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11 février 2012 par Calvin Alexandre

Les efforts de la banque en ligne ING Direct en faveur de la qualité de vie au travail de ses employés récompensés par le titre de « Top Employeur 2012 »

Les efforts de la banque en ligne ING Direct en faveur de la qualité de vie au travail de ses employés récompensés par le titre de « Top Employeur 2012 »

Constituant aujourd’hui l’un des secteurs les plus créateurs d’emplois, le domaine bancaire reste particulièrement éprouvant pour les salariés, qui sont généralement soumis à une forte pression de la part de leurs employeurs, pouvant dégrader les conditions dans lesquelles ceux-ci exercent leur activité. Bien consciente de cela, la banque en ligne d’origine néerlandaise, ING Direct, a ainsi décidé de s’attacher à la résolution de ce problème, les nombreux efforts réalisés, en la matière, lui ayant ainsi récemment permis de se voir nommer « Top Employeur 2012 », par le CRF Institute, organisation indépendante chargée d’identifier et de certifier, depuis plus de 20 ans, les employeurs ayant réalisé le plus d’efforts pour mettre en place l’environnement de travail le plus agréable possible.

90 collaborateurs de plus en 2011

Venant ainsi distinguer les nombreuses initiatives prises par la banque en ligne, qui a vu, au cours de l’année 2011, son effectif augmenter de 90 collaborateurs, cette distinction met aujourd’hui en évidence l’efficacité de la politique adoptée par le leader du secteur de la banque en ligne en France, cette évolution ayant notamment été rendue possible par la mise en place d’ateliers innovants et une politique de formation et de développement du personnel parmi les plus efficaces, grâce à l’engagement constant d’ING Direct, qui vient démontrer, à l’ensemble de ses concurrentes, qu’il est aujourd’hui possible d’envisager le domaine bancaire d’une manière complètement différente, et ce, pour le plus grand bien de l’ensemble de ses collaborateurs qui trouvent au sein de l’entreprise le cadre idéal pour leur épanouissement.


ING Direct banque en ligne
 

Reposant sur une approche innovante des ressources humaines, la politique adoptée par ING Direct s’articule principalement autour de deux thématiques, qui sont l’encouragement de la diversité et le développement de la formation professionnelle en vue de permettre aux employés de l’établissement de connaître la meilleure évolution professionnelle possible, se matérialisant, dans les faits, par une consultation constante de l’ensemble des employés pour la mise en place d’une politique de management adaptée, l’entreprise ayant, en effet, décidé notamment de proposer, à ses collaborateurs, un parcours professionnel en accord avec les spécificités de chacun, la valorisation des compétences occupant une place importante dans cette démarche, avec, en 2011, pas moins de 3 100 jours de formation dispensés.


Portant aussi une grande attention aux aspirations de ses collaborateurs, ING Direct a également fait de la qualité de vie au travail l’une de ses principales préoccupations, n’hésitant pas à mettre à contribution l’ensemble de ses employés à l’occasion de l’élaboration d’un plan d’actions, qui a d’ores et déjà débouché sur un certain nombre d’initiatives, telles que Le mois d’ING Direct de la qualité de vie, dont le but est de prolonger La semaine nationale de la qualité de vie au travail, en proposant notamment des activités animées par ses propres collaborateurs, qui trouvent ainsi la possibilité de partager leurs passions dans le cadre de leur entreprise, ces différentes actions se trouvant particulièrement appréciées de l’ensemble des employés de l’établissement, qui se révèlent être satisfaits de la tenue de ces événements à 96 %.


Entendant se doter des meilleurs éléments pour développer au maximum son activité, ING Direct a aussi inscrit, dans sa culture d’entreprise, la diversité, parfaitement en adéquation avec sa politique de transparence et de convivialité, l’enseigne n’hésitant pas à utiliser la formation pour atteindre ces objectifs qui lui tiennent à cœur, l’établissements pouvant aussi mettre en avant la bonne représentation des femmes, qui sont aujourd’hui 42 % à occuper des postes de cadres, dépassant ainsi l’objectif de 40 % établi par les accords professionnels du secteur bancaire, le conseil d’administration de la banque en ligne suivant les mêmes principes avec 3 femmes pour 7 places, l’entreprise ayant aussi décidé d’encourager la parentalité en renforçant la compatibilité du travail avec les responsabilités familiales.


Contribuant ainsi à la qualité du service apporté à l’ensemble des usagers d’ING Direct, les efforts réalisés, par l’entreprise, pour offrir, à ses salariés, les meilleures conditions de travail possibles viennent ainsi, une nouvelle fois, d’être récompensées, à la grande satisfaction de Benoît Legrand, Directeur Général de la banque en ligne, qui a ainsi accueilli cette nouvelle en déclarant, « en décalage avec le paysage bancaire traditionnel, nous affichons notre différence par la simplicité, la transparence et la performance de nos produits. Des qualités portées chaque jour par notre modèle RH, notre culture d’entreprise et nos 420 employés qui mettent leur passion et leur énergie au service de nos clients. Aujourd’hui, le diagnostic du CRF Institute confirme notre position de « top employeur » et nous en sommes très fiers. », montrant bien ici la volonté de l’enseigne de continuer sur sa lancée.

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