Pixpay : offres et tarifs de compte bancaire

Pixpay propose un compte bancaire pour les ados de 10 à 18 ans, dès 3,99 €/mois, avec carte Visa Classic et appli mobile dédiée. Les parents gardent la main sur la gestion, tandis que les ados apprennent à gérer leur argent. Trois offres de cartes, une personnalisation possible, plus de 5 millions de clients et d’excellentes notes utilisateurs (4,4 sur Google Play, 4,7 sur l’App Store).

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🔎 Qui est Pixpay ?

Pixpay est une néobanque française créée en 2019, spécifiquement pensée pour les jeunes de 8 à 18 ans et leurs parents. Forte de plus de 5 millions de clients, Pixpay s’est rapidement imposée comme une référence grâce à son application dédiée et une triple offre de cartes bancaires. Soutenue par Bpifrance et Global Founders Capital, elle bénéficie de l’agrément officiel de l’ACPR en tant qu’établissement de paiement.

Accessible à partir de 3,99 €/mois, Pixpay propose une gamme complète de services bancaires pour les mineurs : compte avec RIB, carte Visa à autorisation systématique, outils de gestion de budget, application “miroir” pour les parents et récompensée d’une note de 4,7/5 sur l’App Store. Son offre innovante a déjà convaincu de nombreuses familles à la recherche d’une solution bancaire éducative et sécurisée pour les ados.

💳 Offres Pixpay : cartes et frais bancaires

Comptes et cartes bancaires Pixpay

Pixpay propose trois cartes Visa Classic à autorisation systématique, accessibles dès 8 ans, sans aucune condition de revenus à l’ouverture. Toutes offrent un contrôle parental et un compte avec RIB. Les plafonds sont identiques : 500 € par semaine pour les paiements et 500 € par semaine pour les retraits, sans possibilité de découvert.

1. Carte Start : 3,99 €/mois. Carte Visa Classic à autorisation systématique, sans assurance incluse (hors souscription avant le 1er février 2025, où assurances smartphone, voyage et cyberharcèlement restent valables jusqu’au 1er février 2026). Accessible sans condition de revenu. 1 retrait gratuit par mois en zone euro, puis 1 € par retrait. Paiements en devises : 2 € par opération, retraits en devises : 2 €.
2. Carte Classic : 5,99 €/mois. Carte Visa Classic à autorisation systématique, sans assurance. Accessible sans condition de revenu. Nombre de retraits gratuits et illimités en euro, 2 € par retrait/paiement en devises. Fonctionnalités supplémentaires : coffre-fort, cagnottes, méthodes d’épargne automatique, personnalisation de la carte.
3. Carte Premium : 9,99 €/mois. Carte Visa Classic à autorisation systématique avec assurance incluse : cyber-harcèlement, casse d’écran de smartphone, assurances voyage et rapatriement. Accessible sans condition de revenu. Carte virtuelle, cashback 1 % sur les dépenses, offres partenaires, service client prioritaire. 15 paiements gratuits en devises/mois (puis 2 %), 5 retraits gratuits/mois en devises (puis 2 €).

Toutes les cartes Pixpay sont personnalisables et utilisables sans condition d’utilisation mensuelle. Il n’y a pas de frais sur les paiements et retraits en zone euro (hors Start au-delà du retrait gratuit).

Tarifs et frais bancaires Pixpay

Package bancaire

Chez Pixpay, trois forfaits sont proposés pour les ados dès 8 ans : la carte Start à 3,99 €/mois, la Classic à 5,99 €/mois et la Premium à 9,99 €/mois. Les cartes comprennent un compte avec RIB, l’application smartphone dédiée et des fonctionnalités de gestion budgétaire. En comparaison, Kard propose son offre d’entrée de gamme également à 3,99 €/mois, mais se distingue via l’offre Confort à 5,99 €/mois (jusqu’à 5 ados). La tarification de Pixpay reste donc similaire à celle de ses concurrents directs, mais sans tarif dégressif pour les familles nombreuses.

