Le lancement de la banque en ligne en novembre 2009 a été un tournant pour Fortuneo. En 2010, nous nous sommes concentrés sur le lancement de services et de nouvelles technologies afin d’accompagner nos clients au quotidien et de leur apporter toujours plus de performance et de qualité.

Nous avons par exemple lancé le chèque en ligne, les alertes sms et mail (gratuites), et pour nos clients Bourse, les graphiques interactifs, une application iPhone / iPad / Android ou encore une nouvelle plateforme de trading gratuite.

En effet nous avons lancé le chèque en ligne en juin 2010, dans une optique de simplification du quotidien de nos clients. Ce service est simple et pratique, en quelques clics il permet d’envoyer en toute sécurité un chèque émis en ligne au bénéficiaire de son choix qui le reçoit par courrier postal. Il a également valeur de chèque de banque.

La personnalisation de la carte bancaire est un service innovant qui permet aux clients de choisir le visuel de leur carte parmi une galerie spécialement sélectionnée par Fortuneo (une trentaine de visuels) ou parmi leurs propres photos. 

Nous proposons des offres simples et performantes à des tarifs très compétitifs.

Pour la Bourse, nos tarifs sont jusqu’à 4 fois moins chers que les établissements bancaires classiques et certains de nos clients ne payent aucun frais de courtage (avec le tarif 0 Courtage). De plus, nous ne prélevons aucuns droits de garde ni d’abonnement. Nos clients ont également un accès gratuit en temps réel au portail d'informations, à sa large gamme de produits financiers (9 000 fonds négociables, 700 fonds 100 % gratuits…) et à une plateforme de trading performante et gratuite : LIVE TRADER.

En assurance-vie, nous disposons d’un des meilleurs fonds en euros à capital garanti du marché (4.10 % net garanti en 2010) et de plus de 130 fonds pour dynamiser le rendement du contrat Symphonis-Vie qui est sans frais d’entrée. Nous innovons également chaque année pour offrir de nouvelles perspectives d’investissement à nos clients.

Enfin, nous proposons un livret simple et performant, le Livret +, qui bénéficie d’un des meilleurs taux du marché (2% brut) et d’un plafond élevé (10 000 000€) sans avoir à changer de banque.

Nous proposons un contrat d’assurance auto haut de gamme jusqu’à 35 % moins cher qui inclut des garanties complètes et innovantes pour les conducteurs les plus exigeants.

Les tarifs sont calculés au plus juste : le client a le choix entre une tarification au kilomètre ou illimitée et 3 niveaux de franchise sont proposées afin d’adapter le prix à son budget.

Par ailleurs, les garanties sont renforcées avec par exemple l’assistance à la personne et au véhicule sans franchise kilométrique ou encore la protection corporelle du conducteur dans son véhicule et ceux empruntés ou loués.