Les offres et acteurs bancaires référencés sur cette page le sont à titre gratuit. En savoir plus

Pixpay est une néobanque spécialisée dans les offres bancaires pour les jeunes, dès 10 ans. Proposant une carte bancaire avec un compte courant à 2,99€/mois, elle permet aux parents d’avoir un regard sur les dépenses de leurs enfants et de leur apprendre la gestion de leur argent en toute sécurité. Découvrez toutes les offres Pixpay !

L'essentiel sur Pixpay

Pixpay

📅 Année de création2019
🙋‍♂️ CofondateursCaroline Menager, Benoit Grassin et Nicolas Klein
🏦 Siège socialParis
💰 Offre bancaireCompte bancaire en ligne avec carte de paiement MasterCard pour les jeunes à partir de 10 ans
✔️ : Principaux avantages
  • Carte bancaire de débit gratuite
  • Double gestion du compte bancaire, parents et ado
  • Tarif unique à 2,99 euros par mois
  • Sans engagement
  • 100 % digital
  • Carte sécurisée
  • Contrôle parental
  • Application mobile ergonomique
👉 En savoir plus🔎 Découvrir l'offre ado Pixpay

Données mises à jour juin 2024

💡 Pixpay, la banque mobile des ados : qu’est-ce que c’est ?

Pixpay c'est une offre bancaire spécialement conçue pour les jeunes. Elle est composé d'un compte, d'une carte bancaire et d'une application. Quel que soit l’âge, il est important de savoir gérer son argent. Il peut donc être utile d’éduquer les plus jeunes à cet aspect crucial de la vie. Et c’est avec cela en tête que la néobanque Pixpay a conçu son offre.

La jeune histoire de la néobanque Pixpay

 

Pixpay est ce que l’on appelle désormais une néobanque ou banque mobile. Créée en 2019, cette entreprise est très jeune, mais dispose de partenaires suffisamment importants pour proposer une offre attractive. Parmi eux : la filiale de la Société Générale, Treezor, ainsi que MasterCard. La jeune pousse a par ailleurs réussi à éveiller l’intérêt des investisseurs, puisqu’elle a pu compter sur une levée de fonds de 3,1 millions d’euros en 2019, et une autre de 8 millions d’euros en 2020. Pixpay est financée par Global Founders Capital, Bpifrance.

Son offre a été conçue à destination d’un public très précis, les enfants et adolescents, à partir de 10 ans. Aujourd’hui, la néobanque ne connaît que peu de concurrence directe, ce qui lui ouvre ainsi de nombreuses possibilités afin de s’imposer sur un marché où tout est à inventer. Pour Pixpay, le but est clair : « mettre à disposition des parents le meilleur de la technologie pour donner des ressources à leurs ados, leur permettre de faire leurs choix, et les aider à grandir dans un monde où l’argent se digitalise ».

Pixpay : un concept et une offre de carte bancaire pour ado

Que propose donc exactement Pixpay ? C’est en réalité très simple. Il s’agit d’offrir aux jeunes (minimum 10 ans) une sorte de porte-monnaie digital, lequel peut être supervisé par les parents. En souscrivant à l’offre de Pixpay, les adolescents et les enfants peuvent accéder à leur compte courant.

Avec ce compte, ils obtiennent plusieurs choses :

  • Une carte bancaire MasterCard à autorisation systématique qui fonctionne à l'étranger ;
  • Une application mobile pour la gestion du compte à double fonction, avec un accès réservé aux parents, et l’autre à l’enfant ou à l’adolescent.
  • Un RIB permettant de recevoir des virements externes en partageant le numéro de compte

La seule véritable limite de cette offre pour un jeune de 10 à 18 ans (l'âge maximum) est qu’une fois majeur, celui-ci n’aura sans aucun doute plus besoin du service proposé par Pixpay.

Le RIB chez PixpayLe RIB chez Pixpay est directement disponible depuis l'application mobile. Il ne permet pas d'émettre de virement, mais seulement d'en recevoir. Les prélèvements automatiques ne sont pas possibles et seul le partage de numéro de compte est autorisé (pas de version PDF du RIB).

