Limitée, au départ, à quelques produits d’épargne, la gamme de services proposés par les cyberbanques s’est rapidement étendue à l’ensemble des prestations offertes par les établissements bancaires traditionnels, permettant ainsi aujourd’hui de solliciter aussi bien l’ouverture d’un compte bancaire, que la mise en place d’un placement d’épargne, certaines enseignes offrant même la possibilité de bénéficier de certains services d’assurance, permettant alors de regrouper l’ensemble de ses contrats auprès d’un seul et unique interlocuteur.

Généralement associées à une certaine image innovante, les cyberbanques se caractérisent par une grande simplicité d’utilisation, permettant, en effet, à leurs usagers, de réaliser l’ensemble des opérations nécessaires à la gestion de leur budget depuis une plate-forme spécialement dédiée, dont l’accès ne nécessite qu’un ordinateur relié à une connexion Internet, certains établissements ayant même développé, depuis quelques années, des solutions spécialement adaptées aux téléphones mobiles de dernière génération, afin que chacun puisse rester, en permanence, en contact avec son argent.

Proposant des tarifs particulièrement attractifs et des produits d’épargne particulièrement performants, les cyberbanques ont réussi, en une dizaine d’années seulement, à s’imposer dans le paysage bancaire français, comme une alternative aux établissements traditionnels, détenant déjà près de 2 % des comptes bancaires ouverts.