Les sites Comparagroup
Accueil > Actualités > Après avoir lancé le online banking, ING Direct permet au m-banking de se développer
Actualités des banques en ligne
Abonnez-vous au flux rss Envoyer à un ami Imprimer

10 novembre 2011 par Calvin Alexandre

Après avoir lancé le online banking, ING Direct permet au m-banking de se développer

Après avoir lancé le online banking, ING Direct permet au m-banking de se développer

Première banque en ligne à être apparue sur le marché français, ING Direct n’a, depuis ses débuts, il y a dix ans déjà, jamais cessé de développer sa gamme de produits et services, pour offrir, à ses usagers, des prestations toujours plus complètes et performantes, pour faciliter le quotidien de ces derniers, qui viennent d’ailleurs de reconnaître, selon une étude menée par le groupe néerlandais, en partenariat avec BVA, pour les deux tiers d’entre eux que l’avenir de la banque est désormais sur les téléphones mobiles.

Les services bancaires sur mobile devrait continuer à gagner du terrain

De plus en plus soucieux de gérer leur argent au plus juste, les Français prêtent, en effet, un intérêt de plus en plus grand à pouvoir suivre l’évolution de leurs comptes bancaires en permanence, et ce, depuis n’importe quel lieu où ils se trouvent, aussi bien depuis leur domicile, que depuis leur travail, ou encore lors d’un séjour à l’autre bout du monde.

 

Le m-banking devrait donc continuer à gagner du terrain sur le online banking qui, bien que récemment paru, semble déjà démodé, plus d’un tiers des usagers s’étant, en effet, déjà servi de leur téléphone mobile pour effectuer une opération bancaire, l’usage des plates-formes dédiées à ces petits appareils ne cessant de prendre de l’importance, tout particulièrement pour ce qui concerne la consultation du solde, qui représente 23 % du trafic, la réception d’alertes dans la survenue d’un événement sur le compte, utilisé par 15 % des clients, ainsi que la réalisation de virements, qui a déjà su convaincre 12 % des utilisateurs.


Si plus d’un Français sur 2, 57 % exactement a déjà entendu parler des applications élaborées tout spécialement pour les téléphones mobiles, le recours à celles-ci reste encore limité, puisque seulement 8 % ont téléchargé l’une d’elles, deux tiers l’utilisant ensuite régulièrement tandis que près de la moitié souvent.


Très confiant dans l’avenir de ces solutions, deux tiers des Français estiment que celles-ci vont connaître un essor rapide, ceux-ci mettant notamment en avant le côté pratique du m-banking, avec une mention toute particulière, dans 78 % des cas, pour la possibilité donnée de faire opposition, dans les meilleurs délais, lors de la perte, ou du vol, de son chéquier, ou de sa carte bancaire, celle de vérifier, à tout moment, le solde de son compte arrivant ensuite avec 65 %, tandis que commander un chéquier sans avoir à se déplacer séduit également plus de 60 % des personnes interrogées.


En tant que Directeur Général d’ING Direct, Benoît Legrand se devait également de donner son avis sur la question et n’a donc pas hésité à le faire, soulignant alors que « le m-banking représente selon nous gain de temps, souplesse et simplicité pour nos clients. C’est pourquoi, nous entendons les encourager à sauter le pas en développant une nouvelle version de notre application mobile. Une application développée avec eux pour qu’elle réponde pleinement à leurs attentes, en cohérence avec notre ambition au quotidien : agir dans l’intérêt des individus et faire de l’autonomie et de la liberté du consommateur une priorité ».

Retour à la liste des actualités
A lire également
8 décembre 2018
Prolongation de l’offre compte courant chez ING Direct
Pour l’ouverture d’un compte courant simple ou joint avec carte Gold Matercard® gratuite, ING Direct fait cadeau d’un bonus de 80 € soumis à conditions. Relancée le 14 novembre, l’opération de bienvenue est prolongée jusqu’au...
Lire la suite
8 octobre 2018
Ce sont les jours Bingo chez ING Direct

Opération flash organisée du 3 au 9 octobre 2018, les jours Bingo sont l’occasion de doubler sa prime de bienvenue chez ING Direct.

 


Lire la suite
29 septembre 2018
ING Direct renouvelle son offre de bienvenue sur le compte courant

Le bonus de 80 € offert pour l’ouverture d’un premier compte courant ING Direct est prolongé jusqu’au 2 octobre.

 


Lire la suite

Actualités

9 décembre 2018

Nouveau bonus de bienvenue sur le compte Fortuneo

Nouveau bonus de bienvenue sur le compte Fortuneo Jusqu’au 31 décembre 2018, Fortuneo gratifie l’ouverture d’un premier compte courant par un bonus de 80[...]
Lire la suite

8 décembre 2018

Le Livret d’épargne BforBank, une offre à saisir

8 décembre 2018

Prolongation de l’offre compte courant chez ING Direct

27 novembre 2018

5 jours en or chez Monabanq

14 novembre 2018

Tout l’univers American Express chez Fortuneo

Comparatif

Comparez les différents acteurs des banques en ligne en un simple clic

Fiches pratiques

Le fonctionnement des banques en ligne expliqué grâce à nos fiches pratiques

Synthèse

Découvrez les forces & faiblesses des banques en ligne au sein de notre rubrique synthèse

Lexique

Les termes techniques des banques en ligne n'auront plus de secret pour vous grâce à notre lexique.

Comparabanques sur Facebook