la personnalisation de la carte, la gestion de budget et la double application miroir pour le parent et l’ado.

Frais à l’étranger

Les frais bancaires à l’étranger constituent la principale faiblesse de Pixpay face à Kard. Chez Pixpay, la carte Start et Classic facturent 2 € par paiement en devise et 2 € par retrait en devise (hors zone euro). La carte Premium inclut quant à elle 15 paiements gratuits en devises puis 2 % ensuite, et 5 retraits gratuits en devises puis 2 € par retrait au-delà. Concernant les retraits en zone euro, la carte Start accorde 1 retrait gratuit par mois puis 1 € par retrait supplémentaire, tandis que les offres Classic et Premium proposent des retraits gratuits et illimités. À l’inverse, Kard se distingue par des paiements et retraits gratuits à l’étranger, en euros comme en devises.

Frais de découvert

Enfin, il est important de noter que Pixpay ne propose aucun découvert autorisé ni non autorisé : l’ado ne risque donc pas de frais d’intérêts débiteurs ou de commission d’intervention, tout comme chez Kard. En cas de défaut de provision, le paiement est simplement refusé et il n’y a pas non plus de coût de rejet (chèque, prélèvement, virement), un vrai gage de sécurité budgétaire pour les familles. À la différence des offres classiques pour adultes, où ces frais peuvent rapidement atteindre plusieurs dizaines d’euros, Pixpay garantit ainsi une gestion sans mauvaises surprises.

☎️ Comment contacter Pixpay ?

Le service client de Pixpay est joignable du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h30 à 18h30, par email à l’adresse : [email protected], via le formulaire de contact sur le site Pixpay ou sur leurs réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn.

✏️ Comment ouvrir un compte chez Pixpay ?

L’ouverture d’un compte chez Pixpay se fait 100 % en ligne, directement depuis l’application mobile Pixpay ou sur leur site internet. Tout a été pensé pour les parents : aucun justificatif n’est demandé au départ et l’inscription prend moins de 3 minutes. C’est la solution la plus rapide pour obtenir une carte bancaire pour votre ado, sans paperasse ni rendez-vous en agence.

1. Remplissez le formulaire d’inscription en ligne avec les informations du parent et de l’enfant via le formulaire d’inscription ;
2. Procédez à la signature électronique et validez votre demande ;
3. Attendez la réception de la carte bancaire Pixpay par courrier sous 5 à 7 jours ;
4. Fournissez les justificatifs uniquement si les dépenses dépassent 150 €/mois.

Dès que le compte est créé, un premier versement de minimum 20 € doit être effectué (via la carte bancaire d’un parent). L’ouverture du compte est instantanée et la carte bancaire Pixpay arrive généralement sous 5 à 7 jours ouvrés à l’adresse indiquée.

Envie de devenir client Pixpay ?

• Documents pour ouvrir un compte Pixpay
• Aucun justificatif à fournir lors de l'inscription si les dépenses restent sous 150 € mensuels ; seules les informations du parent et de l’enfant sont demandées : nom, prénom, âge, adresse de livraison, coordonnées bancaires pour l’abonnement.
• Si les dépenses dépassent 150 € mensuels, il faudra transmettre un justificatif d’identité du parent (carte d'identité ou passeport) et un justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture d'énergie, avis d’imposition, etc.).

📱 Pixpay et son application

L’application Pixpay fonctionne sur le principe d’application miroir : l’adolescent et le parent disposent chacun de leur interface dédiée, depuis un smartphone, pour piloter le compte en temps réel. Les parents peuvent visualiser tous les paiements, ajuster les plafonds, bloquer ou débloquer la carte en un clic, et bénéficient d’une gestion avancée du budget familial. L’application est disponible sur Apple Store comme sur Google Play.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.