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21 octobre 2011 par Gilles Marie

monabanq. fait appel à Harris Interactive pour mieux comprendre les attentes des internautes

monabanq. fait appel à Harris Interactive pour mieux comprendre les attentes des internautes

Toujours soucieuse d’offrir à ses usagers, comme à ses futurs clients, les meilleures prestations possibles, la banque en ligne monabanq. ne cesse d’améliorer sa plate-forme Internet pour offrir des solutions toujours plus innovantes, comme le prouve les nombreux services exclusifs déjà mis en place par l’établissement.

Souhaitant aujourd’hui mieux connaître les attentes des internautes en matière de services bancaires, l’établissement vient de décider de faire appel à l’institut Harris Interactive pour effectuer une enquête concernant la manière dont est perçu et utilisé son site Internet  par le grand public.

Démontre tout l’intérêt que porte la banque en ligne monabanq. à la satisfaction de ses usagers

Réalisée par Internet, cette enquête est l’occasion, pour tous les internautes, de faire part de leurs observations à l’établissement bancaire, permettant ainsi, à ce dernier, de mieux connaître les attentes de chacun, pour offrir, à ses visiteurs, les prestations attendues et améliorer encore un peu plus et la qualité de ses services.
 

Revenant aussi bien sur le contenu que sur la présentation des informations, le sondage réalisé par l’institut Harris Interactive permet à monabanq. de mieux comprendre comment est utilisé son site Internet afin d’apporter les améliorations nécessaires à la mise en place des solutions les plus adaptées aux attentes du grand public.


Démontrant tout l’intérêt que porte la banque en ligne à la satisfaction de ses usagers et son engagement à apporter toujours plus de précisions concernant les produits qu’elle distribue, l’enquête menée aujourd’hui devrait permettre, à cette dernière, de mieux comprendre les attentes de chacun pour fournir les réponses les plus adaptées.

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