💳 Pixpay : la carte bancaire ado facile à utiliser

 

La carte bleue ado Pixpay est particulièrement pratique. Elle fonctionne avec une autorisation systématique, il n’y a pas de risque de dépenser l’argent que l’on n’a pas. Le compte est systématiquement interrogé au moment du paiement, et si les fonds ne sont pas disponibles, celui-ci est refusé. De plus, la carte bancaire ado Pixpay est nominative et autorise les paiements sans contact.

La carte ado Pixpay est une carte de débit. Elle permet à la fois :

  • De retirer de l’argent depuis un distributeur automatique ;
  • De faire des achats en ligne ;
  • De payer dans tous les établissements commerciaux acceptant les cartes bancaires MasterCard.

 Arnaque Pixpay ⚠️ Attention, lors de vos paiements en ligne, certains malfaiteurs utilisent la technique de fishing pour subtiliser vos données bancaires afin de vider votre compte bancaire. Alors attention, les offres trop alléchantes reçues par email, les soi-disant colis en attente ou les notifications push te disant que ton compte Pixpay est bloqué, tout cela n'est qu'une arnaque ! Sache qu'en aucun cas Pixpay te demandera ton numéro de carte, ni par email ni par téléphone.

Pour les jeunes, et surtout pour les ados, posséder un compte et une carte de paiement revient à gagner un peu d’autonomie et d’indépendance. Quand on fait des petits boulots, cela permet, par exemple, de se faire payer sans souci, mais aussi tout simplement de développer un sens de la valeur de l’argent, ce qu’impliquent les dépenses quotidiennes. En d’autres mots, une carte bancaire ado comme celle de Pixpay responsabilise les plus jeunes.

Pour les parents, il n’y a pas d’inquiétude à avoir, puisqu’ils peuvent très facilement garder un œil sur les activités de la carte Pixpay de leur enfant, et ce en temps réel. La supervision est donc totale, accessible depuis l’application dédiée.

 Carte Pixpay One Piece En souscrivant à l'offre "SMART" à 5,99 € votre ado pourra personnaliser sa carte bancaire parmi près de 400 design différents dont le fameux manga One Piece ou encore SpiderMan.

Comment commander ma carte Pixpay ?

La carte bleue Pixpay peut être commandée en s'adressant à une banque traditionnelle comme la BNP Paribas ou la Société Générale. Le moyen le plus simple de commander une carte Pixpay est directement en ligne, les parents doivent remplir le formulaire avec leurs coordonnées. Une fois commandée, le délai de réception de la carte pour mineur est de 5 à 7 jours.

Pixpay comment ouvrir un compte ?

Les jeunes entreprises comme Pixpay ont souvent à cœur de faciliter l’expérience de leurs clients. Ainsi, ouvrir un compte pour ado est à la fois rapide, facile et connecté.

Pixpay banque : une offre 100 % digitale

 

L’offre de la banque Pixpay est 100 % digitale. Les démarches sont très simples et rapides. En moins de trois minutes, il est possible de souscrire à l’offre Pixpay à partir de 2,99 €/mois, sans avoir à se déplacer.

Le compte proposé par Pixpay est un compte bancaire pour mineur, dont l’ouverture doit être réalisée par un parent ou un tuteur légal. Ce dernier en est également responsable. De plus, le compte bancaire Pixpay doit être approvisionné uniquement par carte.

Deux solutions pour ouvrir un compte chez Pixpay :

  • La souscription Pixpay en ligne, sur le site Internet officiel de la néobanque ;
  • L’ouverture d’un compte Pixpay depuis l’application mobile dédiée.

Afin de faciliter le processus de souscription, Pixpay guide les consommateurs pas à pas. De plus, un adolescent lui-même peut entreprendre les démarches, et laisser le soin à ses parents de finaliser l’ouverture du compte.

Pour ouvrir un compte chez Pixpay, il n’y a pas besoin de changer de banque. En effet, pour les parents, il est possible d’alimenter le compte directement avec la carte bancaire de leur établissement bancaire actuel.

L’application mobile Pixpay : un service à double fonctionnalité

Au cœur de l’offre des néobanques : les applications mobiles. Elles jouent un rôle essentiel dans le modèle des nouvelles offres, et la banque Pixpay n’y échappe évidemment pas. Pour gérer la carte bancaire ado et le compte courant, les clients ont accès à une application – iOS et Android – très ergonomique.

