Si, dans un premier temps, l’innovation proposée par ces enseignes a consisté, principalement, dans l’ajout de nouvelles fonctionnalités, aux plates-formes déjà existantes, à l’image des services d’alertes par courrier électronique ou par SMS, permettant de rester informé en permanence de l’état de ses finances, celles-ci n’en ont pas pour autant oublié les téléphones portables, la plupart d’entre elles disposant d’une plate-forme dédiée à ce type d’appareils. Souhaitant continuer sur cette même voie et prenant note du développement du secteur des « smartphones », depuis quelques mois maintenant, une grande majorité de celles-ci ont aussi développé un certain nombre d’outils destinés à ce nouvel usage.

Prenant la forme d’applications développées pour les terminaux de la marque Apple et plus particulièrement les iPhone et les iPad, ces supports ont été mis en place très rapidement, par un bon nombre d’enseignes, à l’image de Boursorama qui propose, depuis le printemps 2010, une telle solution de gestion, suivie, dès le mois de septembre suivant, par sa concurrente Fortuneo, celles-ci étant alors rejointes, à la fin de l’année, par d’autres enseignes telles qu’ING Direct.

Offrant un nombre de possibilités plus important que les solutions adoptées précédemment, qui ne consistaient alors qu’en une plate-forme adaptée aux petits écrans des téléphones portables d’ancienne génération, les applications proposées aujourd’hui par les banques en ligne se révèlent être particulièrement pratiques, permettant généralement d’effectuer l’ensemble des opérations nécessaires à la bonne gestion des produits financiers souscrits et de surveiller l’encours de ses différents comptes.

S’inscrivant dans le prolongement de l’image innovante accordée aux banques en ligne, le développement de ces applications restaient jusque-là limité aux appareils Apple, restreignant ainsi le public concerné aux seuls détenteurs de terminaux de la marque, mais, dans le but de proposer l’offre la plus large possible, certaines enseignes ont alors lancé des applications pour les téléphones portables fonctionnant avec le système d’exploitation Androïd, à l’image de monabanq., qui offre cette possibilité depuis le mois de novembre 2010.

Permettant aux banques en ligne de pousser l’innovation encore plus loin, tout en apportant aux usagers de nouveaux moyens, plus efficaces, pour gérer leur argent, les applications dédiées aux « smartphones » constituent aujourd’hui un élément essentiel dans la concurrence que se livrent les professionnels du secteur, obligeant ainsi ceux-ci à, sans cesse, perfectionner leurs solutions afin de proposer des outils toujours plus complets et plus ergonomiques, procurant ainsi aux utilisateurs un gain de temps et une souplesse considérables pour la réalisation d’une tâche souvent contraignante.