Boursorama confirme son titre de banque la moins chère de France
Se limitant, lors de sa création en 1996, à l’information financière et boursière, le site Internet Boursorama a rapidement évolué pour se lancer, dès 2001, dans le courtage en ligne puis, au cours de l’année 2004, dans la commercialisation de produits d’épargne, avant de devenir en 2006, suite au rachat de la banque CaixaBank France, une véritable banque en ligne, proposant une gamme complète de services bancaires. Tirant profit de l’évolution des technologies de la télécommunication, l’enseigne a fait de la lutte contre les tarifs élevés l’un de ses principaux signes distinctifs, proposant, dans l’ensemble des domaines qu’elle aborde, des prestations innovantes pour des coûts particulièrement attractifs.
52 % des clients Boursorama Banque n'ont payé aucun frais en 2008
Proposant une offre de compte bancaire particulièrement attractive dans la mesure où celle-ci permet de bénéficier de l’ensemble des prestations courantes de manière totalement gratuite, l’enseigne offrant, en effet, l’envoi des chéquiers à domicile, la réalisation de virements dans la zone euro ainsi que les retraits effectués auprès de distributeurs automatiques, auxquelles elle ajoute même la possibilité de bénéficier d’une carte de paiement, sans que cela ne nécessite le versement de frais supplémentaires, permettant ainsi à ses usagers de réaliser un certain nombre d’économies.
Venant confirmer l’attractivité de l’offre proposée par Boursorama, l’application de la loi Chatel, au début de l’année 2009, a permis à quelques 52 % des usagers de l’enseigne de confirmer la totale gratuité des services proposés, ceux-ci ayant effectivement reçu un récapitulatif des frais bancaires, versés au titre de l’année 2008, ne faisant apparaître aucune facturation. Les seuls montants perçus correspondant à des options souscrites par ses clients, à l’image par exemple de l’assurance des moyens de paiement ou encore du service de livraison d’espèces à domicile, ou à des incidents de paiement ayant entraîné la perception de pénalités.
Malgré le faible coût engendré par les prestations proposées par l’enseigne, la qualité reste toujours présente, celle-ci n’oubliant pas, en outre, l’innovation, grâce à un certain nombre de services particulièrement utiles, tels que Easy-Chèque, permettant de remplir un chèque sur l’interface de la plate-forme en ligne et de voir celui-ci expédié directement à son bénéficiaire, l’ensemble de ces prestations étant aussi complété par la possibilité de trouver une application pour téléphone mobile, afin de rester, en permanence, informé de l’évolution de ses finances et de réaliser un certain nombre d’opérations courantes de manière particulièrement facile.
Ayant bâti sa réputation sur ses services innovants et ses tarifs particulièrement agressifs, Boursorama a trouvé, dans l’application de la loi Chatel, un moyen de mettre en avant le faible coût engendré par le recours à ses services, lui permettant d’être présentée, par un grand nombre de magazines spécialisés, comme Capital, L’Expansion ou encore Le Monde Argent, en tant que banque la moins chère de France, lui apportant ainsi un soutien supplémentaire face à la concurrence acharnée que se livrent les banques en ligne et faisant de celle-ci une solution idéale pour les personnes préoccupées par les coûts liés aux différents services bancaires.
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