Cette application dispose d’une « interface miroir ». Cela signifie qu’il y en a en réalité deux : une pour les parents et une pour l’enfant ou l’adolescent.

Les fonctionnalités de l’application mobile Pixpay

Pour les jeunes

Pour les parents

  • Consultation du compte courant en temps réel ;
  • Configuration du code PIN ;
  • Création d’épargnes selon des objectifs personnels (pour un voyage, par exemple) ;
  • Accès au service Pix&Love afin de cumuler des points cadeaux auprès des partenaires Pixpay, lors d’achats dans leurs établissements (Undiz, les cinémas Pathé Gaumont, Kartable et bien d’autres).
  • Consultation du compte courant en temps réel ;
  • Activation et désactivation de certaines fonctionnalités (retraits d’espèces, paiement sans contact, paiement en ligne et international) ;
  • Virement bancaire au compte courant Pixpay ;
  • Programmation de versements à date fixe ;
  • Choix des plafonds de paiements et/ou de retraits ;
  • Blocage de transactions ;
  • Blocage de sites marchands ;
  • Blocage et déblocage de la carte bancaire Pixpay ;
  • Notifications en temps réel pour les opérations et transactions bancaires ;
  • Supervision du service Pix&Love.

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💸 Les tarifs de la banque Pixpay et ceux de la concurrence

Les néobanques pour ado sont de nouvelles arrivées sur le marché bancaire français, pour autant, elles ont déjà un rôle central. Malgré leur jeunesse, l’on en compte ainsi plusieurs, tels que la banque mobile pour ado Xaalys. La banque Pixpay a donc quelques concurrentes.

Pixpay : combien coûte son offre ?

Pixpay propose un tarif unique pour son offre sans engagement. Pour les consommateurs, cela signifie donc qu’il n’y a pas de mauvaises surprises possibles, tout est clair et transparent. L’offre est pensée pour s’adapter aux adolescents de 10 ans et plus, tout comme les différents services disponibles. En fonction de l’âge, les besoins ne sont pas les mêmes.

Tarifs des services de l'offre Pixpay
CaractéristiquesTarifs en euros TTC
Prix de l'abonnement2,99 €/mois
Envoi de la carte bancaireGRATUIT
Renouvellement de la carte bancaire à échéanceGRATUIT
Paiements/Retraits en France et en zone EuroGRATUIT
Paiements/Retraits HORS zone Euro
  • 2 € par retrait ;
  • 2 % sur le montant de l'achat ;
Réédition de la carte bancaire (perte ou vol)6 €
Opposition au paiement par CB (procédure de contestation)25 €
Rechargement du compte (transferts d'argent sur le compte ado)
  • Virement par CB : GRATUIT ;
  • Virement bancaire SEPA : 1 €
Virement SEPA (uniquement à la clôture du compte)1 €
👉 En savoir plus🔎 Découvrir l'offre ado Pixpay

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L’offre Pixpay n’inclut pas d’assurances et de dépôt de chèque. Il n'est pas possible de déposer des espèces non plus. Enfin, aucun découvert n’est autorisé. Les avantages de l’offre Pixpay sont donc aussi la source de certaines de ses contraintes. Puisqu’il s’agit d’un compte + carte bancaire pour mineur, il est notamment impossible de programmer des prélèvements.

Avec Pixpay, pas de frais cachésLes tarifs de Pixpay ont le mérite d’être clairs. Contrairement à d’autres services similaires, sans système d’abonnement, ici, le consommateur sait qu’il n’aura aucuns frais pour ses retraits et paiements en zone euro, mais aussi pour la recharge, et bien sûr pas de frais pour un éventuel découvert, puisqu’il n’est pas autorisé.

Pixpay : son positionnement face à la concurrence

Bien que des offres similaires à celle de Pixpay ne soient pas communes, il en existe quelques-unes. L’alternative à une néobanque spécialement dédiée aux plus jeunes est de souscrire aux offres des banques classiques, qui permettent aux parents déjà clients chez elles d’ouvrir des comptes pour leurs enfants, avec carte bancaire, dans certaines de leurs formules.

