Bien conscient de cela, la banque en ligne AXA Banque s’est ainsi rapidement adaptée à l’évolution du Web 2.0, organisant, dès 2010, un certain nombre d’actions pour sensibiliser ses collaborateurs au « Bon Sens Numérique », prenant notamment la forme d’une série de trois vidéos pédagogiques intitulées « La minute du Bon Sens Numérique », complétées par 18 conférences animées par Olivier Zara, expert en médias sociaux et réputation numérique, ayant ainsi permis à quelques 2 000 de ses collaborateurs de se familiariser un peu plus encore avec les règles de sécurité liées à l’utilisation de ces nouveaux moyens de communication, reprenant ainsi parfaitement la mission confiée à l’Association AXA Prévention, comme l’a récemment souligné lui-même Éric Lemaire, Président de cet organisme et Directeur de la Communication et de la Responsabilité d’Entreprise.

Ayant organisé, aux mois de juillet et août, une nouvelle opération consistant à inviter ses collaborateurs à partager, par l’intermédiaire d’une plate-forme spécialement prévue à cet effet, leurs expériences concernant l’utilisation des réseaux sociaux, AXA Banque a ainsi pu recueillir les contributions de plus de 500 d’entre eux, consistant, pour la grande majorité, dans des conseils, tels que la contribution de Mickaël M. , « lorsque l’on a 500 ou 1 000 "amis" sur Salzbourg, on ne peut pas penser que ce sont tous des personnes à qui l’on peut dévoiler un même niveau d’intimité », ou encore la question de Ange P., « existe-t-il encore des personnes qui pensent qu’Internet n’est que virtuel ? On tend vers une identité numérique de plus en plus proche de la réalité. Il faut arrêter de diaboliser le web et voir les avantages qu’une identité numérique bien conçue peut apporter ».
 

Fort de cette grande initiative, la banque en ligne a alors décidé d’élaborer un « Guide du Bon Sens Numérique », reprenant les 20 conseils les plus approuvés par ses collaborateurs et abordant ainsi des sujets tels que la protection de sa vie privée et de sa réputation sur Internet, les délinquants numériques, ou encore la gestion des influences entre sa propre réputation et celle de son entreprise, permettant alors, à l’ensemble de son personnel, de mieux aborder les nouvelles technologies de télécommunication et les réseaux sociaux. Devant l’intérêt suscité par cet ouvrage, AXA Banque a même décidé d’étendre la portée de ce guide en le proposant gratuitement au grand public sur la plate-forme Internet d’AXA Prévention, permettant donc, à un nombre toujours plus important de personnes, de bénéficier des meilleurs conseils pour bien gérer leur communication.