Frais courant

Pour les frais courants, Pixpay n’applique aucun frais de tenue de compte ni frais d’inactivité, une politique commune à Kard et la plupart des néobanques pour mineurs. Les virements instantanés sont également gratuits chez Pixpay, tandis que certaines banques traditionnelles facturent encore ce service. Les opérations du quotidien sont donc sans frais cachés avec Pixpay.

Frais à l’étranger

Côté frais à l’étranger, Pixpay se distingue peu face à ses concurrents : les paiements en devises coûtent 2 € par transaction pour les offres Start et Classic (Premium : 15 paiements gratuits puis 2 %), alors que Kard propose le paiement en devise gratuit. Pour les retraits en zone euro, Pixpay offre 1 retrait gratuit/mois avec Start (puis 1 €/retrait), et des retraits gratuits et illimités avec Classic et Premium ; à l’international, le retrait est à 2 € sur Start/Classic et 5 retraits gratuits puis 2 € sur Premium. Ce positionnement est donc moins compétitif que celui de Kard, qui ne facture aucun supplément à l’étranger.

Frais de découvert

Chez Pixpay, il n’y a aucun découvert autorisé ou non autorisé : l’ado ne peut jamais dépenser plus que ce qu’il a sur son compte. Par conséquent, aucun intérêt débiteur, aucune commission d’intervention et aucun frais de rejet ne sont appliqués. Cet avantage est identique chez Kard et réduit ainsi tout risque de mauvaise surprise en matière de frais.

☎️ Comment contacter Pixpay ?

Le service client de Pixpay est joignable par email à l’adresse [email protected], via le formulaire de contact sur le site ou sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn), aux horaires suivants : du lundi au vendredi de 8h à 18h30 et le samedi de 9h30 à 18h30.

✏️ Comment ouvrir un compte chez Pixpay ?

Tu veux ouvrir un compte chez Pixpay ? La procédure est rapide et 100 % en ligne : tu peux le faire soit depuis le site Pixpay en cliquant sur “commander une carte”, soit directement depuis l’application mobile disponible sur iOS et Android. Aucun justificatif n’est demandé au départ ; il suffit de renseigner les informations essentielles du parent et de l’ado. L’inscription complète prend en général moins de 3 minutes.

1. Remplis le formulaire d’inscription (parent et enfant) via le formulaire d’inscription ;
2. Procède à la signature électronique et validation du dossier ;
3. Reçois la carte bancaire à domicile sous 5 à 7 jours ouvrés ;
4. Si nécessaire, transmets les justificatifs si les dépenses dépassent 150 €/mois.

Le premier dépôt s’effectue à l’étape de souscription, par carte bancaire parentale, pour un montant supérieur à 20 €. L’ouverture du compte est immédiate après validation : tu peux alimenter la carte dès réception et l’activer dans l’application. Compte environ 5 à 7 jours ouvrés pour recevoir la carte bancaire physique par courrier.

Envie de devenir client Pixpay ?

• Documents pour ouvrir un compte Pixpay
• Aucune pièce justificative n’est demandée lors de l’ouverture du compte : seuls le nom, prénom et âge du parent et de l’enfant, l’adresse de livraison, ainsi qu’une carte bancaire pour le paiement de l’abonnement sont requis.
• Si les dépenses dépassent 150 € par mois, le parent doit fournir : pièce d’identité (carte d’identité ou passeport) et justificatif de domicile de moins de 3 mois.

📱 Pixpay et son application

L’application mobile de Pixpay s’appuie sur un système « miroir » offrant deux interfaces distinctes : une pour les ados et une pour les parents. Cette application miroir permet aux parents de sécuriser le compte de leur enfant : ils peuvent suivre le solde en temps réel, recevoir des notifications à chaque dépense, modifier les plafonds ou bloquer/débloquer la carte à tout moment. L’application Pixpay est disponible sur Google Play et Apple store, avec une note moyenne de 4,6/5.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.