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19 janvier 2015 par Sophie Barthélémy

Boursorama déploie son nouvel espace client

Boursorama déploie son nouvel espace client

Début janvier, la banque en ligne a procédé à une mise à jour de l’interface de son espace client. Celle-ci s’est enrichie de nouvelles fonctions facilitant la vie des utilisateurs.

Toujours plus de mobilité

Boursorama Banque adapte une fois de plus son espace client pour satisfaire une utilisation confortable avec les terminaux mobiles. Il faut dire que le nombre d’écrans différents augmente régulièrement, justifiant une mise à jour graphique pour un espace toujours plus souple, plus intuitif et mieux adapté à la navigation tactile. Plus que jamais, le site de Boursorama Banque est 100% compatible avec les smartphones, les tablettes, les notebook, les ordinateurs portables et les ordinateurs de bureau.

Quatre services qui caractérisent le nouvel espace client de Boursorama

Dans le cadre du nouveau déploiement de l’espace client, la banque se distingue avec 4 services bancaires plutôt sympathiques.

 

L'agrégation des comptes


L’agrégation de comptes permet à un client de pouvoir centraliser toutes les informations relatives à ses comptes bancaires et même celles des comptes détenus dans d’autres banques. L’espace client de Boursorama offre ainsi une vue globale sur toutes les opérations bancaires de l’utilisateur. Ce service est compatible avec une agrégation sécurisée des données bancaires entre 173 établissements financiers quelle que soit la nature des comptes.

 

La catégorisation automatique des dépenses


Pour faciliter la lecture des opérations et permettre une meilleure gestion, Boursorama banque propose une catégorisation automatique de chaque opération bancaire. La banque affecte  les opérations à des catégories comme le logement, les impôts, les transports, les virements, les loisirs, la santé, etc. Bien sûr, le client est libre de changer de catégorie et d’affecter aussi des tags sur toutes les opérations.

 

Un coffre-fort numérique pour tous les clients


Boursorama banque offre à tous ses clients un espace numérique de stockage des documents. Il s’agit notamment d’une solution simple et sécurisée pour enregistrer des copies de pièces importantes comme les factures, les cartes d’identité, les documents administratifs, les contrats, etc. Ce coffre-fort numérique permet également une affectation des documents à des opérations bancaires. Ainsi, les pièces sont visualisables en un clic à partir d’une ligne d’opération. Ce service est compatible avec la synchronisation automatique des données et est complété par un moteur de recherche des documents.

 

Alertes personnalisées solde et dépenses


Ce service propose l’envoi d’un texto ou d’un e-mail dès lors qu’un plafond de dépenses mensuel est atteint ou lorsqu’une opération particulière est effectuée sur le compte du client. Les alertes sont personnalisables en fonction des besoins de l’utilisateur. Aussi, la banque utilise ce service afin d’envoyer un texto au client lorsqu’il réalise un achat par carte bancaire supérieur à 200 euros et sitôt que le client atteint 80% du plafond d’utilisation de sa carte. Il peut ainsi réagir sans tarder pour réajuster son plafond ou limiter ses futures dépenses.

 

Boursoshop : la boutique en ligne privée de Boursorama
 

En ligne depuis la fin de l’année 2014, Boursoshop est la boutique de vente privée en ligne, exclusivement réservée aux clients de Boursorama. L’intérêt est de pouvoir profiter de produits non bancaires à des prix hyperconcurrentiels. Actuellement, Boursoshop  propose les voitures d’occasion d’excellente qualité de la filiale ALD Automotive du groupe Société Générale. À terme, Boursoshop s’enrichira d’un panel commercial beaucoup plus large.

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