L'association française des usagés des banques
( AFUB ) affirme avoir reçu 508 plaintes de client qui ont vu leur compte bancaire supprimé en 2009.
Ces comptes pourtant ne souffraient pas d'incidents de paiement et étaient créditeurs.
Alors quel est en était le motif ?
Les compte peu actifs et peu fournis constituent un coût pour la banque qui réussit parfois à se rattraper en faisant souscrire aux clients des cartes bancaires, des livrets d'épargne ou des contrats d'assurance vie.
Les clients "peu rentables", c'est à dire ceux qui ne souscrivent pas les packages et autres services, n'interessent pas les banques.
Ces incidents peuvent expliquer l'attrait des banques en ligne qui proposent la carte bancaire gratuite ( sous conditions) et l'assurance vie à 0%
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