ING Direct France nomme deux nouveaux directeurs

Il a pu ainsi acquérir une réelle expérience des enjeux bancaires sur le vieux continent. Le nouveau directeur financier d’ING direct France prend donc aujourd’hui ses fonctions riche de la décennie qu’il a déjà passée dans l’entreprise.

Le second, lui, a 44 ans et est diplômé de l’Université libre de Bruxelles et a également décroché un Master à la London school of economics. Et s’il a fait son entrée chez ING au début des années 90, il a lui aussi tenu différentes responsabilités commerciales  pendant quelques années, notamment à Hong Kong lorsqu’est survenu le krach asiatique.

Toute cette expérience lui permettra ensuite d’entrer au département « Crédit Portfolio Management » d’ING Group, puis en 2008 de devenir responsable de la gestion active du bilan d’ING Bank, avant d’être donc nommé directeur des risques de l’entreprise.

Les deux hommes, qui ont fait leurs preuves dans le domaine des nouvelles problématiques du secteur bancaire, vont se voir confier les engagements suivants : assurer le bon développement de la société et creuser le sillon des nouveaux comportements bancaires afin qu’ING représente encore mieux la banque de l’avenir. Ils seront aussi tenus de valoriser les standards et principes d’affaires de l’entreprise, et ce, vis-à-vis des acteurs hexagonaux du secteur. Et ceci, entre autres points, dans le schéma des mouvements évolutifs du cadre prudentiel. Par ailleurs, le parcours des deux hommes à l’expertise reconnue sera un atout supplémentaire pour mieux faire connaître le groupe qui les emploie.

Benoît Legrand, Directeur Général d’ING Direct France, précise : « Je suis très heureux de l’arrivée de ces deux hommes à des postes clés de l’entreprise. Plus que jamais nous aurons besoin de leur savoir-faire en ces temps où les mutations de secteur sont particulièrement importantes pour l’avenir. Les directions dont ils prennent la tête sont essentielles pour renforcer notre essor et fortifier le rang qui est aujourd’hui le nôtre : celui du premier établissement bancaire à distance de France. La ligne à suivre est la suivante : devenir pour les consommateurs l’Autre banque, c'est-à-dire une banque qui sera avant toute chose concernée par le sort de chacun de ses clients à qui elle permettra de suivre leurs comptes de manière simple, accessible et tout à fait indépendante ».

Crée en 2000 dans notre pays, ING Direct est rapidement devenu la première des banques en ligne avec plus de 800 000 usagers. Et si ces résultats sont si bons, c’est notamment parce que le groupe, depuis une décennie, a toujours mis l’accent sur les attentes et les besoins réels de ses clients mais aussi sur une lecture globale et profonde des enjeux économiques qui rythment l’évolution des marchés.

Voilà comment ING Direct a réussi à devenir cette Autre banque -loin des standards des établissements classiques qu’elle souhaite en effet dépoussiérer- que nous évoquions plus haut et qui place l’autonomie des ses clients au premier rang de ses valeurs.

Pour ING Direct, les priorités sont claires et établies : abolir l’opacité des informations délivrées aux usagers, pratiquer une politique de tarifs raisonnables, proposer des services toujours plus accessibles et innovants qui lui permettent d’être réactif et bien en phase avec une clientèle que le groupe compte bien continuer à accompagner en lui offrant notamment des outils de gestion aussi simples qu’intuitifs.

En ce sens, les deux nouvelles nominations tombent à pic car elles s’inscrivent complètement dans les objectifs –chiffrés et qualitatifs- du groupe.