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14 novembre 2018 par Sophie Barthélémy

Tout l’univers American Express chez Fortuneo

Tout l’univers American Express chez Fortuneo

Une première en France, Fortuneo offre à ses clients la possibilité de souscrire les cartes bancaires Green, Gold et Platinum d’American Express. La banque en ligne offre gratuitement les cartes Green et Gold sous conditions d’utilisation et propose la carte platinum au tarif mensuel standard. Avec les cartes bancaires American Express, c’est tout un nouvel univers de services premium et d’avantages commerciaux ouvert aux clients de la banque en ligne. Le partenariat noué entre Fortuneo et Amex est sous-tendu par la convergence de leur stratégie positionnée sur les services haut de gamme et l’innovation.

 

Les cartes bancaires American Express à un tarif préférentiel

Grâce au tout nouveau partenariat conclu entre Fortuneo et American Express, les clients de la banque en ligne accèdent aux cartes Green, Gold et Platinum d’American Express à des conditions privilégiées. La carte Green est offerte sous réserve de 5 000 € de dépenses annuelles ou facturée 95 € par an. De même, la carte Gold est fournie gratuitement en contrepartie de 12 000 € de dépenses annuelles. À défaut, l’abonnement est tarifé 185 € par an. La carte Platinum est également disponible moyennant une cotisation mensuelle de 49 €.

Un vaste univers d’avantages

Aux cartes bancaires American Express est associé tout un panel d’avantages et de services exclusifs. Le socle commun comprend des assurances voyages complètes, une assistance 24/24h, un programme de fidélité pour chaque euro dépensé qui rapporte des points à convertir en cadeaux, bons d’achat, billets d’avion ou en cashback. C’est aussi bénéficier des “American Express Invites” : des ventes en avant-premières de places de concerts, de spectacles ou d’événements sportifs. Ce sont encore des bons plans shopping et plus de 1000 salons d’aéroport pour la carte Platinum. Les titulaires de la carte Platinum bénéficient en outre de la Conciergerie American Express, un service qui accompagne les clients dans leurs demandes les plus exceptionnelles comme dans celles du quotidien. Enfin, chez American express, la carte conjoint est gratuite tout en conservant les mêmes assurances et avantages que la carte principale.

Une alliance au nom du haut de gamme

Le rapprochement entre Fortuneo et American Express a été largement motivé par la similarité de leur clientèle premium aux comportements très digitalisés, en quête des dernières avancées technologiques et très exigente sur la qualité des services. Des attentes précisément au cœur de l’action des deux marques renommées pour leur capacité d’innovation. Toutes deux partagent l’ambition d’apporter à leurs clients un service différentiant 24h/24, 7j/7, explique Caroline Gaye, Directrice Générale d’American Express Carte France, laquelle met en avant leurs modèles uniques et disruptifs sur leur marché.

À cela, Fortuneo ajoute la compétitivité de son offre : en septembre 2018, elle remporte les Trophées de la banque remis par Meilleurebanque.com sur les profils « Classique » et « Premium » et est élue banque la moins chère par CBanque sur les profils « Econome » et « Premium ».


Le partenariat noué avec American Express s’inscrit dans la logique de Fortuneo de proposer toujours plus de services performants à ses clients comme le déclare Grégory Guermonprez, Directeur Fortuneo, lequel souligne aussi le caractère inédit de cette alliance faisant de Fortuneo la première banque en ligne en France à proposer gratuitement l’ensemble des services exclusifs des cartes Green et Gold d’American Express. De son côté, Caroline Gaye se félicite que la compagnie américaine accède à une nouvelle clientèle qui ne connaissait la marque que de nom et pourra désormais apprécier véritablement son offre.

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