Cartes bancaires pour les jeunes : comparatif des offres des néobanques

Caractéristiques

Pixpay

Kard

Revolut Junior

Xaalys

Nickel

Inscription

En ligne

Abonnement2,99 euros par mois4,99 euros par mois ou 49,90 euros par an (5 enfants inclus)Accessibles aux clients Revolut2,99 euros par mois20 euros par an
Âge10 à 18 ans10 à 18 ans7 à 17 ans12 à 17 ans12 à 18 ans
Carte bancaire

MasterCard à autorisation systématique

Envoi de la carteGratuitGratuitPayant pour les clients Revolut Standard, et gratuit pour les clients Premium et Metal10 eurosNon précisé
Paiement sans contact✔️✔️ (après activation)✔️✔️✔️
Carte blocable✔️✔️✔️✔️Non précisé
Retraits et paiements en zone euroGratuitsGratuitsGratuitsGratuits1 euros par retrait
Retraits hors zone euro2 euros par retraitGratuitsGratuitsForfait international à 15 euros par mois2 euros par retrait
Paiements hors zone euro2 % du paiementGratuitsGratuitsForfait international à 15 euros par moisGratuits
RIB✔️✔️✔️✔️
Découvert autorisé
Encaissement de chèque
AssuranceEn cas de casse de l’écran de téléphone.
Contrôle parental✔️✔️✔️✔️✔️
Application mobile

iOS et Android

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Il est par ailleurs intéressant de noter que Pixpay, qui se présente comme « la meilleure banque pour ados » indique que, malgré tout, elle n’est pas similaire à une banque traditionnelle. En effet, son activité ne consiste pas à « vendre des crédits ou des produits d’épargne, de la bourse en ligne ou des découverts autorisés ». Elle veut être perçue comme une entreprise dont le produit est uniquement voué à faciliter la gestion des finances des jeunes. C’est par cela que Pixbay semble vouloir se distinguer de ses concurrentes.

Code promo Pixpay : un parrainage facilitéParrainer vos proches et gagner 2 € pour chaque personne parrainée en partageant votre code promo Pixpay. Le filleul recevra jusqu'à 5 € pour l'ouverture d'un compte.

👉 Que pensent les clients de Pixpay ? Consultez notre page Avis Pixpay et retrouvez les retours clients et l'expertise Comparabanques.

☎️ Pixpay : adresse et contact du service client

Que l’on soit ou non déjà client chez Pixpay, pour les contacter, plusieurs solutions :

  • En ligne : un formulaire de contact est disponible directement sur le site Internet de la banque Pixpay ;
  • Par email : il est possible d’envoyer un message à l’adresse [email protected] ;
  • Sur les réseaux sociaux : l’équipe de Pixpay est active sur plusieurs plates-formes, à savoir Facebook, Twitter et Instagram.

Le service client de Pixpay est joignable de 8h à 20h, du lundi au vendredi.

 Carte Pixpay perdue ou bloquée ? En cas de perte ou vol de votre carte Pixpay, rendez-vous dans votre application afin de bloquer votre carte bancaire et éviter tout paiement indésirable. Débloquez votre carte de la même manière via l'application, dans les deux cas votre mot de passe vous sera demandé.

Pixpay
93 Boulevard Haussmann
75008 Paris

💁‍♀️ Foire qux questions sur la carte bancaire Pixpay

💸 Comment effectuer un virement avec Pixpay ?

Pour réaliser un virement avec Pixpay, vou devez activer Pixpay go dans l'application parent. Cette activation lui donnera plus de liberté de financière dont la possibilité d'effectuer des virements pour rembourser ses copains par exemple.

L’offre Nickel, accessible sans conditions de revenus, s’adresse à tous les particuliers, et plus particulièrement aux personnes exclues du réseau bancaire traditionnel (interdits bancaires et mineurs).

📱 Peut-on faire des paiements sasn contact avec Pixpay ?

Oui, il est tout à fait possible de d'effectuer des paiements sans contact, à condition qu'ils soient autorisés dans l'application parent.

💰 Comment profiter des offres de cashback avec ma carte Pixpay ?

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