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17 mai 2012 par Gilles Marie

BNP Paribas étend sa politique du « Parlons Vrai » au domaine du crédit

BNP Paribas étend sa politique du « Parlons Vrai » au domaine du crédit

Bien conscient que depuis la crise de 2008, les usagers français ont quelque peu perdu de leur confiance envers les établissements bancaires, le groupe BNP Paribas a décidé, il y a maintenant plusieurs mois, de lancer une toute nouvelle campagne de communication basée sur le « Parlons Vrai », destinée à reconquérir un public devenu particulièrement critique envers les professionnels du secteur financier.

Une multitude d’actions de communication engagée

Ayant ainsi décidé d’apporter des réponses simples et précises aux différentes questions que se posent ses clients, BNP Paribas a ainsi mis en place une campagne de communication de grande envergure, s’articulant autour de spots télévisés présentant de réels usagers posant leurs questions et des conseillers de l’enseigne y répondant, cette première mesure se trouvant compléter par la mise en place d’une plate-forme Internet spécialement dédiée, ainsi que l’émission d’un certain nombre de brochures spécialement élaborées pour l’occasion, en partenariat avec l’association « La finance pour tous ».

Une nouvelle brochure concernant le crédit

Constituant aujourd’hui l’une des solutions les plus utilisées par les Français pour assurer le financement de leurs projets, le crédit occupe une place importante dans les préoccupations des usagers, raison pour laquelle BNP Paribas a décidé, dans le cadre de sa démarche « Parlons Vrai », d’éditer une brochure répondant aux différentes interrogations formulées par ses usagers en la matière, permettant ainsi de combattre un certain nombre d’idées reçues telles que : « Aujourd’hui obtenir un crédit, c’est difficile ! », et de répondre à toutes les  interrogations concernant notamment le coût des solutions de financement, ou encore la difficulté à se voir accorder un prêt.

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